小恩小惠
贪图眼前利益是人性的弱点。人如果得到眼前需求的一时满足,他就极可能“捡了芝麻丢了西瓜”。国外曾发生这样一件事,一个连年遭灾村庄的农民联名向政府请求救济,官吏没有采取严厉的措施,而是请农民吃了一顿丰盛的美餐。虽然农民的不满情绪不能一下子消除,但由于这种待遇至少化解他们的激愤,而能心平气和地接受这位官吏所叙述的政府的苦楚。农民在了解了国家的难处后,只好空手回家了。又如德国某家机车厂商曾推出一种新车,广告宣称:“这是一种独创性的新型机车,坚固耐用。”当时,汽车已逐渐普及,所以此种机车滞销。厂商请了美国心理学家狄菲克来研究问题症结所在。经调查了解发现:当听到“坚固耐用”的宣传时,大家感到象是我们永远只能骑机车似的,消费者想开汽车的无意识欲望和广告宣传发生了冲突。厂商接受了狄菲克的建议,在机车上导入汽车的装置,如汽车一样的喇叭等,满足了消费者一时欲望,而忘掉了原存的拥有汽车的强烈愿望。结果机车十分畅销。由此可见,想完全拒绝对方的基本要求,不如施展欺骗心理术,利用人贪眼前利益的弱点,满足对方微不足道的眼前需要,而使其忘却原来的基本要求。这实属需要时刻提防的高明骗术。
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