闻过则喜
常理云,人们普遍都喜欢受到表扬而不喜欢遭到别人的批评。尤其是当一个人第一次受到批评的时候更是会感觉到难受。人们在受到批评的时候是不是能够正确地对待,是需要经过时间和思想上的考验的。对于批评应当持有正确的态度,在受到批评之后,不能首先总是考虑有什么办法可以搪塞过去或是用什么话能够反驳对方,而应该先反过头来看看自己是不是真的如对方所说,犯有一定的错误在先。经过别人批评之后,如果确实是自己存在错误,就要好好总结一下自己的过失之处,从中汲取教训,总结经验,而对于向自己提出批评的人,不论他的动机是好还是坏,至少他帮助自己认识到了一个错误,是不应该恶语相向的。而应该将别人的批评当做自己前进的不懈动力。
良药苦口利于病,忠言逆耳利于行。我们首先要正视他人对于我们的批评,认清楚批评对于我们的工作和生活的意义。对于我们建立自己的品牌,提升自己的竞争力有什么影响。
世界文学史上最杰出的作家之一,俄国文学泰斗托尔斯泰曾经说过:“只有什么事也不干的人,才不至于会犯错误。”因此,对于我们每个人来说,都有一个怎样坚持不懈地去认真工作,并对于出现的错误及时修正的问题。批评之于我们就如同医生之于病人,医生是为了医治好病人,同样,外界对于我们的批评是针对我们思想和言行上存在的问题给予指明并从“治疗”的角度出发的,其目的都是要提醒我们自身存在什么问题,帮助我们把自己的病症治好。批评就像是治病救人的“手术刀”。当一个人在工作上存在一些有缺点或者毛病时候,没有什么办法能比批评带给他更加强烈的思想上、心理上的震动,只有批评能促使人们以最大的力度认识到自己存在的错误,并吸取教训、总结经验进而改掉毛病,变成一个在工作中更加完美的人。
无以规矩,不成方圆。不论是什么单位或者什么人想要办成任何事情,都必须有规矩有纪律。家有家规,厂有厂规。一个能够走向成功的公司的规章制度是建立在职工自觉遵循基础上的铁的纪律,无论任何人违反了纪律,公司都必须坚决予以指出并给予必要的批评甚至是处分,而犯错误的人必须自觉进行反思、总结纠正。如果一个企业对于自己的员工仅仅是去提倡他们怎么做,而对于一些违反了规章制度的人不给予应有的批评或者是处分,就不可能维护公司的威信,而其规章制度的严肃性和可遵守性就会因此而荡然无存,更不要谈什么员工的自觉遵守。
苏联著名小说作家奥斯特洛夫斯基曾经说过:批评,是正常的血液循环,没有它就不免会有停滞和生病的现象。恩格斯曾经说过:无论是在哪方面学习,都比不上从自己所犯错误的后果中的学习来得快。一个人如果有了缺点错误,那么给予他必要的批评甚至是处分,是对个人成长和集体发展负责任的表现。事实上,批评带给人们的帮助和促进作用,是其他方法和手段所无法代替的。批评不仅是对一个人曾经犯过错误的明示和纠正,更是对人们心理素质的磨炼和检验,认真对待批评,只会让我们越来越强。人非圣贤,孰能无过;金无足赤,人无完人。何况一个人在自己的成长过程中,他的经验是随着自己的阅历的增长逐步增加的,他的思想以及相关的理论修养也是需要时间逐步完善的,没有一个人是天生什么都懂,什么错误都不会犯的。如果我们缺乏相关经验,在前进道路上就难免会发生一些我们不能正确应对的事情,或者做出一些不应该做的事。我们的上司和同时及时给予批评,即使对我们进行必要的处分,也只是给我们上了一堂即使是花钱也没有地方去买的宝贵的课,我们的经验会因此而变得丰富,我们的阅历因此而增加。受了批评处分,有助于一个犯了错的人清醒头脑,如果在今后再遇到类似的情况时,就可以用以警示自己,主动预防和避免再次出现同类错误,防止重蹈覆辙。
有三个人在学习绘画,有一天,他们将自己在学习过程中的得意作品标价一千元放在一个画商那里出售,每一个第一位光临他们的画顾客都对他们说了一句相同的话:“你的画恐怕是值不了那么多钱吧?”
其中一个人听了之后,仔细地掂量了自己的作品,最终以两千元价格售出,而他经过后来的刻苦努力,成为著名的画家。他就是意大利威尼斯画派杰出的画家丁托列托。
第二个人听了之后,就摇了摇头,轻轻地将画撕毁。并且从此改行,转而学习雕塑并最终成为一代宗师。他就是我国唐代著名的雕塑家杨惠之。
而第三个人呢,他仔细想了想,认为自己的画或许是真的不值那个价钱。于是便降低了价格,最后以五百元售出。他至今为止还只是一个三流的画家,仍旧以卖画糊口度日,过着漂泊的生活。而这样的人就一直生活在我们的身边。
纵观这三个人受到批评之后的表现,我们可以发现,这就是批评的力量所在:批评有时候是动力,激发人不顾艰险,奋发向上;有时候是转折,指引着人们迈向另一个巅峰的成功;有时候又是毒药,一不小心会毁掉人的一生。其实,最关键的只是我们每一个人在面对批评时候的心态。
事实证明,批评,正是改正缺点毛病、争取更大进步的捷径。勇于接受批评,将会成为一个人自身品牌上光辉的一笔。因此,在我们在日常的生活和工作中要养成严于剖析自己一言一行的习惯,这将会是我们勇于接受他人批评的内在动力。俗话说,自知者明,就是说只有能够正确认识自己的人才能够算是一个明白事理的人,这句话颇有哲理。春秋时期的大儒曾子曾经说过一句话,叫做:吾日三省吾身。意思就是说一天要反省自己好几次,时刻注意监督自己有没有做出什么不合事理的事情,或者有什么做得不对的地方。在我们受到批评的情形下,应该更加严格剖析自己,认真反思、检讨自己的缺点错误,并且要敢于把“矛头”义不容辞地指向自己的痛处,这样才能真正地与错误和缺点一刀两断,并且能够从自己的痛处及时的总结经验,从而获取新的更大的进步。中国共产党的老一辈无产阶级革命家就有很多人是严于解剖自己、认真分析自己错误和及时总结经验争取更大的进步的光辉典范。周恩来总理生前就经常讲自己的缺点,说:“有错误就要逢人就讲。”为了能够更好更快的理想彼岸,批评将是你不可或缺的一双翅膀,我们要义无反顾地解剖自己,尽最大的努力清除自己工作和生活中已经蒙上很久的尘垢。
我们中有很多人在受到批评时,态度往往不够冷静,不能首先认真地反省自己,反而急于想方设法地为自己的错误辩解和开脱。这种行为是对自己的极度不负责,对别人的极度不尊重。这样的人目光短浅,眼里往往只有一时的得失,不能正视自己的不足之处,总是将自己的不足之处想方设法隐藏起来,一旦被别人发现,还要拼命狡辩,归根结底就是因为他们的心态出现了问题。我们要想有长进,就必须有所经历,而经历那些未曾遇到过的事情的时候,偶尔有所失误也是情理之中,这样遮遮掩掩,并不是可以把别人的目光都挡在外面,而是把自己挡在了成功的大门之外。我们应该持有的正确的态度应该是:首先要先冷静地接受批评,严格认真地反省和检讨自己,诚诚恳垦地承认错误,并对自己和集体做出负责任的检查,强辩顶多只能逞一时之快,有错即承认,有错即改要强之百倍不止。即使确有解释的必要,也要承认错误先检讨,然后找适当的场合和时机再说明情况。
雷锋式战士王杰刚刚参军的时候,有一次,他不顾一天的劳累,利用自己的休息时间帮助附近的一位老大爷喂牲口。他一口气干了四十多分钟,喂完了牲口,还帮助老大爷铡了一百多斤草,挑满了一缸水。谁知他刚回到班里,班长就说他组织纪律性不强,外出不请假。就这样被班长批评了一顿。刚开始,王杰还感觉到做了好事还要挨批评,心里面很不服,觉得太冤枉。当他静下心来仔细回想起这件事情时,才感觉到自己原来犯了一个很大的错误,才从内心里面感觉到班长的批评是很及时很有道理可循的。如果大家都像自己一样,外出不请假,经常性违反纪律,即使是为去做好事,也应该受到批评。之后,王杰在晚上的班务会上主动向大家检讨了自己的错误,并恳请班长和战友们今后对他严格要求。他的这种严于律己,知错能改,懂得上进的品质,非常值得我们学习。
我们在职场上就像在战场上一样,有些小的错误很可能就是最后致命的打击。因此如果在平时,我们周围的人能够帮助我们发现自己的错误,是一件可遇不可求的事情,即使是批评,也应该高兴,而不是敷衍和应付。这就是要我们做到“闻过则喜”。一棵树长了很多多余的树枝,若得不到及时修剪,那么这棵树只能成为一棵看似茂盛实则毫无用处的木柴,只有及时发现枝杈,及时修剪才能最终长成为栋梁之材。同理,虽然一个人有自己的缺点毛病,但是他敢于正视自己的这些不足,乐于诚恳地接受周围人们的监督和批评,那么他就可以渐渐地清除身上的坏毛病和坏习惯,并从这个过程中逐步树立起自己崭新的品牌形象。俗话说:脊背上的灰自己看不见。自己有了缺点和毛病,就好像脊背上有了灰尘一样,自己往往习以为常而看不到,反而旁观者比自己更能觉察到。如果不让上司和同事们予以批评指正,时常帮助我们清除一下脊背上的灰尘,又怎能保持我们肌体的健康呢。因此,只要抱着闻过则喜,有则改之,无则加勉的心态,将上司和同事们经常对给自己的“拍打拍打”当做对我们的义务帮助,那么即使这种帮助有时候会有一点过度,“拍打”的力度稍微有些大我们也会愉快地予以接受。
对于批评,仅仅是乐于接受还不够,我们还要能冷静地分析自己的错误,问问自己为什么当时会有那样的处理事情的方式,如果这样做不正确,那么应该怎样去处理呢。而不是在表面上虚心接受,实际行动中却屡教不改。同时,也不能将一时的批评看做对自己的终身审判,从此一蹶不振,大好前途因此而蒙上了去不掉的阴影,那么自己在别人眼里的品牌形象就是一个带有阴影的品牌,连自己的竞争对手都会看不起自己,还何谈去和人家去竞争呢。
我们要把批评作为一个宝贵的教训,一个突破自我的机会,同时也是鞭策自己不断前进的一种动力。我们要做的就是汲取经验教训,不断地充实自己,同时不要有包袱,带着一身的实力,轻装上阵,勇往直前,这才是批评对于我们的全部的结果的最佳体现。外因只有通过内因才能起作用,能否达到接受批评之后的最佳状态,最终要取决于的因素还是我们自己。
我们首先要做到的就是要适时将批评带来的压力变为鞭策我们前进的动力。一个人如果一直有一个工作习惯或者是人际交流中的惯用方式,并且自己一直觉得做得没有问题,有时还会小得意一下,可是突然有一天,周围的人们告诉自己那样做怎样怎样不好,会有什么样不好的影响,给别人带来不好的印象之类的批评的话,这个人自己突然觉得惭愧得抬不起头来,之后常常被内疚、悔恨的情绪所包围,并吃不香,也睡不好。这种情况的出现是可以理解的。列宁曾经说过:年轻人犯错误,上帝都会原谅。不错,作为个人,我们应该严于律己,对待自己的过失,决不姑息和迁就,并且应该防微杜渐,点点滴滴都不能放过。但是,我们也不能因为别人指出了我们做的不对的地方就背上很重思想包袱,对前途丧失信心,放弃了之前的努力,半途而废。鸟儿难以在天空中高飞是因为它的翅膀上挂上了难以承受的石块,鱼儿难以在水中畅游是因为它的尾巴拴上了一棵水草,有些人承受不了批评给予的打击而产生思想包袱,就像是压迫鸟儿的石块和牵绊鱼儿的水草一样,压迫住让他们拼搏上进的勇气,纠缠住他们奋勇向前的脚步。人们都知道,错误在一定的条件下也会变为一件好事,因为错误和挫折狠狠地教训了我们,使我们能够更快地聪明起来,遇到之后的事情,我们就办得更好一些。因此,面对无论是多么严厉的批评,无论这个批评会让你多么难受,我们要做的就是彻底抛弃自己的思想包袱,并化压力为动力,营造一种百折不挠,斗志昂扬的姿态,来充实自己的品牌,来提高自己的竞争实力。
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