说话要留有余地
“待人而留有余,不尽之恩礼,则可以维系无厌之人心;御事而留有余,不尽之才智,则可以提防不测之事变。”这句话就是说话留有余地的作用。待人办事如此,说话更是如此,不要把别人置于“绝地”,如果把别人逼入绝境,也就是把自己逼入绝境了。
自以为是的人很容易把话说满,总觉得自己的见解没有错,根本不容分辩,于是马上盖棺定论,不留余地。可是,要知道杯子留有空间,是为了轻轻晃动时不会让液体溢出来;气球留有空间,是为了不会因轻微的挤压而爆炸;人说话留有空间,是为了防止“意外”发生而让自己下不了台。
那些大话连篇却甚少有实际行动的人难免会让人觉得华而不实,难以信任。不如低调一点,少说话多干活,用实际行动来证明自己的价值。
在做事的时候,对别人的请托可以接受,但最好不要“保证”,应代以“我尽量,我试试看”的字眼;上级交办的事当然要接受,但不要说“保证没问题”,应代以“应该没问题,我会全力以赴”之类的字眼,这是为万一自己做不到所留的后路,而这样说事实上也无损你的诚意,反而更显出你的谨慎,别人也会因此更加信赖你。
用不确定的词句可以降低人们的期望值,你若不能顺利地做成某件事情,人们因对你期望不高,最后总能谅解你,而不会对你产生不满,有时他们还会因此看到你的努力,不会全盘否定你的成绩;如果你能出色地完成任务,他们往往会喜出望外,这种增值的喜悦也会给你带来很多好处。
无论何时,说话的时候都要提醒自己,要留有余地,使自己可进可退。虽然你不一定会战无不胜,但至少不会败得一塌糊涂。要想把握好分寸,给自己有留余地,需注意以下几点。
首先,话不要说过头。说话时,如果违背了常情常理,就会被别人抓住把柄。
其次,话不要说得太绝对。人们都喜欢从正反两个方面来考虑问题,对于绝对的东西,在心理上会有一种排斥感。
因此,在谈话时,即便是我们绝对有把握的事,也不要把话说得过于绝对,绝对的东西容易引起他人的质疑。而现实是,如果对方有意质疑挑刺,还真能挑出刺来。与其给别人一个挑刺的借口,不如把话说得委婉一点。
最后,话要说得圆润一些。当我们为了某个目的与他人谈话时,话要说得圆润一些,这样既能给我们留下一定的回旋余地,也能从容地达到我们谈话的目的。
在生活和工作中,说话留有余地,既不会得罪别人,也不会让自己陷入困境,还能有一个和谐的人际关系,何乐而不为呢?
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