诚信是最重要的
那是在很久以前，有一次，杰姆斯向怀特律师推销几种西服。在杰姆斯告诉怀特律师之前，怀特律师就说：“我要这件和那件。”想了一会儿，怀特问：“多少钱？”
当杰姆斯说出了价格后，怀特律师就不再吭声了，杰姆斯看见他面红耳赤。杰姆斯清楚，除非能赢得怀特律师的信任并能摆出理由让他相信，用比他以前所花的要多得多的钱来买这两套西服是个明智的选择，不然这次买卖又要完了。
突然，杰姆斯看见窗外停车坪上怀特律师开来的新卡迪拉克，于是他装出一副很神秘的样子问道：“怀特先生，我能问您一个问题吗？”
“当然可以。”怀特说道。
“您开的车是什么牌子的？”
“哦，卡迪拉克。”
“在您开它之前，您还开过什么车？”
“雪铁龙。”
“您记不记得，当您从雪铁龙换到卡迪拉克时对价钱是不是也很关心呢？”
“我明白了。”怀特很快就轻松了起来，痛快地买下了这两套西服。
还有一个这样的故事，是说有一位犹太人叫布拉德利，最初向客户推销保险时，一见到客户便向他们介绍保险的好处，同时还向对方大讲现代人不懂保险会带来什么不利。
最后他就会说：“最好你也买一份保险。”
可是，一个月下来，他却没有得到一份保险业务。后来经过仔细思考，他改变了策略，不再对客户夸夸其谈，而是换了一种交谈的方式。
“您好！我是国民第一保险公司的推销员。”布拉德利说。
“哦，推销保险的。”客户应道。
“您误会了，我的任务是宣传保险，如果您有兴趣的话，我可以义务为您介绍一些保险知识。”布拉德利说。
“是这样，请进。”客户说。
布拉德利初战告捷。在接下来的谈话中，他像是叙说家常一样，向客户详细介绍了有关保险的全部知识，并将参加保险的利益以及买保险的手续有机地穿插在介绍中。
最后，布拉德利说：“希望通过我的介绍能让您对保险有所了解，如果您还有什么不明白的地方，请随时与我联系。”说着布拉德利就递上了自己的名片，直到告辞也只字未提动员客户买他的保险的话。
但是到了第二天，客户便主动给布拉德利打电话，请他帮忙买一份保险。布拉德利成功了，一个月卖出的保险单最多时达150份。
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