替上司背“黑锅”的方法
俗话说:“县官不如现管。”在一个团队中,你的直接上司对你的影响往往胜过顶头上司。许多时候,是你的直接上司决定了你目前的位置、角色。所以,正确地处理与上司间的关系,是一位聪明下属必须掌握的技巧。尤其在上司遇到一些尴尬的事情,或是声誉即将受到伤害时,若他自己无法改变这种现状,在这个节骨眼上,作为上司身边的你就要学会灵活应对。必要时,要先为上司遮遮雨,挡挡风——只要事情对你无足轻重,就先把一些“黑锅”接过来,自己背上。
但是在你为其背“黑锅”时,必须要考虑三个问题。
黑锅里是信任还是排斥?
如果背,你是否有被利用的价值,这个黑锅你是否背得动?
如果不背,你是否能认识到其中隐含的利害关系?
据此,你应该理智地对待“黑锅”,既不要因此伤害了自己,又要让上司欠你一笔人情,同时还要能把事情圆满地解决。如果在你遇到类似的事情时,不妨从以下几个方面考虑“黑锅”的背法。
1.上司也得背黑锅
背黑锅毕竟不是一件光彩的事情,如果你替上司背了黑锅,并且背得恰到好处,为他解除了后顾之忧,那么你就是功臣。相反,如果这个黑锅你没有办法背起来,最好不要痛快地说:“这个黑锅我背不了,爱咋咋地吧。”正确的做法是,哪怕是每人一半,把大头让给上司,你也要学会帮助上司把这个黑锅背起来。
王强是一个很讲义气的人,平时上司待他不薄,所以,上司有什么难办的事,他都会竭力相助。一次,上司执行任务时发现一项决策执行起来有点难度,所以想中途停止,并私下征求老板的意见:“是不是可以换一种方式呢?”没想到问题也随之而来,老板非但坚持先前的决策,而且还究根问底:“这个决策到底哪里不可行?如果你说不出个一二三……”
上司有些着急了,的确,这项决策本身没有什么难度,要是老板真的追究起来,他就很可能会受到严厉的惩罚。这时,上司为了暂时转移老板的注意力,想把责任推到王强身上。王强完全明白上司的意思,但是他知道自己是没有办法完全背起这个黑锅的,于是建议上司:“责任让我一个人承担,你觉得老板会相信吗?这样吧,可以往我身上推的你尽管推,但是有一个前提,你必须要从中分担一部分关键的责任。”
上司觉得王强说得在理,于是事情就这么定了。事后,老板只是批评了他们两人,并没有进行严厉的惩罚。
王强通过“让上司也背黑锅”,不但避免了直接绝拒上司的难堪,也避免了个人完全承担责任后带来的许多麻烦。只有让上司也背黑锅,他才会既为自己也为下属考虑。最终,他不但会感激你,而且也会引导事情向积极的一面发展。
2.含糊其辞,不轻易唱反调
小李在一家大型企业工作,一年下来也见不上老总一面。一次,老总突然亲自要来视察。一时间,主管着急得不得了。因为平时工作没有做到位,部门考核经常是勉强达标,要是这回被老总再抓住些什么把柄,主管肯定会被就地免职。
所以,第二天一大早,主管就忙着做部门里各员工的工作:“这回我可拜托大家了,如果老总……你们就……反正别让老总抓到我的把柄,你们暂时为我担一担责任,事后我不会亏待大家的……”大家都默不作声,小李也不急于表达自己的观点。
最后主管急了,干脆让在场的人一个一个地答复他。爱面子的员工都会说:“没问题,您放心吧。”主管听后满心欢喜。
有所顾虑的员工会说:“这,这……这要看老总会怎么说。”主管听了脸色变得很难看:“哎呀,这点事就把你难住了,亏你还是……”
轮到小李了,小李为了两头不得罪,于是不紧不慢地说:“您平时待我们不错,要是老总真的问起来,我尽量把责任往自己身上揽。”主管虽然对“尽量”有所顾忌,但还是很满意小李的回答。
结果由于一些原因,老总并没有到部门来视察。渐渐地,那些没有爽快地答应要为主管背黑锅的员工开始淡出了主管的视线,他们不被重用,相互间的关系也开始出现了不和谐音符。而小李不但没有得罪主管,而且也把同事间的关系理得很顺。
当上司给你一顶黑锅背时,不唱反调,不仅是指不要与上司唱反调,也要注意与同事尽可能地站在同一立场,最好两边都不得罪。
3.不拒绝不赞成,以理服人
胡先生是一家木料厂的库房保管员,虽然做事有时丢三落四,但是自从他上了岗,厂里从来没有出现过偷窃行为。因为他始终坚持一条原则:“小事情可糊涂,原则性的问题没有商量的余地。”一次,经理私自开车想装一块木料,被胡先生拒绝了,经理很没面子:“如果你不相信,我明天就可以辞了你。”
“经理,这话可不能这么说,我也是为你做事的,怎么敢对你说半个不字呢。”
经理一听,于是送他一计:“胡先生啊,何必那么认真呢!如果厂里真的追究下来,你只要先担一点责任,或是干脆说‘是经理暂时借给客户了’,你回头再补办个手续,一切不就都办妥了。”
胡先生:“这个黑锅我可背不起!一块木料是小事,但有手续与私自运送的性质不一样啊。我也是为你我着想呀,到时我这个当差的被辞退没关系,作为上司您也会受牵连呀。要是有手续的话,我想帮你还来不及呢。”
经理见胡先生很有责任感,虽然心里有些不舒服,但嘴上还是对他赞赏有加:“有你这样的员工我就放心了。呵呵,我回头把手续办妥了。”
“实在不好意思。如果您不方便,我可以为您跑一趟。”
“不用了,不用了,到时再说吧。”
结果,经理再也没有来开车运木料。试想如果胡先生让经理私自把木料运出去,问题追究下来,就不只是背黑锅的问题了,而是一个道德问题、一种违法行为。
对于一些损公肥私的事情,绝不要背黑锅!你可以不当面拒绝,但是要适时地把利害关系、自己坚持的原则以及道德底线都摆在桌面上,使上司与你做换位思考,进而让他主动做出“让步”,收回自己的无理要求。
所以,在职场中与上司交往,要学会张弛有度,方中带圆,圆中有方。面对上司的黑锅,你必须权衡利弊,既不要让黑锅黑了你,还要学会背的方法。一般情况下,有三个原则必须遵循。
(1)胆识胜于谋略——如果黑锅一定要背,最需要考问的就是你的胆识。如果只是为了某种职场谋略,算计或是坑害他人,最好放弃。
(2)理智胜于义气——背黑锅是一种变向的玩火,玩不好会自焚,事情一定要想清楚了再做,切不可盲目地讲江湖义气。
(3)道德胜于情感——如果只是为了报答上司,或只是表示你对他的忠心才昧着良心背黑锅,最终损害的可能是大家的利益。
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