用心做好每一件小事
在台湾,有一个叫王永庆的人,早年因为家境贫困读不起书,只好去做生意。他十六岁的时候,从老家来到嘉义开了一家米店。那时,嘉义这个小地方早就有米店近30家,而且竞争非常激烈。而王永庆手上只有200元资金,只能在一条偏僻的巷子里租下一个很小的店面。他的米店很小,开得也最晚,所以生意冷清,更谈不上什么竞争优势了。
开业之初,王永庆决定背着米挨家挨户去推销,一天下来,受了很多的累,而推销的效果却不太好。谁会买一个小商贩上门推销的米呢?不这样,又怎样打开销路呢?王永庆决定从每一粒米上打开突破口。
当时的台湾,农民还处在手工作业状态,由于稻谷收割与加工的技术落后,很多小石子之类的杂物都掺杂在米里。人们在做饭之前,都要淘好几次米,很不方便。时间长了,大家也都习惯了。
王永庆和两个弟弟一齐动手,一点儿一点儿地将夹杂在米里的秕糠、砂石等杂物捡出来,然后再卖。一时间,小镇上的主妇们都说,王永庆卖的米质量好,省去了淘米的麻烦。这样,一传十,十传百,米店的生意也就日渐红火起来了。
王永庆并没有就此满足,他还要在米上下大功夫。顾客们通常都是上门买米,自己运送回家,这对年轻人来说不算什么,但对一些上了年纪的人,就会很不方便了。年轻人大都外出工作,无暇顾及家务,买米的顾客多是老年人。于是,王永庆的店开始主动送米上门,米送到了,还会帮忙倒进米缸里。如果米缸里还有陈米,他就将旧米倒出来,把米缸擦干净,再把新米倒进去,然后将旧米放回上层,这样,陈米就不至于因存放过久而变质。通过这些细致的服务,使顾客得到了方便,店里的生意自然红红火火了。
在给新顾客送米的时候,王永庆会细心记下这户人家米缸的容量,并且问明家里有多少人吃饭,几个大人、几个小孩,每个人饭量怎么样,这样再根据这些算出这户人家下次买米的大概时间,记在本子上。到时候,不等顾客上门,他就会主动将相应数量的米送到客户家里。
他精细、务实的服务,让嘉义人都知道了在米市马路尽头的巷子里,有这样一个米店。经过一年多的资金积累和客户积累,王永庆便自己办了个碾米厂,在最繁华热闹的临街处租了一处比原来大几倍的房子,临街的铺面卖米,里面做碾米厂。
就这样,王永庆从小小的米店生意,直到问鼎台湾首富,而这一切正是他细致经营的结果。
完美女孩标签 细节决定成败
王永庆成功的例子说明,并不是轰轰烈烈、惊天动地才算是成功,凭着自己的聪明与细心,把一粒米这样细小的工作做好,把每一件小事做好,同样会得到非凡的业绩。
人生道理ABC
A.把每一件简单的事做好就是不简单;把每一件平凡的事做好就是不平凡。
B.小事成就大事,细节成就完美。
C.要想比别人更优秀,只有在每一件小事上比功夫。
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