尽心尽力,态度比能力更重要
能力是做好一项工作的重要条件,不具备相应的能力,就无法做好相关的工作,解决相关的问题。但是,光有能力是远远不够的。我们看到很多空有一身才华,却在工作上无所作为的人,有的甚至一事无成。究其原因,和对待工作的态度有着密切的关系。
有一句话叫做:态度决定结果。一般说来,人的智力相差无几,工作成效的高低往往取决于对工作的态度。大多数老板认为,迄今为止,公司在聘请工作人员时除了考虑工作人员应该具有的职业技能外,还着重考虑的是员工的工作态度,最后才是工作经验。由此看出,对待工作的态度和个人的能力是相当的,是一样重要的。因此,身在职场,员工需要选择一个正确的工作态度。否则,空有才华,却不认真负责地做好工作,那一样得不到预期的效果。
每个人都有不同的工作轨迹,有的人成为公司里的核心员工,受到老板的器重;有的人一直碌碌无为;有些人牢骚满腹,总认为与众不同,而到头来仍一无是处……众所周知,除了少数天才,大多数人的禀赋相差无几。那么,是什么在造就我们、改变我们?是“态度”!态度是内心的一种潜在意志,是个人的能力、意愿、想法、感情、价值观等,在工作中所体现出来的外在表现。
在企业之中,我们可以看到形形色色的人。每个人都有自己的工作态度。有的勤勉进取;有的悠闲自在;有的得过且过。工作态度决定工作成绩。我们不能保证你具有了某种态度就一定能成功,但是成功的人们都有着一些相同的态度。
企业中普遍存在着三种人。
第一种人:得过且过。
玛丽的口头禅是:“那么拼命为什么?大家不拿同样一份薪水吗?”
玛丽从来都是按时上下班,从不行差踏错;职责之外的事情一概不理,分外之事更不会主动去做。不求有功,但求无过。
一遇挫折,她最擅长的就是自我安慰:“反正晋升上去是少数人的事,大多数人还不是像我一样原地踏步,这样有什么不好?”
第二种人:牢骚满腹。
史密斯永远悲观失望,他似乎总是在抱怨他人与环境;认为自己所有的不如意,都是由于环境造成的。
他常常自我设限,让自己本身无限的潜能无法发挥;他其实也是一个有着优秀潜质的人,然而,却整天生活在负面情绪当中,完全享受不到工作的种种乐趣。
他总是牢骚满腹,这种消极情绪会不知不觉传染给其他人。
第三种人:积极进取。
在企业里经常可以看到桑迪忙碌的身影,他热情地和同事们打着招呼,精神抖擞,积极乐观,永争第一。
桑迪总是积极地寻求解决问题的办法,即使是在项目受到挫折的情况下也是如此。因此,他总能让希望之火重新点燃。
同事们都喜欢和他接触,他虽然整天忙忙碌碌,但却始终生活在正面情绪当中,时刻享受工作的乐趣。
一年后,玛丽仍然做着她的秘书工作,上司对她的评价始终不好不坏。一年一度的大学生应聘潮又开始了,上司开始关注起相关的简历来,也许,新鲜的血液很快就会补充进来。
在公司里人们已经很久没有见到史密斯,去年经济不景气,公司裁员,部门经理首先就想到了他。经济环境不好,公司更需要增加业绩,团结一致,史密斯却除了发牢骚,还是发牢骚。第一轮裁员刚刚开始,史密斯就接到了解聘信……
而桑迪还是那么积极进取,忙碌的身影依然随处可见,他已经从销售员的办公区搬走,这一年,被提升为销售经理,新的挑战才刚刚开始。
在公司,员工与员工之间在竞争智慧和能力的同时,也在竞争态度。一个人的态度直接决定了他的行为,决定了他对待工作是尽心尽力还是敷衍了事,是安于现状还是积极进取。态度越积极,决心越大,对工作投入的心血也越多,从工作中所获得的回报也就相应地越多。
玛丽、史密斯、桑迪三人,一个面临失业的危险,一个已经被解聘,一个得到晋升。这并不是说得到晋升的桑迪比史密斯、玛丽在智力上更优越,而是不同的工作态度导致的。尤其是在一些技术含量不高的职位上,大多数人都可以胜任,能为自己的工作表现增加砝码的也就只有态度了。这时,态度也是你区别于其他人,使自己变得重要的一种能力。
那些慵懒怠惰的人、那些态度上不具备竞争力的人只注重事物的表象,无法看透事物的本质。他们只相信运气、机缘、天命之类的东西。看到他人工作出色,他们就说:“那是天分。”看到人家屡次加薪,他们就说:“那是幸运!”发现有人为老板所重用,他们就说:“那是机缘。”
事实上,不管你所工作的机构有多庞大,甚至也不管它有多么糟糕,每个人在这个机构中,都能有所作为。某些上司可能对员工的工作设置障碍,或对员工的出色表现视而不见,或者不能充分赏识和鼓励;也有一些上司愿意对员工进行培训,改善他们的业绩,并给予鼓励。但不管环境的利弊,最终,卓越的工作表现,都需要积极的态度。
一开始,你会觉得坚持这种态度很不容易,但最终你会发现这种态度会成为你个人价值的一部分。而当你体验到他人的肯定给你的工作和生活所带来的帮助时,你就会一如既往地秉持这种态度做事。
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