谨慎自己的一言一行

谨慎自己的一言一行

那是在几年前，我曾在一家西餐厅做过兼职。那里干净、舒适、优雅的环境吸引了络绎不绝的顾客，同时，也吸引了我这个穷学生到那里去打工。

我热情而小心地为每一个到来的顾客服务。呈菜单、倒水、上餐，每一道程序都细微而谨慎。善良的顾客在他们聊天和用餐的间隙，若是看到我小心翼翼地更换骨渣碟或者加水，会侧着身体微笑着客气地向我点头，说一句“谢谢”。

每每此时，带着“受宠若惊”的胆怯，我总会以十倍的感激之情略带害羞和歉意地说“不用谢”。因为他们向我说了“谢谢”，他们看到了我的劳动，他们尊重了我，所以即便有时候他们的要求有一点点的频繁和琐碎，我依然忙并快乐着。

有一次，一位年轻漂亮的女顾客，挎着男友的胳膊温柔地走进来。我热情地迎去，呈菜单、倒水。她却一脸漠然，开口点单时口气高傲得僵硬而刺耳；而面向同伴时，就马上露出灿烂温和的笑容。

用餐过程中，我的服务总是显得笨拙而多余，他们只是自顾自地说笑，完全看不到我倒水的不方便。更有甚者，倘若我一紧张不小心洒出了水或汤，粗口的方言突然从她口中蹦出，夹着我听不懂的字句。

她的表情和语气，让我感到厌恶。她衣着体面地坐在那儿，却显得和周围的环境那样的格格不入。我想，如果她的亲人在这里做服务员，她还会这样对待吗？

在消费中，顾客是上帝，很多人是用“钱”买“格调”和“品位”的，可以任意挑剔对方的服务，这无可厚非。但在消费的过程中，请小心看护和保管好我们个人的格调和品位，即使对待那些不相识的服务员，也应该表达你的尊重和感谢。

要知道，在别人的眼里，你的一言一行都代表着自己，请别让它们出卖了自己，消费掉了自己的“品格”。