8.公司里,需要树立“等级”观念
朱莉是一个勤奋、上进、才华横溢的员工,客户都对她很有好感,而在自己所负责的项目上,她也做得无可挑剔。所有同事都认为她会是公司的新星。然而,在获得受人瞩目的成功后,朱莉忽然与自己一直向往的晋升机会失之交臂,接下来分配给她的竟是一项众人唯恐避之不及的任务,该项目几乎没有成功的可能性。
朱莉为什么会受到这样的待遇呢?因为朱莉犯了一个致命错误——得罪了自己的顶头上司。
她不喜欢与上司打交道。她认为与上司相比,自己的知识面更广,更有创意思维。最严重的是,她竟然公开发出抱怨,声称自己不愿和上司合作,同时又对其他员工强调,自己的上司是多么糟糕,如果她处于上司的位置又会怎样,等等。
此外,她还犯下了另一个严重错误——她竟然告诉客户,上司怎样“阻碍”了项目的进行。上司迟早会知道这件事,因为他不可能不和这些关键客户保持联系。
朱莉的成功有目共睹,仅凭她以往的业绩,公司高层就非常欣赏她,而且确实打算提拔她。但是,每次公司高层把她的提拔方案摆上桌面,上司便会明确地指出:“她无法良好地跟他人合作,也没有办法得到上层的支持。”
后来,她不得不选择去另外一家同行业的公司工作。但不幸的是,她所从事的行业圈子很小,其他企业都听说了她的事情,结果没有人愿意重用她。无奈之下,她只好来到一家规模更小的企业求生存,在一个低微的职位上挣着微薄的薪水。
职场是一个金字塔一样的组织系统,从上到下,等级森严。也只有有了严格的等级之分,才能保证组织的方针能够最大程度地从上贯彻到下。任何一个上下级的关系如果出现危机,都会影响到公司政策的顺利执行,都可能影响公司的稳定。因此,在任何一个组织里,下级服从上级,都是必须严格遵守的纪律。“没有规矩,不成方圆”,没有这样的纪律,一个组织也就不成其为组织了。
在任何公司里,掌权者都不会对挑战上司的员工“发善心”。他们希望看到的是:无论你对上司的个人看法怎样,你都要跟上司和谐相处,并且要无条件地支持他。在职场上,意见不合、与人冲突的事情常常会有,但是公司的管理者却不允许这类问题威胁到团队的成功。
朱莉正是由于无法和上司组成最佳搭档,结果成了“威胁”的典型。因此,决策者认为她不再值得公司进行投资;进而,公司认定她是不合群的员工,无法参与团队合作。结果,她不但失去了晋升的机会,连工作也弄丢了。
每个人都有自身的价值,但是在职场,上司认为你有“价值”,你才真的有“价值”,因为他把握着你施展才能的机会。在职场上,你的价值不是由你自己认定的,更多的是由你的上司来评判。看看绩效考核的评分比重,再看看晋升审批表上的评语,其中的道理不言而喻。
得罪顶头上司的另一种行为,是打越级报告。任何公司和组织的报告制度都是逐级的,每个员工都有直属上司和顶头上司。在工作中,越级报告意味着越过直属上司,直接与顶头上司报告你的看法或者主张。其实,越级报告是一种危险的行为,会产生众多不良后果。
高层主管一般都不会允许越级报告,对于越级报告大多会“退回原级处理”。因为高层主管不可能不考虑中层主管的威信、情绪等因素,不能不维护整个管理阶层。况且,越级报告明显是对主管不尊重的表现,会使中层主管处于被动尴尬的局面,这将直接影响到你和直属上司之间的关系。你这样做,无论是高层主管、中层主管,还是直接主管,都很难再对你委以重任。如果身边的同事们知道了,你也有可能陷于“里外不是人”的境地。因此,除非特殊情况,一般不要打越级报告。
在职场中我们要记住,就像在婚姻中,你的幸福与否完全取决于你的配偶,在职场中,你的成败完全由你的顶头上司决定,正是他决定了你的努力是否有价值。无论你是否喜欢他,你都必须尊重他。而且在公司工作,应该树立“等级”的观念。人在法律面前是平等的,但是在公司里是不可能平等的。等级决定了我们在公司里的地位和角色。如果我们不按照这种地位和角色去行事,就会扰乱公司的秩序,就会被公司所排斥。
过来人的点拨
我们说,“法律上人人平等”,但是在公司里,绝不是人人平等,甚至说“等级森严”也不为过。如果都以下犯上,公司的秩序就乱了。不服从上级,你将无法在公司容身。
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