懂得感恩,发达不忘旧情
懂得感恩,发达不忘旧情
名誉是一个人最珍视的东西,名誉可以让人舍身忘利,可以让人视死如归。这一点是圆融的处理人际关系最关键的要素之一,掌握了这一法则可以无往而不胜。因此善待自己多年的挚友和多年的伙伴,让人觉得你非常“念旧”,就可以得到意想不到的效果。不仅可以真正实现“士为知己者死”,而且还可以“好事传千里”,名利双收。
李嘉诚拥有的第一幢工业大厦、地产大业的基石,让他赢得“塑胶花大王”盛誉的老根据地是北角的长江大厦。20世纪70年代后期,香江才女林燕妮为她的广告公司租场地,跑到长江大厦看楼,发现长江大厦仍在生产塑胶花。此时,塑胶花早过了黄金时代,根本无钱可赚。当时长江地产业已创出自己的名号,盈利已十分可观,就算塑胶花有微薄小利,对长江实业的利润实在是九牛一毛,为什么仍在维持小额的塑胶花生产?林燕妮甚感惊奇。李嘉诚说是为了给以前的老员工留下一些生计,为了让他们衣食富足。
曾经有一位在李嘉诚公司工作了十年的会计,因为不幸患上青光眼,无法继续在公司上班,而且他早已花尽了额度之内的医疗费,生活面临着极大的困难。李嘉诚关心地询问会计:太太是否具有稳定的工作可以维持家庭生活?他支持他去看病,而且说,如果他的生活不够稳定,他可以担保他的太太在他的公司工作,使这家人不必再为生活奔波。
这位患病的会计经过医生的诊治,退休后定居在新西兰。本来这件事就应该这样结束,但更值得一提的是,每次李嘉诚从媒体上获知治疗青光眼的方法,都会叫人把文章寄给那个会计,希望对他有所帮助。他的行为使会计的全家都十分感动,那个会计的孩子尚处幼年,大概还没到十岁,为了表达全家对李嘉诚的感激之情,孩子自己动手画了一张薄薄的卡片,寄给李嘉诚,礼轻情谊重。由此也可见李嘉诚优秀的人品和对员工的关爱之情。
有人看到李嘉诚如此善待员工,不由得感叹道:“终于明白老员工对你感恩戴德的原因了。”李嘉诚认为:一家企业就像一个家庭,他们是企业的功臣,理应得到这样的待遇。现在他们老了,作为晚一辈,就该负起照顾他们的义务。别人夸奖李嘉诚精神难能可贵,不少老板等员工老了一脚踢开,他却没有。这批员工过去靠他的厂养活,现在厂没有了,他仍把员工包下来。李嘉诚急忙否定别人的称赞,解释说:老板养活员工,是旧式老板的观点,应该是员工养活老板,养活公司。相比较而言,日本的企业,在新员工报到的第一天,通常要做“埋骨公司”的宣誓。李嘉诚却从不勉求员工作终身效力的保证,他总是通过一些小事,让员工认为值得效力终身。他自豪地说,他的公司不是没有跳槽,但是公司行政人员流失率极低,可说是微乎其微。
在商战中,利益高于一切,商人不会从事没有收获的事业,毕竟企业不是慈善机构。所以工厂没有效益,关闭也无可厚非,李嘉诚却继续生产,坚持“员工养活企业,企业应该回报他们”的朴素观点,他把冷漠商场化无情为有情。
李嘉诚认为,他自己尽最大的努力,为企业赚钱是应该的,所以其他股东相信他,虽然管理者受到的压力很大,但是因为他们的收入很多,所以他们应该多为员工来考虑,应该努力为他们做些事,保证他们的利益。为了增强下属对集团的归属感,他往往会给他们以低价购入长实系股票的机会,从而使集团形成了更强的凝聚力。
李嘉诚也很善于为他人谋利,做到仁至义尽。杜辉廉是曾为李嘉诚的事业鼎力相助的一位“客卿”。他是英国人,出身伦敦证券经纪行,是证券专家。李嘉诚最辉煌的战绩在股市,最能显示其超人智慧的场所也是在股市,而被称为“李嘉诚的股票经纪”的杜辉廉,在其中起了不容低估的作用。他是长江多次股市收购战的高参,并实际操办了长实及李嘉诚家族的股票买卖。但杜辉廉并不是李嘉诚属下公司的董事,他多次谢绝李嘉诚要他担任长实董事的邀请,是众“客卿”中唯一不支干薪者。但他却不因为未支干薪,而拒绝参与长实系股权结构、股市集资、股票投资的决策,这令重情重义的李嘉诚一直觉得欠他一份重情,总想着寻机报答他。
1988年底,杜辉廉与他的好友梁伯韬共创百富勤融资公司,李嘉诚当即决定帮助百富勤公司,以报杜辉廉相助之恩。杜梁二人各占百富勤公司35%的股份,其余股份,由李嘉诚邀请包括他在内的18路商界巨头参股。他们都和李嘉诚一样不入局、不参政,目的仅在于助其实力,壮其声威。在李嘉诚和其他商界巨头的大力协助下,百富勤发展势头迅猛,先后收购了广生行与泰盛,也分拆出另一家公司百富勤证券,杜辉廉任这两家公司主席。当百富勤集团成为商界小巨人后,李嘉诚等巨商主动摊薄自己所持的股份。其目的是再明显不过了,就是好让杜梁两人的持股量达到绝对的“安全”线。
李嘉诚对百富勤的投资,完全出于非盈利目的,他之所以这样做,完全是为了报杜辉廉之恩。尽管李嘉诚并不想从百富勤赚得分毫,但他持有5.1%的百富勤股份,仍为他带来了大笔红利。因为百富勤发展迅速,是市场备受宠爱的热门股,他不想赚钱,也得赚钱。
唐太宗李世民用水和舟来深刻阐述民与君的关系,他说:“水能载舟,亦能覆舟。”其实李嘉诚的做法与他很相像,不同的是前者用在企业管理中。李嘉诚说:“一支同心同德的军队,身体力行的军队,有凝聚力的军队,才是无坚不摧的军队,才能够出奇制胜,一个光杆司令打不了天下,孤掌难鸣,就像舟和水的关系一样。”而且他也是这样做的。他说如果要员工全心全意地工作,就要将心比心,让员工得到他们应该得到的,保证他们的利益。
所以,懂得感谢员工,回报部下,不计利益和索取,是李嘉诚对人生的领悟,也是商战之中不可忽略的一种战术。这种战术以柔软的内心作为根本,尽管付出很多,可是收获的将是比金钱要多出很多倍的名声。
很多人在获得了名誉和地位以后,就容易忘本,别说是下属,就连亲人和朋友也难以靠近了。这样的人,往往会众叛亲离。即使是眼前获得了成功,也不会长久。所以,成功之后,更要懂得珍惜,懂得感恩,不忘旧情。
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