学会做减法

经过三年施工，迪士尼乐园即将开放，可是各景区之间的路径设计仍没有完美方案。

一次，总设计师格罗培斯驱车经过一个葡萄产区，一路上看到不少园主在路旁卖葡萄却少人问津，而山谷前的一个葡萄园却顾客盈门。原来，那是一个无人看管的葡萄园，园主因为行动不便和年迈无法照顾葡萄园，只在园子门口放了一个可以投币的箱子，顾客只要向园主付5法郎就可随意采摘一篮葡萄。

格罗培斯深受启发，他让工人在乐园各景区间的路上撒下草种，不久，空地被青草覆盖。在迪士尼乐园提前开放的半年里，人们将草地踩出许多小路，这些小路优雅而自然。后来，格罗培斯又让工人按这些已经踩出的路铺设了人行道。

在1971年，迪士尼乐园的路径设计被评为了国际园林艺术世界最佳设计奖。

其实，解决问题的办法很简单，关键在于你是否有发现这些办法的眼睛。当思路变得复杂时，该提醒自己：学会做减法。“简单”来自于清楚的目标与方向，知道自己该做哪些事、不该做哪些事。

太多的顾虑反而会让我们走弯路，事情的结果也可能会和我们希望的相反。

杰克·韦尔奇的管理思想中有一条非常著名的论断，就是“成功属于精简敏捷的组织”，他认为组织也不必复杂化，对他来说，让事情保持简单是商业活动的要旨之一。他说，他的目标是“将我们在通用所做的一切事情、所制造的一切东西 ‘去复杂化’”。

将问题简单化，其关键点是要找到问题的关键。只有找到了问题的关键，解决问题便十分简单。

当你在工作中遇到难题、一筹莫展的时候，不妨让自己冷静下来，仔细分析一下问题，找到“症结”，一切就可能被顺利解决。

日本某化妆品公司收到客户投诉，说买来的肥皂盒是空的。为了预防生产线再次发生这样的事情，工程师想尽办法发明了一台X光检视器，用它去透视每一个出厂的肥皂盒。

同样的问题也发生在另一家小公司，他们的解决方法是买一台强力工业用电扇去吹每个肥皂盒，被吹走的便是没放肥皂的空盒。

同样的问题，采用的是两种在经济效益上存在天壤之别的办法，精明的管理者应该采取哪一种呢？

世界是复杂的，但也是简单的，只是我们常常被自己的惯性思维禁锢，从而将简单的事情弄复杂了。如何将复杂的事情回归于简单，根除工作的“复杂病”，是每一个人需要思考的问题。

“如果你不能改变旧有的思维方式，你也就不能改变自己当前的生活状况。”效率有时来源于简单。真正有效的方法，往往也是最简单的。

当你学会简单思维时，就会欣喜地发现：工作与管理不再是烦琐而杂乱的，简单才是最美的，也最容易获得高效。这时候，你离认真型员工的卓越标准，又近了一步。