人人都好面子,凡事给他人留面子,就等于给自己留面子,给别人一个面子,就等于给自己留一条后路。
经典案例
激励大师拿破仑·希尔曾讲过这样一件事。
在纽约市中区人事局,最得人缘的工作顾问就是露丝,但过去的情形却与此正好相反。在露丝初到人事局的头两个月里,露丝一个朋友都没有。为什么呢?这恐怕要“得益”于她每天的表现:在同事面前,她总是使劲吹嘘自己在工作介绍方面的成绩、新推荐的职员,甚至生活中的每一件事。
“我做得难道不好吗,我对自己的工作深感骄傲,”露丝对激励大师拿破仑·希尔说,“可我的同事不但不分享我的成绩,还表情怪怪地走开。我渴望他们能喜欢我,我真的希望与他成为朋友。”“那你可以尝试一下,不要再谈你的成绩,即使你的业绩再好,也不要随便说出来。”在听了拿破仑·希尔提出的一些建议后,露丝和同事在一起时,开始少谈自己而多听他们说。
几个月后,露丝高兴地对拿破仑·希尔说“我发现,他们也有很多事情要吹嘘,把他们的成就讲给我,比听我吹嘘更让他们心满意足。现在当我们有时间在一起闲聊时,我就请他们把他们的欢乐告诉我,好让我分享,而只在他们问起时我才轻描淡写地说一下我自己的成就。”
每个人都有自尊心、好胜心,职业女性要想在职场中畅行无阻,就一定要学会维护领导、同事、客户的自尊。给人面子,也就等于给己面子。
李思妮是一家外贸公司的出口部组长。
这天,新入职的员工小桃,犯了一个很低级的错误,办公室里的同事们,纷纷笑话小桃,小桃面红耳赤,眼泪在眼眶里打转。李思妮看见小桃一脸委屈,连忙走过去,拍拍小桃的肩膀说,“哎呀,你跟我好像啊,我刚来的时候,也跟你一样,什么都弄得乱七八糟的,没事没事,多学习多努力就好了,加油干吧。”
一周后,出口组一名年轻的员工辞职,这位员工辞职不到一周,李思妮就发现,这位员工将公司的商业秘密泄露给了竞争对手。李思妮根据公司的规定,扣发了这名员工最后一个月的工资,并将这件事情转交了公司的法务部。没想到,月底,这位员工竟然带着老婆孩子到办公室来找李思妮了,他在办公室里大吵大叫,他的老婆孩子在办公室里赖着不走,要求李思妮当即给付最后一个月的工资。混乱中,小桃竟然站了出来,给出了这位员工泄露公司机密的有力证据。因为小桃的证明,被惊动的公司董事,严厉斥责了这名员工,并且拨打了110,赶走了这名员工一家三口。
心理解析
要想成为一名优雅、知性的职场丽人,就要大度些、宽容些,聪明些,不咄咄逼人,不伤人自尊,谦逊温和,给人颜面。真正的成功者,并不会时时处处争抢第一。职场女性要懂得适时地把光环让与旁人,把面子留给旁人,只有这样,才会成为广受欢迎的职场丽人。
课程笔记
1.人有脸,树有皮,千万不要在公共场所,比如办公室、饭店或者会场,与同事、领导或者客户发生争执,即便出现争执,也要学会忍让,学会给对方留足面子。2.如果你的同事、领导或者客户遭遇麻烦,面子尽失,不妨挺身而出,为之解围。别怕承担责任,别怕惹祸上身,成全了别人的面子,就等于成全了自己的机遇。
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