第十二计 顺手牵羊[1]
顺手牵羊
【原文】
微隙在所必乘;微利在所必得。少阴,少阳。
——《草庐经略·游兵》
【译文】
敌人出现微小的漏洞,必须及时利用,发现微小的利益,也一定要争取到。即使是敌人的微小疏忽、过失,也要利用来为我方的微小胜利服务。
【评析】
顺手牵羊顾名思义,就是乘无人留意之时,把别人家的羊顺手牵走一头。别人家的羊少了,就是我的羊增多了。用在军事上,就是乘隙向敌人的薄弱处发展、顺手得利,逐渐克减对方,增强与壮大自己的实力。这个增强与壮大,不是来自别处,而是来源于敌方。
本计当出自《草庐经略·游兵》:“伺敌之隙,乘间取胜。”后人以顺手牵羊形象化地比喻乘敌人的小间隙,向敌人的薄弱处发展,创造和捕捉战机。关汉卿着元剧《尉迟恭单鞭夺槊》台词中,就出现了本计计名。《水浒传》第九十九回写道:“前面马灵正在飞行,却撞着一个胖大和尚,劈面抢来,把马灵一禅仗打翻,顺手牵羊,早把马灵擒住。”但说的都不是战争。战争史上顺手牵羊之计,不乏其例。如春秋时,晋献公途经虞国灭掉虢国,回师途经虞国时,又乘其不备,灭掉虞国;秦穆公攻打郑国,兵至滑国时,知郑人已有戒备,灭郑没有希望,就顺手灭掉滑国,然后班师回秦,都是典型例子。这里,顺手牵羊的“羊”,指防守有间隙、有薄弱环节的地区。在不影响进攻主要目标、完成主要任务的前提下,利用时机,出动小股部队,神出鬼没地发动攻击,获得意外的、原先未料到的小战果,就叫顺手牵羊。
这条计策,通常是指在主要任务完成后,顺手捞一把。一般多指战争中胜者对败者,不但缴获其主要的战利品,而且连一些小事物,也不抛弃,顺手捞回。如果把这一观点有意识地用在平时的生活、学习中,将会达到神奇的效果。比如学习,当我们学习数学,遇见一个原理或一个定理理解不通,或是遇到一道数学题做不出来时,可以不必再去钻牛角尖,而是可以先做更高深一点的,事情往往就在此时出现奇迹。当把主要的、繁难的定理或原理弄明白时,或把一道过于深奥或繁难的题解出来时,也就恍然大悟。由于站在更高的视野上,完全理解了,完全懂了;或者过去认为很难的,现在看起来,容易做了,而且是太容易了。这便是顺手牵羊之效。所以,作为方法论,它不但是被动的,而且完全可以主动地、有意识地发挥功效,达到为我服务的目的。
顺手牵羊是一个“伺隙陈捣虚”,创造和捕捉战机的谋略。其实质在于乘敌之隙,向对方薄弱部位出击。从一般意义上说,这一计谋,含有在完成主要任务过程中,看准对方空子,顺势“捞”一把之意。而这种空子又是突然出现的,是在双方对垒过程中所暴露出来的,不是事前考虑到的。至于“微隙”是否“必乘”,“微利”是否“必得”,则要从全局考虑,绝不可因小而失大。
顺手牵羊的运用非常广泛,民间最普遍,官场最突出,这是环境不同的缘故。有这样一个笑话:有人偷牛,被抓住了,被控告为偷牛罪,他却对法官狡辩地说:“我哪里是偷牛?只不过是路上有一根绳子,顺便捡回家,而牛就自动地跟上罢了。”
实施此计的关键在于“顺手”,即来去顺路,取之顺手,赢之顺时,得之顺便。如果在不顺手的情况下强行取利,不仅徒劳无功,而且会影响原有的主要目的的实现。
羊是一种温顺的动物,只要稍稍牵它一下,它就会随你而来。但是,并不可见“羊”(意外的小利)就牵。首先要观察它是不是诱饵,敌人常常会留下饵食诱你上钩。其次要明确小利终归是小利,不能代替自己的主要目的。只有在不影响主要目的实现的前提下,才能顺手去取意外之利。否则因小失大,捡了芝麻丢了西瓜。
人生智谋例说
汉献帝舍财保命
据《三国志》记载,后汉的献帝,被叛臣监禁在长安,因为受不了虐待,而乘隙逃脱奔向洛阳。半路上,贼兵的马队追过来了,而献帝坐在车上,当然车子没有马跑得快。眼看献帝就要被追上了,幸好跟着来的骑兵中有旧臣董承,只听他怒声喊道:“快把珠宝、财宝全部撒在路上!”
这时,车上的宫女也好,将军也好,为了保存自己的性命要紧,连金带、持物都不要了,全部扔在路上,皇后也把珠冠、胸饰、连同皇帝的符册典籍都舍弃了。
原来追得十分凶猛的贼兵、贼将,一见这种情形,连忙纷纷下马,争先恐后地拾取财物。虽然队长急忙怒声喝斥,并用马来驱赶,可是,士兵们不顾一切,像饿狼一般扑向那些金银财宝。在他们看来,现在顺手拾来的财物,恐怕辛苦地干一年也未必能获得,所以谁也不肯轻易地放弃这一难逢之机。当然,也就无人能强迫他们去追赶皇帝了,贼兵们为了“顺手牵羊”却把重要的人物放弃了。这是“顺手牵羊”的失败之例。它告诫人们,在运用这一计谋时,绝不可因小而失大。
顺手牵羊被看穿
一天,一批身着西服、系着领带的日本客商前来参观法国一家着名的照相器材厂。实验室主任引着日本客商参观实验室,热情地回答客人们提出的各种问题。实验室主任是一个细心人,他担心日本借访问之机窃密,所以暗暗地注意客人们的一举一动。
实验室主任注意到,有一个日本客商对一种新的显影溶液特别感兴趣。他的领带比一般的领带长一些,当他俯身观察显影溶液时,领带末端恰好浸入了溶液之中。
日本客商这一极平常的动作,没有逃过那位精明的实验室主任的眼睛。实验室主任心想:多么狡猾的日本人!他只需回去将领带末端的溶液化验一下,便可以轻而易举地获得这种显影剂的配方。这可是本厂最核心的机密啊!绝不能让日本人得逞。实验室主任急忙叫来一位公关小姐,对她如此这般吩咐一番。
不一会儿,公关小姐拿着一条崭新的领带出现在这位工于心计的日本客商面前,用她那甜润的嗓音说道:“先生,您的领带弄脏了,给您换上一条新领带,好吗?”
“噢!好吧,谢谢你!”日本客商知道,拒绝主人的这番好意是不礼貌,而且还可能引起怀疑。于是,他一边道谢,一边解下了领带。从他的神情可以看出,他为自己功亏一篑而感到婉惜。这样,日本客商“顺手牵羊”的窃密图谋落空了。
罗斯福智破奇案
富兰克林·罗斯福出身于律师,曾做过私人侦探,他破例连任过四届美国总统。这个故事发生在他担任私人侦探期间。
某年冬天的一个夜晚,私人侦探罗斯福在家里接到一个电话。“罗斯福先生,不好了!古代玛雅文明的黄金假面被盗了。现在已派秘书去接您,请速来研究所。”两个小时以后,一位年轻的秘书驾驶着汽车来了。罗斯福坐上车,秘书边开车边告诉罗斯福:“被盗的黄金假面,是从墨西哥的尤卡坦半岛古代玛雅的金字塔里发掘出来的,后为亿万富翁A所有。卡因博士为了进行研究才将它借来的。”
到达卡因博士的研究所,已是深夜11时了,路上足足花了一个半小时。“博士在二楼研究室,请您在这里稍憩,我去叫他。”秘书说着上楼了。可是,罗斯福刚要坐下,就听见楼上有惊叫的声音:“哎呀!不得了啦,博士自杀了!”
罗斯福大吃一惊,奔上二楼。只见天花板下的铁管上拴着一根绳子,卡因博士的头颈套在里面,用脚做踏板的椅子被摔倒在脚下。
“他大概是感到黄金假面被盗,责任重大才自杀的吧。”秘书面色苍白地说道。
“咦——尸体还很热嘛!”罗斯福摸了摸死者的面颊和手,感到意外地说。这房间里相当冷,而死者的体温却同生前几乎完全一样。
“可能是在我们回来之前自杀的。”秘书说。
“嗯……这样的体温,说明人死了还没有超过一个小时。他会不会留下遗嘱呢?”罗斯福说着,就去检查博士身穿的白色工作服的口袋,找到了半块用锡纸包的溶化着的巧克力。
罗斯福手里拿着这半块巧克力,沉思了片刻,突然,严厉地指着秘书说:“哼,杀人犯原来就是你!你在开车来接我之前,已先将博士杀死,然后把他装扮成上吊自杀的模样。由此看来,盗窃黄金假面的也是你。”
“这根本不可能。我开车去接你时,来回需要三个小时。如果是我杀死博士的话,那尸体早该凉了。这里又没有暖气,为什么尸体到现在还是热的呢?”秘书申辩说。
罗斯福指着墙上的插头说:“问题就在这儿。为了表明你当时不在现场,你玩弄一个很高明的手法。”
原来,年轻的秘书先把卡因博士杀死,并制造了上吊自杀的假象,随后用电热毯将吊着的尸体紧紧裹住。在这样弄妥了之后,才去接罗斯福。三个小时后,秘书和罗斯福回来了。秘书让罗斯福在会客室等着,自己先上了二楼,取下尸体上的电热毯,所以,尸体经过了三个小时仍没有变凉。但是,秘书却没有注意到死者口袋里的巧克力。巧克力的溶化现象说明尸体是被热的东西包着的,同时死者房内又有电热毯。这就使罗斯福利用秘书微小的疏漏,识破了他的诡计。
军事谋略例说
晋军顺手牵羊大败秦军
公元383年,前秦统一了黄河流域地区,势力强大。前秦王苻坚坐镇项城,调集90万大军,打算一举歼灭东晋。苻坚派其弟苻融为先锋攻下寿阳,初战告捷,苻融判断东晋兵力不多并且严重缺粮,建议苻坚迅速攻击东晋。苻坚闻讯,不等大军齐集,立即率几千骑兵赶到寿阳。东晋将领谢石得知前秦百万大军尚未齐集,决定抓住时机,击败敌方,挫敌锐气。
谢石先派勇将刘牢之率精兵五万,强渡洛涧,杀了前秦守将梁成。刘牢之乘胜追击,重创前秦军。谢石率师渡过洛涧,顺淮河而上,抵达测水一线,驻扎在八公山边,与驻扎在寿阳的前秦军隔岸对峙。苻坚见东晋阵势严整,立即命令坚守河岸,等待后续部队。谢石看到敌众我寡,只能速战速决。但是,淝水阻隔,如何进攻?部将谢琐进言说:“苻坚骄横恣肆,目空一切,今可写一封信激他,要秦军暂退一步,使我军渡过淝水后与之决战。信中还要说明,如果他不愿让出一块交战地盘,就说明他害怕晋军,甘拜下风了。我们事先在秦军中布下探子。如此这般,定能大获全胜。”谢石认为这是好计,于是立即修书一封,派人送到秦军的营中。
苻坚看到谢石的信,认为谢石犯了兵家大忌。他对手下人说:“晋军要求渡河而战,我们就依他所请,让出一箭之地。待到晋军半渡时,我们以骑兵冲杀他们,让晋军成为水中之鬼!”苻坚复信给谢石,表示同意让出交战场地。
第二天大早,晋军首先把人马部署在淝水岸边,等待渡河。对岸的秦军士卒都是强征入伍的,十分厌战,不愿为苻坚卖命。这时,秦王苻坚发出了后撤的命令,正投合他们的心意,恨不能多长两条腿,跑得更快些。撤退中的秦军拥挤成团,人、马、车互相冲撞,骂声、喊声、埋怨声汇成一片。混入秦军的晋国探子见时机已到,便高声喊道:“秦军败了!晋军杀过河来了!快跑啊!”本来秦军就人心惶惶,听到这一喊,顿时惊慌失措,一片混乱。苻坚几次下令停止退却,但兵退如山倒,怎能阻止得住。
这时谢石指挥东晋兵马,迅速渡河,乘敌人大乱,奋力追杀,前秦先锋苻融被东晋军在乱军中杀死,苻坚也中箭受伤,慌忙逃回洛阳,前秦大败。
在淝水之战中,晋军运用“顺手牵羊”之计,取得了以少胜多的奇效。秦军后撤本来无损于它的实力,但晋军的探子在其中乘机煽风点火,谣传“秦军败了”,而秦军士兵不知底细,造成一退不可收拾的局面。
英军海战无功反受嘉奖
1702年夏天的一日,一支英国舰队突然出现在西班牙的加的斯港。此前英国和西班牙多次进行海战,争夺海上霸权。而这次,英国舰队作战的意图是十分明显的,即夺取加的斯港,进而控制地中海的入海口。
英国舰队的司令官是奥蒙德公爵。当他的舰队驶近港口时,由于敌情不明,奥蒙德公爵十分谨慎,没有立即下达进攻命令。实际上,该港口的西班牙军队军备懈弛,兵力不足,如果立即发动攻击,西班牙人必败无疑。过了一段时间,当港口的西班牙守军已完全准备好后,奥蒙德公爵却下令英军攻击,结果战斗打得异常艰苦,双方相持一个多月,西班牙人仍然在战斗,英国人无法登陆。
面对与日俱增的伤亡和军需的消耗,乔治爵士向奥蒙德公爵建议说:“如果我们再这样打下去,会支持不住的。不如收兵回国,等待时机,保存一些实力也好向国王交代。”奥蒙德公爵这时情绪很低落,看到这种现状,也只好同意,并命令手下通知各舰,清点人数和食品、淡水的储备量,计算好每日的消耗量,准备起程回国。
正当英国人准备撤离时,有人向奥蒙德公爵报告说:有一批西班牙的运宝船,刚刚停泊在离加的斯港不远的比戈湾内。奥蒙德公爵听到这个消息后,马上就来了精神。他想,这次舰队远征一无所获,如果抢下西班牙这批宝物,大家发财不说,也好在国王面前有所交代。于是,他下令舰队驶向比戈湾。英国水兵在发财欲望的刺激下,舰队全速前进,当比戈湾内的西班牙水军还未反应过来时,便遭到英国水兵暴风骤雨般的打击,西班牙运宝船被英国人洗劫一空。
奥蒙德公爵将劫得的100万英镑宝物献给了英国国王,并添油加醋地描绘一番,乱吹了一通。由于奥蒙德公爵顺手牵来了一只“大羊”,英国国王不仅没有责怪他指挥无方、督战不力,反而大大表扬了他一番。
奥蒙德公爵出师不利,与西班牙人相持一个多月,不能取胜,眼看弹尽粮绝。就此回英国很有可能受到国王的处罚,然而由于他撤退时顺手牵羊夺了西班牙的运宝船,国王不但没有责怪他,反而表扬了他,此可谓是“顺手牵羊”之计的典范。
墨索里尼牵羊未成终失算
意大利法西斯领袖墨索里尼梦想恢复罗马帝国,使地中海成为罗马的内湖。第二次大战爆发以后,他以为有机可乘,但又清楚地知道,自己无法单独对在地中海占有优势的英国采取坚决的行动。于是,墨索里尼把目光转向地中海沿海的弱小国家,企图凭意大利的军事实力,一举把它们征服。他选中了亚得里亚海对岸的希腊。
希腊国小兵弱,没有什么战斗力。而且,意大利外交大臣齐亚诺向墨索里尼提供了希腊人的情况,说他已经用重金收买了希腊许多着名活动家,包括一些政府要员,来为意大利服务;此外,在边境地区的希腊军队中也有自己人。墨索里尼对齐亚诺的报告极为欣赏,以为征服希腊已是水到渠成、一蹴而就的事。墨索里尼召集武装力量总参谋长和陆军总参谋长,对他们说明现在有占领希腊的政治需要。将军们对齐亚诺的报告不敢恭维,对意大利军队的现状也并不乐观,墨索里尼却认为将军们鼠目寸光,没有远见,只有他才高瞻远瞩。他断然地挥挥手说:“意大利的武装力量是战无不胜的,希腊人能有什么激烈的抵抗呢?征服希腊是轻而易举的。”他一意孤行,下达了限期进攻希腊的命令。
1940年10月28日,意大利驻希腊大使奉墨索里尼之命,向希腊首相递交了一份照会,要求希腊向意大利守备部队提供英军的常驻据点,以保持希腊的中立。希腊首相断然拒绝了意大利的强硬照会,并立即进行全国总动员,坚决反击意大利军队的入侵。墨索里尼偏信外交大臣齐亚诺的保证和前线指挥官对军事形势的乐观判断,立即命令没有准备好的意大利军队进攻希腊。当时,意大利在前线共有8个师,内有1个山地师和1个装备3吨坦克的坦克师。意大利参谋部认为这些军队装备不完善,而且以这些兵力不足以战胜希腊军队,必须再补充几个师和大量技术装备,才能完成预定的任务。墨索里尼对将军们的判断置之不理,仍计划以1个师作预备队,2个师实施佯攻,以便牵制希腊兵力,以剩下的5个师作为主力,直取雅典。
意大利2个师的佯攻部队首先发动进攻,没过几天就被希腊军队阻击住,意军苦战几天,没有取得任何胜利,而且损失惨重。一个星期后,希腊动员起来的援军赶到战场,意军不得不败退,回到出发的阵地。希腊军队乘胜迂回反击意军,夺取了意军后方要塞。为了避免被围歼,意军不得不放弃一切,拼命逃跑。这时死要面子的墨索里尼不得不厚着脸皮向希特勒德国求援,依靠德国人的援助,才保住了意大利的残余军队。而德军援助意大利,却“顺手牵羊”占领了希腊领土,牵走了意大利原先想牵的“羊”。
商战谋略例说
“波音”因祸而得福
大凡国内外有远见的一些企业家和经营者,无不善于及时抓住产品宣传的契机,并以此作为突破口,将自己的企业和产品形象迅速注入消费者的脑海,收到奇异的效果。
据载,1988年4月27日,美国阿波罗航空公司一架波音737客机从檀香山起飞后不久,巨大的爆炸把前舱顶掀开一个足有6米直径的大洞,使机舱里的坡板变形到后舱看不见前舱的程度。可是驾驶员还是把飞机降到了附近机场,除一名空中小姐被气浪从舱顶抛出而殉职外,89名乘客全部平安生还,无一伤亡。一时世界震惊,众说纷纭。
在常人看来,这一不幸事故的发生,将会对波音公司的声誉产生不利的影响,应视为憾事。但波音公司却认为,这是一次“因祸得福”的良机,是一次花钱请不来也做不到的活广告,是进行产品自我宣传的契机。于是,他们便紧紧抓住这一契机,并以此作为突破口,在全国各大电台及宣传媒介上广为宣传说,此次事故系飞机太旧、金属疲劳所致,该机已安全飞行了20年,起落过9万次,大大超过了保险系数,尚无一名乘客身亡,此乃我们的荣幸。他们的宣传伴随89名乘客的传颂,给人一种真诚可信的感觉,飞机质量如何,消费者很自然地会得出结论了。信息很快传遍了世界各地。仅5月份一个月,波音公司收到来自世界各地的订货竟达70亿美元,而第一季度全部订货只有47亿美元。企业不仅没有因此不幸而沦入困境,反而名声大振,声誉更好。
由此可以想到,作为一个企业,不管你的产品具有多大的潜在吸引力,但绝大多数的消费者并不知道。如果我们不善于及时抓住产品宣传的契机,待产品卖不掉了才打出广告,要想拓宽产品知名度,跻身于世界经济舞台强手之林,是不可能的。
顺手牵来方便面
古人说得好:“河海不拒细流,故能成其大;泰山不辞土壤,故能成其高。”“勿以利小而不得,勿以胜小而不取。”历史上无数企业家,都是从小处着手,积少成多,集腋成裘,积小利为大利,积小胜为大胜,一点一滴筑成事业大厦。社会竞争,机会非常重要,“机不可失,时不再来”。要想在社会竞争中取得胜利,必须善于“牵”住从身边掠过的任何一只“羊”——机会。
今日人们常吃的方便面,是一位日本人从普通的生活现象中得到启发,抓住了生财的机遇首先生产出来的。
30年前,一位名叫安藤百福的日本人在大阪市开了一家以加工食品为主的公司。
安藤百福每天下班后都要乘坐电车回到他居住的池田市。在车站附近,安藤常见到许多人挤在饭馆前,等着吃热面条,开始安藤对这种司空见惯的现象并不在意。但久而久之,安藤忽然从中悟出一个道理:既然面条这么受欢迎,我搞面条生意不是很好吗?这显然是一个很值得挖掘的潜在生意机会。
安藤经过分析发现,吃热面条需要在饭店等待,费时、费力,很不方便,而且吃热面除了费时以外,还缺少调味品,味道不太理想。尤其在现代快节奏社会,哪个不想节点时、节点力呢?能不能搞一个又省时、又省力,又热乎的面条来?接着他进一步琢磨:如果能搞出一种只要用开水一冲就可以吃,而且本身带有味道的面条,一定会受到人们的欢迎。
于是,他买了一台扎面机,便开始试制设想中的新型食品,在试验中不断失败,不断改进。但安藤百福没有气馁,他想“有志者,事竟成”,只要努力,天下没有办不成的事。
经过奋斗,1958年安藤百福终于获得成功。他的方便面为人们生活带来了方便,从此逐步为人们所认识,一包包的“鸡肉方便面”被顾客从货架上取下来,又冒着香喷喷的热气出现在广大用户的餐桌上。仅仅8个月,方便面便销售1300万包。
为了打开方便面条在海外的市场,安藤专程去了英、美、法等国考察。他发现方便面条的袋装质量、调味都很好,可就是在吃法上存在障碍,主要问题在于容器。于是他与美国达特公司合并,成立了日清达特公司,研制适应美国人用叉子吃面条的容器。5年后公司又推出了杯装面条,杯装方便面又很快再一次风靡市场。年轻的消费者竞相购买,中老年消费者也想试试味道怎样,一时日清达特公司门前来装货的卡车排起长龙。不到一段时间,杯装方便面压倒袋装方便面,在海外也打开了局面。日清公司的方便面仅在美国的销售量便每年成倍增长。安藤百福成为了世界“方便面之王”。
“方便面”是安藤百福在车站等车时,顺手牵出的念头,这是一个生财的念头,这是一个灵感的体现。也许其他人也有过这种念头,但安藤百福与别人不同的是,他牢牢抓着这个念头,牢牢抓着这条“羊”,并没有让“羊”跑掉,因而发了“洋”财。
所以,运用此计,需要平时就培养见微知着的洞察力和闻风而动的应变能力,以至在“羊”一出现时,就能将它辨认出来,随即牢牢抓住。
辛普特的经营术
在当今世界一百位最有钱的富翁排行榜上,有一位名叫J·R·辛普特的人,他是美国的土豆大王。
辛普特起初不过是个普普通通的农民,靠养猪维持生计。第二次世界大战爆发后,他从一位熟人那里得到一条信息:前方战斗部队急需大量的脱水蔬菜。辛普特看准了这是一个赚钱的好机会,于是,他变卖了家里所有的财产,又从亲朋好友那里借了一笔钱,冒着风险买下了一家蔬菜脱水工厂,很快投入专门加工脱水土豆的生产,源源不断地供应前方部队。从此,他走上靠土豆发家致富的道路。
辛普特并不满足于已取得的成绩,而是抓住每一个时机,积极采用新技术,不断地推出新产品。
在1950年初,他不顾一些人的轻视和反对,用重金买下一位化学师的技术,大量生产“冻炸土豆条”。果然,这一新产品出现在市场上时,立即成了抢手货,使他大获其利。1973年底发生世界性的石油危机,辛普特又不失时机地采用新技术,用土豆制成一种可以大大提高燃烧值的添加剂,很受用户欢迎,又发了一笔大财。
辛普特的土豆生意越做越大,他每年出售15亿磅经过加工的土豆,其中有一半给麦当劳公司做炸土豆条。在加工土豆的过程中需要去皮、切条、除斑点等工序,每个土豆实际上只利用上一半左右,于是,辛普特又把剩余的“下脚料”拌上谷物用来做牲口饲料,进行综合利用。单是从土豆的综合利用中,每年就可以取得十多亿美元的巨额利润,他用土豆皮拌饲料,喂养了十多万头牛。
现在,进入老年的辛普特已经拥有难以计数的财富,但他壮心不已,又利用先进的技术,把生产乙醇时剩下的土豆渣制成优质价廉的鱼饲料,养殖名贵鱼。为了使养鱼的水能循环使用,他便让养鱼的水通过一种多年生草本植物——风信子进行过滤,因为这种植物能对鱼的排泄物中的氮进行处理。而风信子长大以后又是很好的喂牛饲料,同时,牛粪和鱼加工后的内脏又可以用作鱼饲料,这样就形成一条龙的优化经营,生财的路子越走越广。
巧借名人牵大财
在餐馆林立的巴黎城郊,商家们为了争得顾客,获得丰厚的经济效益,展开了激烈的竞争。有一家中等规模的餐馆,虽有上等美味佳肴等待顾客品尝,但前来就餐者却寥寥无几,老板为此伤透了脑筋。
一天,这家餐馆前开来一辆豪华的轿车,从车上走下来着名的音乐家斯托科夫斯基,这位音乐家因事偶然到这家餐馆就餐。老板一听,非常高兴,连忙安排侍者恭敬接待,用最好的服务和最低的收费优惠款待他。这位指挥家大惑不解,召来老板问道:“你为什么对我这样热情,我又不是付不起就餐费?”
老板虔诚地回答说:“先生,我非常爱听音乐,尤其爱听您指挥的音乐会。为了音乐,我可以牺牲一切,更不会在乎一点点就餐费。我真诚地欢迎您能一日三餐都光临敝店。”
斯托科夫斯基非常感动,连连允诺老板的请求。待他在老板和店员的簇拥下走出餐馆时,突然发现老板已不失时机地在橱窗里竖起一块醒目的招牌,上面写道:“请每天来本餐厅与当世最伟大的音乐指挥家斯托科夫斯基共进三餐!”
结果,此家餐馆每天门庭若市。
“顺手牵羊”的计策,看起来很容易施行,可是在稍纵即逝的机遇面前,却需要见微知着的洞察能力和闻风而动的应变能力。聪明人能够抓住小小的机遇,以达到获取丰硕成果的目的;迟钝的人却对机遇视而不见或者不知所措,结果让机运从身边白白溜走。在这个事例中,餐馆老板紧抓住着名音乐指挥家偶来就餐的机会,取得音乐家的好感。他顺手牵来的已经不是“羊”,而是源源不断的钞票了。
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