方式在于“曲”。
在你面临不喜欢的事物,却难以说“不”的时候,别忘了你还可以用脚投票。这就是另一种方式的重要。
有时候你走直路到不了目的地,可以走一些弯路。当独木桥人满为患时,“直”就不如“曲”来得快。小溪水流淌的方式,从来就不是“直”的,而是“曲”的。
如果有人站在楼顶上想跳楼自杀,旁人拼命地喊“不要跳!”“别做傻子”之类的话,更能助长他跳楼的意念。换成另一种“曲”的方式,对他说:“如果你真想死的话,那就跳吧。可一旦跳了,你就没有任何选择的余地。”这样,跳楼者会感到很泄气,很有可能会三思而行。
北京第一实验小学布置学生写题为《可爱的校园》的作文,结果作文出现了好多方式的开头。老师在讲评时挑选了三篇作例:
其一:“我在北京第一实验小学上学。我们学校是北京的重点学校,我非常喜欢这所学校。”
其二:“清晨,我背上书包,愉快地离开了家门。朝霞映照着我胸前的红领巾。一出东河沿胡同口,隔着马路远远望去,‘北京第一实验小学’八个大字出现在我的眼前。我情不自禁地说:‘亲爱的母校,您早!’”
其三:“自从我们家搬进新大楼后,我的好朋友劝我:‘你离学校那么远,转学吧,咱们在一个班多好啊!’我回答说:‘不行,好朋友,在我的心中,北京第一实验小学太可爱了。’”
这三种不同的表达方式,第一种是直抒,第二、三种是从另一个角度描写,其表现方式是“曲”。恐怕大多数人都会喜欢这种“曲”的表达方式。
一位母亲60岁生日时,女儿给她买了一串漂亮的珍珠项链。当她在饭店洗手间洗脸时,将项链摘下,被一位年轻姑娘顺手拿走了。这位母亲是用下列方式使项链失而复得的:
“姑娘。”
“干什么?”那女孩一惊。
“请你帮我个忙好吗?”
“什么事?”
“我有一条珍珠项链,是我的小女儿送给我的礼物。不是很昂贵,但那是她用自己的工资为我买的。刚才我洗脸怕弄脏了,随手一放就不记得放在什么地方了。人老了,记性真不好。今天是我第一次戴呢。要是找不到,那我女儿可要伤心死了。因为今天是我生日。我今天整六十岁了,一家人高高兴兴地非要到这儿来给我过生日。其实,像我这样的年龄,我倒希望她们不记得我的生日才好。免得老是提醒我一天比一天老。”
女孩看着她,紧张的神情开始缓解,慢慢地脸上现出一丝微笑:“您一点儿都不老,您看上去比我妈妈还要年轻,她才四十多岁。”她停了一下又说,“我帮您找找看吧。”
“那就麻烦你了,我到里边找找看。”这位母亲推开了里边那扇门。
过了一会儿,女孩用餐巾纸托着那串珍珠项链说:“您看,是这条吗?”
“就是它。还是年轻人眼睛好,真谢谢你了。”
女孩连忙说:“不用,真不用。”停了一下,她又说:“我也祝您生日快乐!”
这位母亲用的方式曲折而巧妙,令人钦佩,不仅找回了项链,还保留了女孩的面子,让她去思考和悔过。方式,也有高尚和低俗之分。
许多人都觉得向上司献计献策不容易,尤其是对有些唯我独尊的领导。但曾任美国总统助理的豪斯和前苏联苏军大本营总参谋长的华西里也夫斯基则不同,他俩以独特的方式向威尔逊总统和斯大林献策,都收到了很好的效果,并得到了两位国家元首的赞赏。
豪斯采取的方式是:单独一个人(绝无第二人在场)向总统提出建议,让建议变成总统自己的观点。也就是说,不去强调某某计划是自己的主意。为了使一个好的计划被总统采纳,他自愿牺牲“版权”,将荣誉让给总统,并且是悄悄地、神不知鬼不觉地转让。
为什么采取这般方式?豪斯这样说:“我不愿意称那些计划是我的,并不仅仅出于讨总统喜欢。我的计划充其量是一颗种子,要长成参天大树必须有土壤、水分、空气和阳光。只有总统才有这些条件。把树种变成大树的,公平地说,是总统。我只不过把种子移到了总统心中。”
正是这种简单而有效的“种子移植”策略,使豪斯成为“移山倒海”的大师。后人开玩笑说,豪斯第一个发明了“思想试管婴儿”,威尔逊则是这次伟大实验的母体。
华西里也夫斯基所采取的方式是,不要正式地、完整地向斯大林汇报一个计划方案,这样他很难接受。而是采取随便说说的方式,将一个完整的计划拆散,一会儿蹦出一点,甚至颠三倒四地去表述。而后,由斯大林在此基础上去想一个完整的计划。这样,这个计划就是斯大林自己的,与谁都不相干。华西里也夫斯基用的是“大智若愚”的方式。
这些都是“曲”的典型表现。
所谓“曲”,通常情况下就是换一个方式——将直的变成弯的,将平的变成叠的。
美国有个小男孩很喜欢喝牛奶。有一次他打开冰箱拿大罐的牛奶,结果没拿稳,把整罐牛奶打翻了。
他害怕地缩在墙角,担心会挨骂。当妈妈听到响声走过来后,并未如他想象中的那样生气,而是温和地说:“你好厉害!妈妈长这么大,都没有看过这么漂亮的牛奶海洋。你愿不愿意跟妈妈一起把这里打扫干净?”母子俩于是挽起衣袖,将厨房打扫得很干净。妈妈又把牛奶罐装满了水,放进冰箱,然后教儿子怎么拿才不会打翻。
当年打翻牛奶的男孩如今已长大成人,成为具有信心和勇气,敢于不断尝试的发明家。
如果一种方式是批评和训斥,那么,换一种方式就是:当一个错误已经发生、覆水难收的时候,发再大的脾气也是于事无补,而且,愤怒可能会造成更多的错误。
常言说得好:顺风可以飞得更快,逆风可以飞得更高。当一个方向行不通的时候,尝试另一个方向,或许就能找到解决问题的途径。
达尔文小时候特别调皮。他的父亲非常喜欢洁净,常油漆家中的大门。可很快便发现,大门上不知道被哪个小孩踢上了很多小脚印。没有办法,父亲只好再刷一遍,但很快又有很多黑脚印。后来,父亲知道这是达尔文所为,他告诉儿子不要干这种事,也不应该干这种事。结果没有效果,门还是经常被达尔文踢脏。再后来,父亲发火了,可是猛烈的训斥也没有效果。
后来,达尔文的父亲经过思考,换了一个方法。面对刚刚刷新的大门,他表情严肃地对达尔文说:“孩子,交给你一个任务,你每天进出大门时,一定要用脚踢几下大门。别忘了!如果我见不到门上有脚印的话,一定会惩罚你。”奇迹出现了,从此之后,门上再也没有出现一个黑脚印。
换一种方式,就好像开门,用尽全力推怎么也推不开,换个方式,轻轻一拉就敞开了。达尔文的成才与他父亲长期的逆向思维教育是分不开的。
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