抱怨是失败的借口
某公司的业务员没能完成销售任务,面对老板的质询,他满肚子牢骚:“经济大形势不好,人们都捂紧了钱袋,不敢消费;南方发生水灾,耽误了发货,影响了货品的销售;有两个重要客户家里出了点事情,急需用钱,拖延了货款……”老板没等他说完,就毫不客气地打断了他:“你无法改变环境和他人,只能改变自己,如果你不能从自身找原因并加以改进,就永远不能完成销售任务。”
承认失败是痛苦的,抱怨他人却很轻松。相比之下,前者显然不易成为首选项,而后者往往成为人们失败之后的挡箭牌。但这样的抱怨除了让我们原谅自己的失误和无能外,还能起什么作用呢?这些抱怨就如石头,阻挡我们前进的脚步,使我们离成功越来越远。
有个保险推销商,总是抱怨命运对自己不公,以至于他的保险总是推销不出去。有一天,他再一次在别人面前抱怨的时候,经理终于忍不住对他说:“好的,请停止抱怨一天,看看情况会不会好转。”那人答应了。于是,在接下来的这一天里,不管他的客户对他多么冷淡,他都始终不厌其烦地向对方进行推销。在对方烦得要命、甚至摔门而出的情况下,他还把落下的包亲自送到对方家里。他的诚心打动了对方,对方不但买了他的保险,而且还向朋友推荐了这位保险推销商。
在经历了这非凡的一天之后,他对经理说:“谢谢您,如果不是您,也许我到现在还沉浸在抱怨之中,那样对我的工作毫无益处。”
抱怨命运不公、抱怨环境不好、抱怨他人不配合,无非是想掩饰自己的失败,失败背后真正的原因也同时被掩藏,根本无助于个人进步和事业提升。拿破仑·希尔曾经说过:“千万不要把失败的责任推给你的命运,要仔细研究失败的案例。如果你失败了,那么继续学习吧。”
在人生的漫漫长途中,失败是不可避免的,与其为此无谓地抱怨,为失败寻找借口,倒不如静下心来,坦然接受失败,整理思绪、吸取教训、总结经验,然后继续往前走。用一颗实在的心去创造成功。
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