每周汇报一次你完成的关键工作
汇报应该是有规律的,从我的经验来看,至少每周一次。
我以前在工作的时候,坚持每周写一份汇报给我的直属上级,这让我减少了非常多的方向性错误。因为上级的经验丰富,并且掌握更多的公司发展信息,他们经常会及时帮我纠正汇报中不恰当的安排。虽然大多数时候我周报中的任务项都是重复性的,收到的回复也通常比较简单,“收到”“谢谢”这种简单回复是最常见的,但这些汇报保障了上级和我分享共同的工作目标。有的时候部分工作出现延迟,上级会根据汇报的状况,在回复里给出很多建议和想法,并且主动调动资源帮我解决问题。每周写汇报多则需要花20分钟,少则只需要花10分钟,但它能确保你和上级方向一致,确保你在做关键要务,那么你的工作效率和成果自然就会得到保障。
无论你是否会与上级每周做一次面对面的会谈,写周报总结你过去一周完成的关键工作,并把它发给上级和其他相关管理人员,这个工作过程是非常有必要的。总结汇报可以帮助管理层了解你的工作完成进度;了解你的工作给部门和公司带来了巨大价值;了解你积极沟通,让各方对你的工作进展了如指掌,积极配合。
在这份总结中,你只需要列出几项跟KPI最相关的任务就可以,一些很小的(例如帮同事取快递)事情,就不用出现在这样的汇报中。图11-1是一位从事医疗投资数据研究的员工的周报。
图11-1 周报已完成任务列表
如果你稍微花几分钟阅读这份周报,就会发现这份周报具备很多优点。
第一,周报里写了三件事,既不多也不少。与将十多件与KPI不相关的鸡毛蒜皮的小事全列进去的冗长的报告相比,这份报告重点分明,很容易阅读,节约了写报告的人和读报告的人的时间。
第二,这份报告里写了具体完成的事情。“上海三级甲等医院”这样的具体说明就比“完成了上海数据调研”要好得多。
第三,这份报告里还给出了做每件事大约花了多长时间。这让上级和其他阅读报告的人,更容易判断一周内你的工作量是否过于繁重。
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