寻找自身的缺陷
乔治·罗纳在维也纳当了很多年律师。但是,在第二次世界大战期间,他逃到瑞典,当时他身无分文,很需要找份工作。因为他能说并能写好几国的语言,所以他希望能够在一家进出口公司里,找到一份秘书的工作。
然而,绝大多数的公司都回信告诉他,因为正在打仗,他们不需要这一类的职员,不过他们会把乔治·罗纳的名字存在档案里。不过有一个人在给乔治·罗纳的回信上说:
你对我生意的了解完全错误。你既错又笨,我根本不需要任何替我写信的秘书。即使我需要,也不会请你,因为你连瑞典文也写不好,信里全是错字。
当乔治·罗纳看到这封信的时候,简直气得发疯。于是乔治·罗纳也写了一封信,目的要想使那个人大发脾气。但是,乔治·罗纳突然停下来想了想:等一等。我怎么知道这个人说的是不是对的?我是学过瑞典文,可是,瑞典文并不是我的母语,也许我确实犯了很多我并不知道的错误。
如果是这样的话,那么我想得到一份工作,就必须再努力学习。这个人可能帮了我一个大忙,虽然他本意并非如此。他用这种难听的话来表达他的意见,并不表示我就不亏欠他,所以应该写封信给他,在信上感谢他一番。
于是,乔治·罗纳撕掉了他刚刚已经写好的那封骂人的信,另外写了一封信说:
你这样不嫌麻烦地写信给我实在是太好了,尤其是你并不需要一个替你写信的秘书。对于我把贵公司的业务弄错的事我觉得非常抱歉,我之所以写信给你,是因为我向别人打听,而别人把你介绍给我,说你是这一行的领导人物。
我并不知道我的信上有很多文法上的错误,我觉得很惭愧,也很难过。我现在打算更努力地去学习瑞典文,以改正我的错误,谢谢你帮助我走上改进之路。
没过几天,乔治·罗纳就收到那个人的回信,请罗纳去见他。罗纳去了,而且得到了一份工作。
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