44 勇于说“不”
“不”这个字好写,音节也简单,但拿到人与人之间,却很不容易被说出口。可是当这些事我们不能做好或是不能帮忙时,最好说一声“不”。
查理刚参加工作不久,姑妈就过来看他了。姑妈对查理一直都非常好,查理也很爱他的姑妈。
今天,查理陪着姑妈到小城的各处转了转,等到了吃饭的时间查理身上只有20美元了。这已经是他所能拿出招待姑妈的全部资金。所以,他很想找一个小餐馆随便吃一点,可是姑妈却偏偏相中了一家很体面的餐厅。查理没办法,只得随她走了进去。
俩人坐下来后,姑妈开始点菜,当她每点一份昂贵的菜,并征询查理的意见时,查理心里就七上八下,他紧紧抓着口袋里那可怜的明显不够用的20美元,嘴里却只是含混地说:“随便,随便。”
他马上就要急出汗来了,怎么办呢?可是姑妈似乎一点也没有注意到他的不安,她不住口地夸赞着这儿可口的饭菜,查理却什么味道都没有吃出来。
最后的时刻终于到来了,彬彬有礼的侍者拿来了账单,径直向查理走来。查理愣在那里毫无办法。
此时,姑妈微笑着付了钱。然后她和蔼地对查理说:“小伙子,我完全明白你的感觉,我一直在等你说‘不’,可你为什么不说呢?要知道,有些时候一定要勇敢坚决地把这个字说出来,这是最好的选择。”
说“不”不是对亲戚的背叛,或是对朋友的不忠,而是一种量力而为,不仅是保护自己,也是尊重他人。
敢于说“不”是尊重他人
办不到的事不要逞能
很多时候,我们常被一些人支配,去做一些自己本不想做的事情。生活中遇到一些碍于面子无法拒绝的事,你最好说一声“不”。
向光和杨亮同住一间宿舍,向光有一台电脑,杨亮没有。向光打字还不太熟,速度很慢,每次录入一篇文章都要花上很长一段时间。
一次,老师布置了一篇论文,要求交打印稿。杨亮用稿纸写完后,对向光说:“你能不能帮我录入一下?”向光满口答应,但向光写自己的论文都来不及,根本没有多余的时间帮杨亮录入论文。几天后,杨亮催他说:“你赶紧把我的论文打出来,我还要修改。”向光说:“好,等我把自己的论文写完。”等到交稿的前一天,向光也没有将杨亮的论文打出来,杨亮不乐意了,说:“都快交了,你怎么还没把我的论文打出来?”向光正手忙脚乱地弄自己的论文,没好气地说:“我自己的都没打出来,怎么打你的?”杨亮生气了,说:“早知道这样,你当初就不该答应啊,这不是耽误我吗?”向光更不高兴了,说:“我是不好意思拒绝你,谁想到你这么没眼色,看着我来不及了,还不另想办法。”
从此,向光和杨亮分道扬镳,两人也不住一间宿舍了。
向光碍于面子,羞于说“不”,答应了自己力所不及的事,因此和杨亮闹翻了。生活中,像这样的事情也随处可见,很多人因为不习惯拒绝别人,因而给自己惹了一大堆麻烦,情况也变得更糟糕。如果他们能在一开始就拒绝,那么情况就大不一样了。
左右为难时就直接拒绝
敢于说“不”是对他人的尊重,如果你开始就不好意思,直到最后还在犹豫、尴尬之中,那么,不如最开始你就礼貌地拒绝。
一位小人物一举成为名作家了,新朋老友纷纷向他道贺,成名前的门可罗雀同成名后的门庭若市形成了鲜明的对比。
一位早已疏远的老朋友找上门来,向他道贺。作家想:这该怎么办呢?是接待他还是不接待他?按照本意,自己实在无心见他,因为一无共同语言,二来浪费时间。可是人家好心好意来看你,闭门不见似乎又有点说不过去,于是只好见了。可是他又想:见面后,对方肯定又非得邀请我改日到他家去吃饭。尽管我内心一百个不乐意,但盛情难却,我不得不佯装愉悦地应允了。去了以后在饭桌上,尽管我没有叙旧之情,可是又怕冷场,于是又得强迫自己无话找话。这种窘迫相可想而知……唉!俗话说:“来而不往非礼也”,虽然我不再愿意同这位朋友打交道,但我还是不得不提出要回请朋友一顿。为了面子,我还得苦心盘算:究竟请他到哪家饭店合适呢?去第一流的大酒店吧,担心他疑心我是在他面前摆阔;找个二流的吧,我又担心他会觉得我过于吝啬……
既然如此,何不在一开始就拒绝别人呢?这样你也就不必左右为难了。所以生活中,对于别人的请求,你要能分清情况,逐渐培养自己对于无能为力的事、不合时宜的事果断拒绝的习惯。
敢于说“不”是保护自己
说“不”使你免于陷入泥潭
面对没法做到的事,或你根本没有时间去帮忙的事,要勇敢地说“不”。如果总是习惯于承诺办不到的事情,太照顾面子,为自己树立无法达成的目标,你就会使自己陷入泥潭,而且也会给别人带来麻烦。
张力从外地来北京做生意,租了一套二居室的楼房。一天,一位老乡找上门来。张力和这位老乡实际上并不太熟悉,他对老乡的来访有点意外。
张力问老乡:“你怎么会知道我的住处?”老乡说是从张力父母家要来的地址。张力热情地请老乡吃了饭。老乡提出能不能先在他这儿住段时间,等找到房子就搬走。张力当即拒绝了,说:“不行,我很忙,没时间照顾你。”老乡说:“我不需要你的照顾,我只是在你这住几天。”张力说:“可这是我的房子,我不能把它交给其他人。”
老乡非常不满地走了。不久,张力从家乡朋友处得知这位老乡因贩毒正在被通缉。张力暗暗感到自己当初拒绝得对。
拒绝亲戚朋友可能更难开口,但要清楚对方提出的要求是否合理,如果不合理,你就要明确干脆地拒绝。既然对方能够轻松地提出,你又何尝不能自如地说“不”呢?只要拒绝得对,谁也没有理由指责你。
我们也应该像故事中的张力一样,该拒绝的时候就果断拒绝,否则就会害了自己。
声东击西巧拒绝
直接回绝会令人感觉到不快。因此,你最好不要太直接地去拒绝对方。使用幽默的回绝,是一种很好的方法,它可以使尴尬的场面在友好的气氛中缓和下来,不至于使对方尴尬或产生怨恨心理。
汉斯是个酒鬼,整天不务正业,欠了别人很多钱。
有一天,他正无精打采地在公园里散步,远远看见汤姆向他走来,于是就盘算着怎么跟汤姆借点钱。
他友善地向汤姆打了招呼,就听汤姆问他:“你这是怎么了?好像很没精神呀!”
汉斯觉得机会来了,就马上过去握住汤姆的手说:“是呀,最近为了还债到处筹钱,搞得身心疲惫,晚上烦恼得睡不着觉!你能不能帮帮忙呀?”
汤姆手头是有一些钱,可是最近他正打算把母亲接过来住一段时间,并想带她到风景名胜去玩一玩,而且他知道汉斯也不是一个正人君子,因此委婉拒绝了。他说:“当然好啊!我家有安眠特效药,明天我就带来给你。”
由此看出汤姆是一个很聪明的人,他知道像汉斯这种人如果很直接地拒绝他一定会给他带来不快,那样,汉斯也许会做出一些过激行为,所以,在这样的时候既要回绝,又要讲究方法,最后,他通过回避主要问题,将话题引向了细枝末节。这样的回绝是很高明的。
爱心提醒:拒绝的策略
1.婉转地拒绝,对方会心服口服。如果生硬地拒绝,对方则会产生不满,甚至怀恨、仇视你。
2.一定要记住,拒绝对方,尽量不要伤害对方的自尊心。
3.要让对方明白,你的拒绝是出于不得已,并且感到很抱歉、很遗憾的。
4.尽量使你的拒绝温柔而缓和。
5.不要玩弄“技巧”来捉弄对方。特别是上级、师长拒绝下级、晚辈的要求,不能盛气凌人,要以同情的态度、关切的口吻讲述理由,使之心服。
6.在结束交谈时,要热情握手,热情相送,表示歉意。一次成功的拒绝,也可能为将来的重新握手、更深层次的交际播下希望的种子。
敢于说“不”,不仅是保护自己,也是尊重他人。
上一篇:《制定目标》必须养成的好习惯
下一篇:《及时表达谢意》必须养成的好习惯