02.责任是一种工作态度
每个员工都应该把责任感作为一种工作态度,工作对于一个人的意义不仅是为了赚钱,也不会因为企业的规定而觉得自己受到了限制,更不会做出有悖忠诚的事来。
责任感是一种工作态度,这是员工必须明白的。员工应该给老板留下承担责任、勇于负责的印象,不能留下不负责任的印象。只要少一些抱怨、少一些牢骚,多一分认真、多一分责任、多一分主动,责任感就会成为工作和生活的一种态度,这样机会就会主动来敲你的门。
对于员工来说,责任是职业操守和敬业态度;对于企业来说,责任意味着绩效。一个高效率的团队必然是由一群充满责任感的成员所组成的。对于企业来说,提高团队绩效的好方法就是提升员工的责任感;对于员工来说,提升工作的业绩,也必然要提高自身的责任感。
每一位老板心头的难题都是绩效,每个老板时刻都在寻找提高绩效的方法。但无论是优秀的管理模式还是先进的管理经验,一到自己的手里就不好用了——绩效并没有明显提高。
这是为什么呢?
无论多么优秀的管理模式还是很先进的管理经验,最终都是必须靠员工来实现的。因此,关键就是要从根本上改变员工,否则所有的努力都将是没有任何意义的。没有高效率的员工,任何美好的愿望也只能是愿望而已,不可能转化为实际的绩效。
在一个团队里,如果员工缺乏责任意识,就不可能产生有助于团队发展的足够兴趣和热情,即使老板主观认为只要努力就有结果,也是没有作用的。因为计划得到根本的执行,自然不会获得预期的效果。
责任与绩效之间是正比关系,因此希望提高工作绩效,就必须提高员工的责任感。著名管理大师德鲁克“责任保证绩效”的论断,说的就是这个道理。
就员工而言,责任意味着在自己职责范围内把该做的事情做好。因此,明确责任是提高工作绩效的前提和关键。
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