反复出现的问题是最大的问题

反复出现的问题是最大的问题

人非圣贤，孰能无过？有则改之，无则加勉！人的一生中不会没有错误发生。错误有大有小，无论大小，都要勇于承认，坦率地检讨，并尽可能地进行补救。只要处理得及时妥当，仍然可以立于不败之地。

在那些成功者看来，犯错是他们人生必要的经历，因为错误提供的重要信息能帮助他们应付变局。在每一次错误中，他们都能找到未来成功所需的宝贵的经验教训。

著名企业家、钢铁大王卡耐基曾说：“没有完美无缺、从不犯错误的人。即使犯了错误，世界也不会因此而灭亡。我主要根据掌握到的讯息做决策，有时讯息不够完整，就会导致决策错误。这种错误可以让我积累经验，让我换一种方法解决问题。我从来不会因为犯错而苛责自己。经营企业所需的决策成千上万，不可能每个都正确无误。”

乔治是一家商贸公司的市场部经理。在他任职期间，曾犯了一个错误：他没经过仔细调查研究，就批复了一个职员为纽约某公司生产5万部高档相机的报告。等产品生产出来准备报关时，公司才知道那个职员早已被“猎头”公司挖走了。那批货一到纽约，就会无影无踪，货款自然也会打水漂。

乔治一时想不出补救对策，正当他坐在办公室里苦思冥想时，公司主管碰巧来访。乔治当即对他说：“我遇到麻烦了，我犯了个大错。”他接着解释了所发生的一切。主管为他的坦诚所感动，很快设法帮助他采取了补救措施。正是由于乔治坦率地承认错误，赢得了时间，才把公司的经济损失降到了最低。

人都有一个弱点，喜欢为自己辩护，为自己开脱。做到知错能改并不容易。一般来说，自尊心和争胜心都很强的人一向认为自己各方面的能力都不错，很少有失误发生，一旦出现过错，心里一时难以接受，于是，为了维护自己的面子，常常会有意无意地以种种方式拒绝劝告，逃避批评，甚至将错误掩盖起来。岂不知，这样做只能使自己在歧路上越走越远，越陷越深。

人非圣贤，孰能无过？有则改之，无则加勉！人的一生中不会没有错误发生。错误有大有小，无论大小，都要勇于承认，坦率地检讨，并尽可能地进行补救。只要处理得及时妥当，仍然可以立于不败之地。

因此，一旦发现自己陷入了事业上的某种误区，就要勇敢地面对和改正，避免跌进无法脱身的泥潭。

思路突破

正视自我才能突破自我

人们所遇到的各种各样的困境或难题，有许多是由于自身的错误造成的。就拿生活中最简单的例子来说，有些人爱丢东西，难道是小偷最爱光顾他吗？不，是他自己粗心大意、丢三落四。一次丢了没关系，两次、三次再丢就是问题了。然而，很少有人会想到从自身去找原因，他们不能客观地看待自己，不愿意承认自己的错误，以至于一再犯错误，造成无法挽回的损失。

在生活中如此，工作中亦如此。

千万要把小错放在心上

关注小错误是每一个成功者必备的素质。如果你仔细观察就会发现，成功者从来不会因为错误小就放过错误，而是认真对待每一个错误。

由于一个人的精力和能力有限，即使再聪明、再缜密，也有考虑不周的时候，再加上情绪及生理状况的影响，于是就会不可避免地犯错——估计错误、判断错误、决策错误。

其实，人的一生中犯错是难免的，但犯了错就要勇于承认错误，从中汲取经验教训。然而，现实生活中，有很多年轻人好高骛远，不能踏踏实实地工作。工作中出现一些小问题也不愿深究，听之任之。他们的论点是：如果我所犯的错误性质十分严重，我一定会承认的；如果是芝麻大的一点小错，再那么认真地计较，难免有点小题大做，根本没有这个必要。实际上，这是在推卸责任，是一种极不诚实、极不负责的态度。这样做不仅使错误得不到更正，还会贻害无穷，造成同一个错误再度发生，或引发全局性的大败局。

工作无小事，更无小错，1%的错误往往会带来100%的失败。在一次登月行动中，美国的飞船已经到达月球却无法着陆，最终以失败而告终。事后，科学家们在查找原因时发现，原来是因为一节价值仅30美元的电池出了问题。起飞前，工程人员在做检查工作时重点检查了“关键部位”，却把它给忽略了。结果，一节30美元的电池让几十亿美元的投资和科学家们的全部心血付诸东流。

没有什么事是不可能的。任何一个小小的错误都有可能引起严重的甚至致命的后果，造成不可挽回的损失。所以说，承认错误、勇担责任应从小错开始。假如你总是无视小错，不去关注它、改正它，那么，失败和低水平表现就会变成理所当然的事。

接受批评是一种进步

在工作中，我们经常要遇到批评与对待批评的问题。勇于接受批评、正确对待批评，不仅有利于改进工作，完善自我，顺利而健康地进步成长，而且还反映了一个人良好的素质和高尚的品格。

在追求晋升的过程中，有人充满信心，有人谨小慎微。但不管怎样，突然受到来自上级的批评或训斥，当然是一个重大的打击，要想处理好，首先要搞清楚上级批评你什么。

有人说得好：领导批评或训斥部下，有时是发现了问题，促进纠正；有时是出于一种调整关系的需要，告诉受批评者不要太自以为是，或把事情看得太简单；有时是为了显示自己的威信和尊严，与部下保持或拉开一定的距离；有时是“杀一儆百”“杀鸡吓猴”；不该受批评的人受批评，其实还有一层“代人受过”的意思……搞清楚了上级是为什么批评，你便能够把握分寸，从容应付。

受到上级批评时，最需要表现出诚恳的态度，从批评中确实接受或学到一些东西。最让上级恼火的，就是他的话被你当成了“耳旁风”。如果你对批评置若罔闻、我行我素，其效果也许比当面顶撞更糟，因为你的眼里没有领导。

周海从最基层做起，一步一步升上来，最后成为一家建筑公司的工程估价部主任，专门估算各项工程所需的价款。他的工作能力毋庸置疑，可他自身存在的问题也非常突出：过于自负，从不肯接受别人的批评。

有一次，他的一项结算被一个核算员发现估算错了5万元，幸亏发现得及时，要不然公司会白白损失一笔资金。事后，老板把他找来，指出他算错的地方，请他拿回去更正，并希望他做人谦虚一点，工作再细心一点。

没想到盲目自大的周海既不肯认错，也不愿接受批评，反而大发牢骚，说那个核算员没有权利复核自己的估算，更没有权利越级报告。

老板问：“那么你的错误是确实存在的，是不是？”

周海说：“是的。可是……”

老板见他又要诡辩，本想发作一番，但念他平时工作成绩不错，就原谅了他，只是叫他以后要注意。

不久，周海又有一个估算项目被他的老板查出了错误。老板把他找来，准备和他好好谈谈这件事。可刚一开口，周海就想当然地认为是老板故意和他过不去，态度傲慢地说：“不用多说了。我知道你还把上次那件事记在心上，这次特地请了专家查我的错误，借机报复。但这次我依然认为肯定没错。”

老板根本没想到周海死不认错，还随便怀疑自己，便说：“现在我只好请你另谋高就了。我们不能让一个不许大家指出他的错误、不肯接受别人批评和建议的人来损害我们公司的利益。”

接受批评是一种美德。虚心、诚恳地接受批评，这既是对别人的尊重，也是对自己的爱护。因为这是一种自知自强、积极进取、勇往直前的精神风貌，是一种豁达、开明的思想境界，更是一种可贵的美德。

切记：当领导批评你时，并不是要和你探讨什么，所以此刻决不宜发生争执。

脚踏实地，把眼下的事做好

有人说过：“无知与好高骛远是年轻人最容易犯的两个错误，也是导致他们常常失败的原因。”在我们周围，有些人在谋职时，总是盯着高职、高薪，总希望英雄能有用武之地，可一旦面对具体而繁复的工作，就会抱怨工作的枯燥与单调，并逐渐地轻视自己的工作。

其实，那些在事业上有所成就的人士，都是踏踏实实地从简单的工作开始，通过做好眼前事找到自我发展的平衡点和支点，并通过持久努力走出困境，逐步迈向成功的大门。

不量力而行、好高骛远者，往往把自己的理想设计得太高，根本不知道应该把理想与自己的实际能力联系起来。

经常听到有人抱怨社会不能给自己带来好处，抱怨找不到合适的工作，抱怨不能进好的单位，抱怨没有碰到好的领导，抱怨没有施展才华的机会，抱怨应该被提拔而没有被提拔，抱怨得不到科研经费，等等。但这个时候，你能不能问自己一句：“做好眼前的事了吗？”

做好眼前事，首先不能有盲目攀比的心态。在我们的社会，尤其是在这个市场经济高速发展的社会，攀比的现象并不鲜见，比如薪水低的跟薪水高的比，提拔慢的跟提拔快的比，没出国的跟出国的比，企业的跟机关的比，小城市的跟大城市的比……越比越不平衡，越比越不服气，进而把自己的目标定得高了又高，直到超出了自己的实际能力。

某君从一所著名中医学院毕业后，本想继续进行理论研究，无奈僧多粥少，只好“屈就”到一家医院。由于医院主要缺乏的是临床医生、药剂师等人才，所以领导决定让他到门诊部实习。而他认为这简直是人才浪费。心想，即使做不了理论权威，至少还可以做做领导什么的。可惜不用说能力、关系等要素，仅仅资历一项，就让他的理想距离实现遥遥无期。后来他极不情愿地去了，但只干了几天就觉得索然无味，整天怨天尤人，几个月过去了也开不了一张像样的方子。

任何大事业都是由小事组成的，没有小事的积累便不会有大事的成功。只有默默无闻地积累，才能达到厚积薄发的效果。

点亮思维

能不能做好生活中每一件小事，反映的是一种能力，更是一种态度。一个人胸怀远大的理想值得称赞，但不应因此而脱离了实际，把目标和做事都过于理想化。因为在我们的事业中，更需要的是求真务实、脚踏实地、一丝不苟和坚韧不拔。