不要拿信誉当赌注,更不要随便许诺
古语说得好:“轻诺者必寡信。”就是说,轻易答应别人的许诺,很少会得到实现。难道不是吗,在我们身边,有这样一些人,他们不顾及自己的能力是否能够达到做事的要求,只是一味地答应别人,到最后没能实现自己的许诺,无异于拿巴掌打了自己的脸。所以,平时我们不要轻率地对朋友做出承诺,并不是一概不许诺,能帮上的忙尽量要帮,如果是超出自己能力范围的话,则要三思而后行,尽量不要说“这事没问题”“包在我身上”之类的话,免得到时候自己颜面无存。
可是在生活中有些人很要面子,喜欢打肿脸充胖子,认为自己无所不能,朋友一旦请求帮忙,马上一拍胸脯,满口答应。结果到头来事情没有办成,既耽误了朋友的事情,也损了自己的名誉。
某公司的一位经理,向部下的员工打包票说,一旦完成了眼下的任务,马上为他们升职加薪。可是,后来由于公司中的种种原因,他提出的几次申请都被驳回了。他据理力争,跑得腿酸,说得口干,可是问题仍然得不到解决,而他又不想让部下知道这些事情,总是安慰他们说:“放心,放心,我既然答应了,一定要做到。”
到了最后,任务圆满完成,可他的部下并没有像他先前许诺的那样能够升职加薪,众人大失所望,将他贬得一文不值,甚至有人当面指责他说:“经理,你不是让我们升职加薪吗,可到头来为什么竹篮打水一场空呢?你对得起我们所有人卖命的工作吗?”从此之后,他不仅在员工面前失去了威望,而且也因为喜欢轻易许诺别人引起了领导的反感,没有多久他就被公司辞退了。
所以,我们在工作和生活之中,对于自己没有把握的事情,不要轻易地对别人做出许诺,即便许诺的时候也不要斩钉截铁地拍胸脯,应当保留一定的余地,这样才不会让自己过于尴尬。
拿破仑说过:“我从不轻易许诺,因为承诺会给人造成不能自拔的错误。”因为诺言是诚信的一部分,一旦你许下了诺言,而最后没能实现诺言的话,你在别人眼里就成了一个言而无信的伪君子。
那么,在给别人许诺的时候,要怎样许诺才不会失去分寸呢?最好的办法就是根据具体情况来采取不同的承诺方式和方法。以下3种方法可资借鉴。
1.对于自己不能独立解决的问题,应当采取隐含前提条件的承诺
如果某件事在你自己的独立能力能够解决的范围之外,那么你在向别人许诺的时候,可以带有一定的条件。比如,你承诺帮助朋友办理家属户口的问题,可是这涉及国家的有关政策,这时候,你不妨这么说:“如果以后公安部门办理农转非户口,而且你的条件又符合各项国家政策的话,我一定全力以赴。”在这里,你就巧妙地利用“公安部门办理”、“符合有关政策”等条件对承诺的内容作了必要的限制,既可以显示自己的诚意,同时又不失分寸,向对方暗示了自己的难处,可以说是两全之策。
2.对于把握性不大的事情,不要一口说死
如果你对某件事情没有十足的把握,对别人许诺的时候就应当灵活一些,使之有进退的余地。比如,你可以运用“尽力而为”、“尽最大努力”、“尽可能”等灵活性较大的字眼,这种承诺能够给自己留有一定的余地。
3.对于时间跨度较大的事情,可以采用延时性承诺
有些事情,由于时间长,难免中途会发生某些变化。那么当你许诺的时候,可以采用延时的办法,也就是说将实现承诺的时间说得更长一些,为自己留下实现诺言的余地。
比如说,公司里有人要求上司给自己加薪,那么上司可以这么说:“如果在年终结算的时候公司效益好,那么我一定会给你晋升一级工资。”在这里,用“年终结算”一语向对方表明,要实现承诺需要一定的时间,这样既显得合情合理,同时也给自己留下了余地。
总而言之,为人处世,应当讲究言而有信,行而有果。因此,不要轻易向他人许诺,而一旦许下了承诺,就一定要遵守诺言,并想尽各种办法实现诺言,因为这关乎个人的信誉和责任心。而一旦你做到了这点,别人就会认为你值得信赖,会对你感恩在心,在你需要别人帮助的时候,他们也会义不容辞地伸出援助之手帮助你,从而让你在人生和事业的道路上走得更为通畅无阻。
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