玛丽·凯经营管理艺术
一种经济谋略方法。玛丽·凯·阿什是美国一位大器晚成的女企业家,1963年她在退休后自立门户,办起了化妆品公司,当时只有雇员九人。1983年后,该公司已拥有雇员五千多人。年销售额超过32亿美元。玛丽·凯的成功秘诀,取决于该公司的人才,她认为:“人才是公司最宝贵的资产。”她研究了很多企业,意识到:公司兴旺发达的关键在技术人才,通过提供优厚的薪金建立一支工作能力、效率很高的雇员队伍。她认为价廉才不高,才高价不廉。她常引用通用汽车公司前总经理斯隆的话说,把我的资产拿走吧,但是要把我公司的人才留下,五年后我将使拿走的一切失而复得,为了奖励人的才干,她实行一系列改革措施,提高人才的地位,增加其提取代佣金的百分比等等。“重赏之下,必有勇夫”。改革的同时,她强调稳住拿手的项目,但要不断推出新产品,尽管公司的产品少而精,但深受用户欢迎。她认为,办企业最重要的动机是为他人提供服务。所以,她关心部下,帮助部下,使部下成为强者,由于玛丽·凯通过鼓励以及提供大量的在职训练,建立了一种利于经营的人与人之间的联系,使公司人人掌握时间观念和做生意的本领,人人为设立的奖品——汽车而努力,也正因为她深谙管理之术,经营管理方法得力,现在在美国二十万名美容顾问在推销她公司的护肤品和化妆品。
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