婉拒面前,要学会争取主动
对大多数人来说,被人拒绝比拒绝别人更没面子。现实中,不论是求人还是求职,几乎每个人都有被拒绝的经历。那么,面对别人的拒绝,该如何变脸呢?下面这个故事也许会给你带来一些有益的启示。
一位刚毕业的女大学生到一家公司应聘财务会计的工作,面试时就遭到了拒绝,因为她太年轻,公司需要的是有丰富工作经验的资深会计人员。女大学生却没有气馁,一再坚持。她对主考官说:“请再给我一次机会,让我参加完笔试。”主考官拗不过她,答应了她的请求。结果,她通过了笔试,由人事经理亲自复试。
人事经理对这位女大学生颇有好感,因为她的笔试成绩是最好的。不过,女孩的话让经理有些失望,她说自己没工作过,唯一的经验是在大学掌管过学生会财务。他们不愿找一个没有工作经验的人做财务会计。人事经理只好敷衍道:“今天就到这里,如有消息我会打电话通知你。”
女孩从座位上站起来,向人事经理点了点头,从口袋里掏出一块钱双手递给人事经理:“不管是否录取我,都请给我打个电话。”
人事经理从未见过这种情况,竟一下子呆住了。不过他很快回过神来,问:“你怎么知道我不给没有录用的人打电话?”
“您刚才说有消息就打,那言下之意就是没录取就不打了。”
人事经理对这位年轻女孩产生了浓厚的兴趣,问:“如果你没被录用,我打电话,你想知道些什么呢?”
“请告诉我,在什么地方我不能达到你们的要求,我在哪方面做得不够好,我好改进。”
“那一块钱……”
没等人事经理说完,女孩微笑着解释道:“给没有被录用的人打电话不属于公司的正常开支,所以由我付电话费,请您一定打。”
人事经理马上微笑着说:“请你把一块钱收回去。我不会打电话了,我现在就正式通知你,你被录用了。”
就这样,女孩用一块钱敲开了机遇的大门。
细想起来,其实道理很清楚:一开始便被拒绝,女孩仍要求参加笔试,说明她有坚毅的品格,财务的工作是十分繁杂的,没有足够的耐心和毅力是不可能做好的。她能坦言自己没有工作经验,显示了一种诚信,这对搞财务工作尤为重要。即使不被录取,也希望能得到别人的评价,说明她有直面不足的勇气和敢于承担责任的上进心。员工不可能把每项工作都做得十分完美,我们可以接受失误,却不能接受员工的自满不前。女孩自掏电话费,说明了思维的灵活性,她巧妙地展示了自己公私分明的良好品德,这更是做财务工作不可或缺的。
更重要的是,在遭到委婉拒绝后,女孩并没有表现出灰心丧气的样子,而是更加积极。这为她在经理面前赢得了一个良好的形象。正是基于这一点,聪明的女孩把握住了机会。也许你会认为这个故事不值一提,也不觉得女孩高明在哪里。的确,现实中几乎没有人这么去做,但是要知道,这是一种方法,一种在自己即将被人拒绝时做出的明智而冷静的选择。相比之下,许多时候你的选择会显得比女孩愚笨。再以求职为例,大多数人听到考官那句“等有消息就通知你”的话后,会让自己的脸色晴转多云,然后扫兴而归。
这种人做事就比较僵化,既然对方都懂得用“等有消息就通知你”来玩聪明,那么你为什么不善于巧妙地应对呢?不论你面对任何拒绝,除非对方冷冰冰地说出那个“不”字,一般情况下都要争取主动。如果这时你的应对显得不够聪明,一来,你会更加被动;二来,更让对方坚定了这种拒绝。一次,小张由于手头紧,想向朋友小刘借些钱:“我现在急着用钱,你能否帮我先筹点,一旦周转开马上还你。”一听对方是冲着钱来的,小刘立刻变了一个声调说话:“哦,真不巧,现在我也比较紧,你再想想办法吧。”这时,小张的态度也立刻变得不再那么热情了:“那好吧,我再去……”试想,朋友会怎么想,一般情况下,你的这种态度的变化只会更加坚定对方不借钱给你的决心,其中的道理不言而喻。
相反,再来看一位聪明者如何应对同样的拒绝。一次,赵先生由于做生意赔了点钱,所以找到了自己的朋友王先生借钱。王先生不大乐意:“现在我也在为钱的事情头疼,你知道我的为人,要是能借钱给你的话,你只要打个电话就行了。”赵先生不紧不慢,反而更流露出了对对方的一份感激之情:“是啊,我不知道你现在也急着用钱,你看我来得真不巧。”王先生点了点头,这时,赵先生顺口说道:“好吧,不过我也不那么着急,等再过一段时间你手头宽裕了,我再来。”这么一说,王先生也硬着头皮应承了下来,过了一个月,赵先生再次登门,王先生无法再拒绝,只好借钱给他了。
所以,被人婉拒并不是一件没面子的事。只要善于争取主动,灵活应对,事情往往会出现意想不到的转机。如果在拒绝面前,一味显示出你狭小的气度与势利的心态,那么,对方的拒绝会显得更坚定。再则,一个再会说话的人,也不可能把人拒绝得天衣无缝,只要在别人的拒绝面前活用头脑、懂得玩聪明,而不是耍小聪明,终究会找到破绽,让自己化被动为主动。
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