田中君子靠菜单发财
日本经营谋略个案。在日本东京闹市区有一座驰名中外的“世界大饭店”,但有时也经常发生啼笑皆非和令人困惑的怪事。店主为了廉价雇用服务人员,获取更大利润,经常从乡下聘用摆台员,其中有一名叫田中君子,她文化水平太低,对菜谱所列出的菜名很少认识,所以端上来的菜往往与顾客所订的菜不一致,而弄得田中君子十分紧张,有时受到客人的指责和老板的批评痛斥。这个店经营项目以西餐为主,中青年人一般懂些英语,识别西洋化的菜名较为容易,但儿童和老年人对菜名大感困惑,不知道菜单所写的到底是什么东西,也常常发生令人啼笑皆非事情。为了解决这个难题,田中君子向老板提出了一个有趣的办法:在菜单上贴上相应的诱人食欲的彩色照片,这样每道菜的色、味、香、形展现出来,任何人看了都要垂涎三尺,同时也解决了识别菜单的困难。从此这个店营业大振,老板为了答谢田中君子的“发明”,竟把这个乡下佬从小小服务员,一下子提升为世界餐馆的经理。
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