要事第一
驾驭时间第一位的原则就是:把最重要的事放在第一位!每天开始一天的工作前,大声地告诉自己3遍:要事第一!要事第一!!要事第一!!!遵循这一原则,你的工作会更有效率。
德国著名诗人歌德说过:重要之事绝不可受芝麻绿豆小事的牵绊。有效的时间管理是掌握重点式的管理,它把最重要的事放在第一位,以免被感觉、情绪或冲动所左右。要事第一是通过独立意志的发挥,建立以原则为重心的处事态度,进而达到有效的自我管理。
最重要的事情应该摆在第一位去做,这是提高工作效率的关键。要事第一,就是将最重要的事情放在第一位去考虑,去做。所谓“最重要”,必须是出自你自己的想法、感觉,你认为什么对你才是最重要的。在某种意义上,人生就是选择对自己最重要的事情,然后努力去完成它,实现它。如果你认为自己每天工作得很盲目、忙忙碌碌但又效率不高的话,你不妨试试这样做:把你第二天要做的事情列一个清单,按事情的重要程度排列。第二天早上,对照清单上的排序,从第一个开始做下去……
半个世纪前,查尔斯·史瓦在担任伯利恒钢铁公司总裁时,曾向自己的管理顾问李爱菲提过一个非比寻常的挑战:“请告诉我如何在办公时间内做妥更多的事,我将支付给你任意的顾问费。”
李爱菲给他递了一张纸,并对他说:“写下你明天必须做的每一项工作,然后先从最重要的那一项工作做起,并持续地做下去,直到完成该项工作为止。之后,再检查一遍你的办事次序,然后着手进行对你来说第二项重要的工作。如果任何一项着手进行的工作花掉你整天的时间,也不必担心。只要手中的工作是最重要的,则坚持做下去。假如按这种方法你无法完成全部的重要工作,那么即使你换了其他任何方法,同样也无法完成它们。而且如果不借助某一件事的优先次序,你可能连哪一种工作最为重要都不清楚。将上面说的一切变成你每一个工作日里的习惯。如果这个建议对你起到作用了,你不妨把它提供给你的部属。”
几个星期后,李爱菲收到一张25000美元的支票,是查尔斯·史瓦寄来的,并附言说她确实为他补上了十分重要的一课。
伯利恒钢铁公司后来之所以能够跃升为世界最大的独立钢铁制造者,据说可能是与李爱菲的那数句箴言有关。
这个故事传达给我们这样的信息:只要你把事情按重要程度排列出来,然后从最重要的那一件开始去做,你会发现,你完成了以前相同时间里完不成的工作。你的效率更高了,你的速度更快了。更重要的是,你要把“要事第一”当成一种习惯,坚持下去。
思路突破
把要事记在工作日程的第一栏
养成列工作清单的好习惯,把最重要的事情记在工作日程表的第一栏,每天雷打不动地从上至下去做,持之以恒,必然会有事半功倍的效果。
提炼出生命的“要事”
一个人每天要做很多事情:有大事,有小事;有紧急的,有不急的;有令人愉快的,也有令人心烦的。但是哪些事才是最重要的呢?不弄明白这个问题,你就会把大量的时间耗费在无谓的琐事上。这样不仅空耗许多时间和精力,令自己身心疲惫,而且工作效率极低。许多真正重要的事情可能就因此耽误了。
所谓的“要事”具体指哪些呢?
第一,这个要事一定要符合你的价值观。当你愿意把时间、精力、能量花费在它身上,当你愿意为一件事情付出生命时,这件事情就是最重要的事。
第二,你需要把你的选项尽量减少再减少,即减少你的选择。生活中,我们总是太求稳,常常给自己太多的选择太多的后路。实际上给自己留后路并不是让自己成功的好方法。著名成功学大师卡耐基说过:“当我演讲的时候,我经常玩一个我称为数学的游戏。玩法是我会在某一个人耳边轻声地告诉他一个数目,然后请他将这个数目小声地传给下一个人,直到整排或全场都传完了,再请最后一个人说出答案。如果是较简单的数字像3或19,那么最后回答的数目很可能还是正确的。但是如果我说的是‘5184亿8632万7217.34’,那么在经过两三个人的传话之后,这个数目还能正确的可能性就非常低了。”卡耐基的话给我们这样的启示:尽量简化你的选择,不要给自己太多的后路,你成功的机会就会增加很多。
第三,从第一步开始,循序渐进地做事。不要希望能够一步登天,不要急功近利,不要一开始就“想拥有什么”。你首先要做的是应该先想想自己“想成为什么”,然后向着这个目标去努力,在自己身上投资。因为你自己才是你最大的资源。你要尽自己最大的力量去挖掘你自身的资源。你的态度、智慧、知识、才华、经验及技能,都是你实现目标的资源。你要将它们从自己的身上开发出来,挖掘出来。
当你依照这个程序坚持一段时间之后,你自然而然地就实践了对你来说最重要的事,随之也会获得有形的成果及回报。最终,你将拥有所有你想要的东西,甚至更多。
执行要事,抛弃琐事
在生活和工作中,我们应该坚定地按照要事第一的原则开展工作,谨防被琐事牵着鼻子走。西方管理学上有关于个人管理理论的介绍,它指出:人们在管理时间时,可以将你准备要做但还未做的事情依据急迫性与重要性分为四类。急迫性的事情就是指必须立即处理的事,比如当你手机动听的彩铃响起时,哪怕你再忙,也得放下正在做的工作去接听电话。一般说来接电话总要优先于你的私人工作。这些就属于急迫性的事情。急迫性的事情一般都显而易见,却不一定很重要。因为你的电话可能是你的朋友没事为了聊天才给你打的,也可能是有人拨错了号码打过来的。
事情的重要性应该与你的生活目标紧密相关,因为那些具有重要性的事,指的就是有利于实现个人目标的事。遗憾的是,许多人往往本末倒置,对急迫却不重要的事情能够立即反应,而对最重要的事情却不能做出同样的反应。
一家大型商场的经理认为:对于大型商场来说,最重要的事情就是与承租商场的各租位、各柜台的老板建立良好关系。这当然属于大商场老板和经理们的“要事”。
而事实往往与理论相反。一份对商场老板的市场调查表显示,这些大老板和总经理们只有不到5%的时间用在与各租位和柜台老板们的沟通上。这就是他们处理自己要事的时间。也就是说,一天8小时的工作时间中,他们仅用了10分钟左右的时间在做属于自己的最重要的事情。其他的时间呢?则用在了类似开会写报告等琐事上。
同样的调查显示,当大型商场方面决定更新自己的经营思维,每个工作日抽出1/3的时间改进与各租位、各柜台老板的关系时,一年后,商场的销售额提高了5倍。
因此,无论是什么人,不论你是大学生还是生产线上的工人,不管你是家庭主妇抑或是企业负责人,只要能确定对于自己来说哪些是要事,哪些是琐事,然后分配不同的时间,以不同的态度对待要事和琐事,一样都可以事半功倍。
用拒绝来使自己专注
人们常常难以对朋友或亲戚开口说“不”。哪怕影响了自己的工作,耽误了自己的要事,也不好意思说“不”。有时为应酬别人而使自己的精力不能用在当前的要事上,处处被次要事务牵绊。
黄女士曾被选为居民委员会的主任。其实她自己并不愿意承担这项工作,因为她还有许多很重要的事情要做,但她又不好意思拒绝别人的盛情邀请,只好勉为其难地接受。后来,随着工作量的不断增加,黄女士实在撑不住了,她必须找个人来接替她了。于是她就打电话给一位好友,问她是否愿意在委员会工作。她以为别人会很欢喜地接受这份工作,没想到却被对方婉拒了。黄女士郁闷地说:“我当时为什么没有拒绝呢?”
这个例子不是说社区活动或社会服务不重要,而是人各有志,都要以自己的要务为先。必要时,要学会婉拒别人,知道取舍。
郑先生在一家编辑部当主任时,曾聘用一位极有才华、效率极高的撰稿员。有一天,郑先生有件事想找人帮忙。他知道那位撰稿员做什么事情都效率很高,就决定请他帮忙。
郑先生说明来意后,撰稿员说:“帮忙绝对没问题,不过您得先了解了解我目前的工作状况。”说话间,他指着墙壁上的工作计划表,计划表上20多个计划清清楚楚,而且都正在进行。接着他说:“您的这件事如果我去做也得用好多天的时间,但是,您看见我的计划表了,您觉得我能抽出这么多天的时间吗?”
郑先生无奈地摇了摇头,因为你无法要求别人放下自己手边的工作先去帮你的忙。
通过上面的实例我们可以看出,工作效率高的人都有能力分辨哪些是琐事哪些是要务。他们会把精力集中在自己的要事上。为了自己的要事,他们可以勇敢地说“不”。因为他们不能把自己宝贵的时间浪费在别人的琐事上。而遇到同样的情况你是怎样做的呢?
点亮思维
最有效率的工作方法,就是无论何时将最重要的事放在第一位去做!每天给自己开一张工作清单,清单的上面用红色的大字提醒自己——要事永远第一!
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