最高的驾驭术不是威仪赫赫,而是谦下
原典
善胜敌者,不与;善用人者,为之下。是谓不争之德,是谓用人之力,是谓配天古之极。
——《道德经·第六十八章》
译释
善于打败敌人的人不和敌人产生冲突;善于用人的人对自己的下属谦卑、和蔼,尊重。这就是不与别人争的品德,也是善于用人的能力,符合自然的规则。
人有各种各样的需求,被尊重和被重视也是其中一种,也有在工作中实现自己的需求。那些高薪酬以及其他的物质条件可以消除员工的不满情绪,但如果得不到薪酬之外的价值,就很难让人尽力投入到工作中去。
解读
领导者要尊重自己的员工
美国企业界十大名人之一IBM创始人沃森说:“作为一个企业家,毫无疑问要考虑利润,但不能把利润看得太重。企业必须要自始至终把人放在第一位,尊重公司雇员并帮助他们树立自尊的信念和勇气,这便成功了一半。”
老子说:“善胜敌者,不与;善用人者,为之下。是谓不争之德,是谓用人之力,是谓配天古之极。”意思就是领导要尊重自己的员工。
管理实践也证明:每一个人都渴望被尊重。心理学家说:希望得到他人的尊重是人类基本的需求。员工希望在工作上得到他人的尊重,他们希望有人欣赏他们。如果在工作上得不到应有的尊重就会影响他们的工作热情。
尊重员工可以解除员工和领导之间的感情障碍,管理者尊重员工才会得到员工的爱戴;员工被尊重的需求得到了满足之后,精神就会得到鼓励,内心会产生优越感和强大的驱动力,这会让他们高效完成工作。
吴东是企业新提拔出来的主管。这天,他交给一位“元老”一个任务——制订月度计划,并要求在两天之内完成。
可是过了三天,这位元老仍没有动静,吴东见他竟然在办公室谈笑风生,完全没有做计划的意向。于是下班后,吴东约上这位元老去茶馆喝茶。在茶馆中吴东亲手为其斟茶,在幽幽的茶香中,吴东对元老谈起了自己人生经历,谈了自己的人生观、价值观,谈到自己的奋斗史,以及对未来事业的种种憧憬,等等。吴东只是真心实意地把自己展现给这位元老看,希望元老能够了解他,了解他的想法,而对于元老拖延工作的事只字不提。
第二天,吴东一到办公室,就看到了办公桌上工工整整摆着一份月度计划。
吴东并没有因为元老的拖延而勃然大怒,也并没有因为老员工的故意挑衅而与之为敌,而是采用温和的方式,和元老沟通,让元老了解自己的同时,也让元老感受到:他们的资历和意见,备受“后生”重视。
管理者要明白:管理者和员工之间没有贵贱之分,有的只是岗位级别和工作职责的分别。认识到这一点,管理者们就应该不摆架子,尊重每一个员工。比如员工处理业务的时候出了问题,不知道怎么解决,这个时候管理者不能轻视或者嘲笑他们,而应该对他们说:“来,我们研究一下。”管理者在管理中经常用一些“我们”之类的词语,会让员工感到兴奋,员工听了就会更加努力地工作了。
道德经鉴赏哲思
优秀的管理者都是能尊重别人的人,对自己的下级不以支配自居,员工在得到领导的尊重之后,心中就会有满足感,会更加努力地做事情。
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