与文化背景、风俗习惯、社会制度均有差别的外国人交往时,最简单、最保险的做法是按国际社会中约定俗成的交际惯例办。
一是守信。“言必信,行必果”是做人的基本准则。与外国人打交道,更应特别注意。小到约会时间,大到正式谈判,都要诚信守约。
二是持重。中外交往的主要差别在于对个人空间的看法上。中国人讲究朋友之间不分你我,而外国人却主张私密空间和个人尊严。对他人过分关心反会令对方反感,特别是对其年龄、收入、家庭、健康、住址等个人元素的好奇常会带来不快。此外,过分谦虚也是不妥的做法,是缺少自信和涉嫌虚伪的表现。
三是风度。西方国家尤其讲究女士优先,要求成年男性在社交场合时时处处表现出对女性的尊重与呵护,因为那样是有教养的象征。
涉外礼仪细节繁多,难免挂一漏万,如果遇到不知所措的场面,务必先冷静下来,一慢二看三通过,观察他人做法,然后照方抓药即可。
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