言语尽量不触及别人的敏感之处
心理学家们通过研究发现,每个人都有着自己特殊的“敏感区”。这个敏感区域包括个人的隐私过错以及自尊和做事底线等。每个人都不愿意在别人面前过多地暴露出个人的隐私或者以前的错误,更不愿意让个人的尊严受到别人的伤害。因此,我们在交际活动中,一定要注意不要触及对方的敏感区,更不要让对方觉得受到侮辱。哪怕是为了改正别人的缺点而进行必要的劝说,也要注意正确的方式和方法。
《菜根谭》里有这样一句话很有道理:“径路窄处,留一步与人行;滋味浓时,减三分让人尝。”这句话的意思就是,做什么事情都要先考虑一下别人。而作为日常生活中必不可缺的话语更要如此,一定要坚持一个原则,不能够在别人面前口无遮拦,更不能为了一时的心直口快而侵犯别人的隐私,进入别人的敏感区,让别人下不了台。
王小姐是一家公司的员工,担任文秘工作。她是一个聪明伶俐的小女孩,总能给别人提供真诚和无私的帮助。但是,像这样一个有着很多优点的小女孩,却无论如何也不能取得别人的喜欢,相反的,还有不少人在远远地躲着她,在一些朋友聚会中也会故意“忘记”招呼她。这主要是因为王小姐的性格比较爽朗,经常喜欢开一些恶作剧性质的玩笑,常常让朋友们感觉下不了台。
有一次休息的时候,她的一个同事神秘地说:“你们看看这张照片是谁的?”等大家挤过来看的时候才发现是一个橘子皮,顿时就感觉索然寡味,都退回到了自己的座位上。而王小姐却大呼小叫地说:“你拿李建的照片做什么?”这下子,李建感觉受到了莫大的侮辱,气得涨红了脸,而一些好事的同事就给他起了个橘子皮的外号。从此之后,李建见到王小姐就远远地躲开。
还有一次,一个同事穿着一身新西装来到公司,别人都微笑友好地对他说:“您今天可是真精神啊,这件衣服很适合你。”这时候王小姐又口无遮拦地说:“你这件衣服也太不上档次了吧,是不是今年的款式还说不准呢。”那位同事对服装是十分讲究的,听王小姐这么一说,脸色顿时变得铁青。
王小姐不仅对同事这样,对老板也同样如此。有一次,老板和客户签协议,客户看到老板龙飞凤舞的签名之后,夸奖道:“您的签名可是真气派呀。”老板刚想谦虚几句,没想到王小姐却不知趣地抢过话头:“我们老板练了三个多月了,能不气派吗?”此言一出,让老板和客户都陷入了巨大的尴尬之中。
王小姐之所以不被朋友们所欢迎,原因就在于她不懂得如何去尊重别人,以为讲一些肆无忌惮的话能够活跃气氛,无伤大雅,而最终的结果却表明了她的做法和想法是错误的。每个人都有着自己的性格,各自所敏感的东西也会与众不同。我们在交际中一定要注意尊重对方的人格,在谈吐之间尽量不要涉及对方的敏感地带。我们应该在以下几个方面多注意一下:
1.可以适当地开玩笑,但是不能以讽刺他人为目的
玩笑话一般能起到活跃气氛、缓和人际关系的作用,但是有些人在开玩笑的时候不懂得适度的原则,喜欢讽刺、攻击、责怪他人,尽管可能会引起短暂的笑声,但却给被嘲笑者的心理留下巨大的阴影,甚至会造成一些意想不到的后果,让本来十分宽松的气氛显得过于紧张和难堪。
2.任何的谈话都不要涉及他人的隐私
无论处在任何的场合下,也无论对方和自己是多么的熟悉,都不要在交谈的内容中涉及对方的隐私。俗话说“言者无意听者有心”,有时候一句无心的话,在别人听来可能就是一种讽刺和侮辱的声音,从而对你产生极其恶劣的印象。
3.千万不要拿别人的短处来说事
在社交场合总有那么一些人,喜欢用别人的生理缺陷和生活缺陷来当谈资,作为炫耀自己的一种方式。比如说些“你那几个月不洗的臭脚可以熏死一屋子人啊”等,这样就会让别人对他产生很大的厌烦情绪,从心里不愿意和这种人打交道。
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