抱怨没用,请打住!
在工作中,我们稍加留意一下会发现,不少职场新人遇到不利的局面或者困境时,往往不是积极地调整自己的心态,不是主动地想解决办法,而是一味地诉苦和埋怨,他们将“枪口”指向企业里的每一项工作、每一个人,埋怨这个、批评那个,似乎他就是世界上最倒霉的那个人。
“工作太累了,工资才这么点……”、“我那么拼命地工作,但上司还是不赏识我,真是不识才。”、“同事们一点都不配合我,我的工作没法开展……”、“这个市场很难做,所以我的业绩也只有这么点。”听起来,这些抱怨都有道理,可抱怨能解决问题吗?抱怨能使你摆脱现状吗?
有个老故事是这么说的。
一起工作的甲乙坐在一起吃午餐,甲打开便当盒就抱怨:“唉!肉卷三明治……我最不喜欢吃这种东西。”乙笑了一下,没说话。隔天,两人又坐在一起吃午餐,甲打开便当盒时更火大了:“真讨厌,怎么又是肉卷三明治?”乙耸耸肩,表示同情。第三天,两人又坐在一起吃午餐,甲一打开便当盒就大叫起来:“我受够了!我痛恨肉卷三明治!我想吃别的东西!”乙想帮点忙,便建议道:“为什么不叫你太太做点别的?”“我太太?”,甲满脸疑惑,“我都是自己做午餐啊。”
在这个故事中,甲厌倦了日复一日的菜单,但他却只会抱怨,而从不主动做点别的,结果问题始终得不到解决,他每天只能吃到肉卷三明治。在工作中更是如此,太多的牢骚什么都证明不了,只能说明你软弱无能,无法解决自己遇到的问题,这是一种不认真和不负责的工作态度。
而我们要清楚的一点是,公司之所以聘用我们是让我们来解决问题的,而不是在遇到问题时张着抱怨的嘴,怨天尤人。抱怨者对公司的危害甚于无能之辈,因为他不仅不能解决问题,还会影响其他员工的工作积极性,严重削弱团队士气,这样的员工想必没有哪个老板会喜欢。
明白了这个道理,我们就要及时停止抱怨的嘴,多问问自己:“我能不能不抱怨?”“在这些令人烦恼的问题面前,我能做些什么?”“我有什么地方需要改进?有没有什么方法可以解决问题?”等。这是一种更好的选择——找出问题的症结所在,改变现状,改进自己,行动起来,做一个不抱怨的行动者。
看过美国电影《穿Prada的恶魔》吗?在影片中,刚大学毕业的年轻姑娘安迪机缘巧合地进了一家顶级时装杂志社,给时尚又能干的女主编Miranda当起了助理,这绝对是时髦女孩梦寐以求的工作,然而安迪很快发现这份工作简直是恶梦,因为女主编尖酸刻薄,而且无论公事私事都交给她打理。安迪被折腾得苦不堪言,每天都怨言满腹,同事则一针见血地指出:“你再抱怨有什么用,主编只是干了她该干的!”安迪幡然醒悟,之后她不再抱怨工作,而是积极应对那些累人又棘手的任务。结果,安迪发现工作并没有那么艰辛,她还得到Miranda的赞赏。
可见,与其抱怨,无所作为,钝化自己的思维,不如闭上抱怨的嘴,用行动代替抱怨,主动积极地出击,认真地处理问题,如此再大的难题也就迎刃而解。例如,与其抱怨薪水太少,不如做出更大的业绩,当你为公司创造了财富,公司自然会给你高薪;与其抱怨老板不重视你,抱怨公司没有给自己提供足够的发展平台,不如努力提高自身能力,拿实力来证明自己。
事实上,那些聪明的员工,无论遭遇怎样的困难、挫折和不公正待遇,他们都不会抱怨现状,而是坚信方法总比困难多,抱怨不如改变。他们会认真研究如何解决问题,如何将各项工作做到位和如何提升自身能力,脚踏实地,埋头实干,进而创造不菲的业绩,赢得鲜花和掌声。
刘磊是一位有才华的青年,被一家大型建筑公司聘为设计师。工作中,刘磊每天不仅要不停地勘察现场、调查资料,还要为客户修改工程细节,异常辛苦,但他做得十分认真,毫无怨言。有一次,经理安排刘磊给一个大客户做一个设计方案,这个方案涉及面广,工程巨大,但经理给刘磊的时间却只有一个星期。这让很多员工迷惑不解,甚至怀疑刘磊得罪了经理,但刘磊没有抱怨,接到任务后他就奔赴现场,实地考察。之后的时间里,他满脑子都想着如何做好方案,他到处查相关资料,虚心向别人请教,食不甘味,寝不安枕。一个星期后,刘磊如期完成设计方案,并成功获得经理的肯定:“我知道给你的时间很紧,但我们必须尽快把设计方案做出来,你表现得非常出色,期间没有任何牢骚和抱怨,我最欣赏像你这样的员工!”
安排的工作任务艰巨,给出的工作时间有限,事例中的刘磊不是没有抱怨的理由,但他没有,而是将之视为对自己的一种磨砺,认真地想解决问题的办法,积极地投入工作中去,最终充分挖掘了自身潜能,发挥了自己的才干,克服了重重困难,拿出令人信服的业绩,也提升了个人能力。
当工作中遇到不利的局面或者困境时,抱怨是最低级的反应态度。如果你是聪明人的话,你就应该闭上抱怨的嘴,迈出实干的腿。用积极的心态面对困难,做出成绩给别人看。记住,“当一个人为目标勇往直前时,全世界都会为他让路!”认真思考,认真行动,方法总比问题多。
箴言No.1
公司之所以聘用我们是让我们来解决问题的,而不是在遇到问题时张着抱怨的嘴,怨天尤人。与其在抱怨中无所作为,不如闭上抱怨的嘴,迈开实干的腿,用行动代替抱怨,想办法改变现状,做一个不抱怨的行动者。
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