不将问题留给下一次

对于认真负责的高效能人士来说，在做任何一项工作的时候，要么干脆不做，要么一次性解决，绝不允许自己出现二次返工。要知道，一步到位是一种把问题简化的方式，我们应该遵循这种理念，把事情处理得又好又快，不把问题留给下一次。

李伟是一家广告公司的创意部经理，但他有一个毛病，就是第一次总是没办法把事情做好，需要反复好几次，不仅麻烦了其他同事，而且也为此曾给自己和公司的工作带来不少麻烦。他自己苦不堪言。

有一次，公司接到一个客户的订单，要设计并制作一个比较大的户外广告。由于完成任务的时间比较紧，李伟自己当时也有其他事情忙，在第一次审核广告公司回传的样稿时，没有仔细检查，就放心地交给了制作公司。没想到，发布广告后才发现，客户的电话号码被弄错了一个。结果，一个小小的错误为公司带来了一系列的麻烦和损失。他个人也因此受到了严厉的处分和罚款。

李伟的失误源于他在第一次审稿的时候，没把错误找出来，没把事情做对。假如在第一次审核样稿的时候认真一点，就不会造成如此重大的损失。

在工作中，我们经常说到或听到的一句话就是：“我很忙。”在上面的案例中，李伟也许真的很忙，时间紧、任务重。可是，如果不能第一次就把事情做对，忙了大半天却忙得是不正确的事情，忙不到点子上，反而使简单的事情复杂化了。

“千里之堤，溃于蚁穴。”如果第一次发现问题而没有采取行动，那么在日后就会酿成不可估量的损失。再小的问题，如果不在第一次就有效地解决，它会像滚雪球一样不断加剧，直至演化到不可收拾的地步。在现实工作中，失败常常是因为许多个第一次残留的错误积累酿成的。

工作是为了忙着创造价值，而不是忙着制造错误或改正错误。只要在工作之前想一想出错后带给自己和公司的麻烦，想一想出错后造成的损失，就能够理解“第一次就把事情完全做对”这句话的分量。在效率至上的社会，第一次就把事情做对是企业竞争制胜的不二法宝，也是个人迈向成功的关键，更是成为认真做事并讲求效能的职场人士的成功秘诀。