独辟蹊径出奇创新
贝尔饭店的总经理罗维,深深懂得:瑞士的旅店多如繁星,如果不独辟蹊径,出奇创新,要想生意兴隆是难上加难。因为懂得这个商业诀窍,他首创了“空中浴池”,所以,很快轰动了旅游界。
罗维请电力建筑部门在饭店旁的两座山间,安装离地近300米高的电缆,电缆上悬吊着一个个小型的浴池,用电缆车将它们连接起来。使用时,操纵电钮小型的浴池随电缆车上下飞驰。每个空中浴池可容是三人,八个浴池一次可载客24人。
客人泡在深池中,一边洗澡,一边居高临下地饱览湖光山色。罗维这个绝招一问世,贝尔饭店几乎天天客满,就连附近的小客栈、小饭店也沾了大光,生意红火得很。
罗维首创空中浴池的成功,引起了同行和记者的浓厚兴趣。他们纷纷追问他的经营诀窍。罗维笑着回答:“其实这也不神秘。满足人们的好奇心和提供最佳服务,本是服务行业两个不可缺少的着眼点,它们的关系就像一枚钱币的两面,缺一不可。”
罗维还说:“到我们饭店投宿的客人,如果既能舒舒服服地洗澡,又能领略到半空中饱览山水风光的新奇刺激,那紧张工作的疲劳和烦恼就能烟消云散,他们即使多花一点钱也是心甘情愿的。”
在现代化的今天,创业在很多情况下就是满足人们的好奇心。所以,独辟蹊径,出奇创新,是企业家创业的一个方向。
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