【4877】党员干部语言能力12讲

（夏树著，中国工人出版社，16万字，2020年5月第1版，49元）

△12讲：①善于跟群众说话，对于党员干部至关重要；②为什么一张口，就容易讲空话、套话；③提高语言能力，从哪里下功夫；④跟群众说话，有何原则和技巧；⑤脱稿讲话，怎么说；⑥到基层调研，怎么说；⑦走访慰问，怎么说；⑧现场即兴讲话，怎么说；⑨处置突发公共事件，怎么说；⑩在电视上，怎么说；⑪在新媒体上，怎么说；⑫讲过后，怎么落实。

〇凡是优秀的党员干部，都有很强的语言能力。凡有很强语言能力的党员干部，都是经过不断学习和系统训练的。

〇诗如其人，字如其人，言亦如其人。

〇在其位，谋其政，尽其职，胜其任。

〇原则：讲短话、真话、新话、准话、贴心话、通俗话。

〇掌握语言艺术：多讲故事、善用比喻、引经据典、表达幽默（歪解法、迂回法、拟人法、自嘲法、夸张法、苦中作乐法）。

〇运用身体语言：①情绪恰当，语言适宜；②注意倾听，及时回应；③善用肢体，拉近距离：手势、眼神、表情动作、服饰；④口齿清晰，声音悦耳。

〇脱稿讲话是传承文化、也是领导能力，是认识问题、也是作风问题，是工作方法、更是工作作风。要有敢于脱稿的意识，要做好准备，要灵活运用技巧。

〇即兴讲话之技巧：①平时多累积讲话材料；②善于现场就地取材；③平时多锻炼脱稿讲话；④用物理方法克服紧张情绪；⑤机智地处理现场突发情况。

〇在电视上亮相时的注意事项：①要提前到场；②要保持良好的仪态；③讲话要主题明确、语言简练；④讲话应坦率真诚、不打官腔；⑤讲话要语速适中、语调起伏。

〇语言的背后是感悟、思想、知识、素质。

〇《周易·系辞》中说：“鼓天下之动者，存乎辞”。意思是说，要想说服、鼓动天下百姓，就得借助言辞。

〇有胆有识，声情并茂。

〇长期积累，短期准备。

〇直奔主题，不转变抹角；条理清晰，不杂乱无章；言之有物，不空洞说教；简练平实，不花里胡哨；把握分寸，不说过头话；生动活泼，不装腔作势；精神饱满，不萎靡不振；见好就收，不拖泥带水。

〇乔·吉拉德（“世界上最伟大的推销员”）：“有两种力量非常伟大：一是倾听，二是微笑”。

〇即兴讲：“过去、现在、未来”、或“祝贺、感谢、希望”、或“认识、做法、思考”。

〇“网上听世声，网下解民忧”。

（2020年8月5日夜10:00阅毕）