给产品安上翅膀让它飞起来

给产品安上翅膀让它飞起来

要想成功，必须要让自己的产品能够生长出双翅来，直接飞到每个客户的脑海中，可口可乐的成功就体现了这样的原则。

1923年，33岁的犹太人罗伯特·伍德罗夫接掌了可口可乐公司。在他接掌公司业务之前，可口可乐的口碑非常不好，人们总是讨论可口可乐里含的咖啡因过多，会造成对身体的伤害。所以罗伯特·伍德罗夫就从这作为突破口，他推出一系列清新的广告词让人们耳目一新，利用传媒大打广告，通过收音机或是电影促销产品，并且聘请电影明星为产品代言。

1931年圣诞节来临之际，可口可乐及时推出了自己的宣传广告，着红色配以白色的圣诞老人面世了，一改穿着绿色或是蓝色的衣服的身材瘦高的圣诞老人，从此我们欣赏的圣诞老人形象就诞生了，当然可口可乐的销售量也提升了许多。

罗伯特·伍德罗夫对于如何刺激消费和提升产品形象总是有着源源不绝的灵感。他率先推出6个一组联体销售、自动售货机卖可乐，还提出填充站的服务。他规定所有卖出去的可口可乐都必须非常凉爽才行。他利用市场研究来了解顾客对可口可乐最满意的地方，并借以提升员工的训练品质。

赢得了美国市场以后，罗伯特·伍德罗夫又把他的目光投放到了全世界。为此他积极拓展海外市场，这方面他采取的政策是：雇用当地员工、投入资金、购买设备，从而在世界各地设立装瓶工厂，务求繁荣地方经济，增加就业机会。这使得世界各地的消费者在可口可乐进驻市场之前就对这个品牌充满了好感。罗伯特·伍德罗夫并且坚持全世界各地可口可乐装瓶、广告以及促销活动必须标准化，因此各地可口可乐的广告一致，而且不管是在印度孟买、美国巴尔的摩、英国爱丁堡，还是南非的约翰内斯堡，消费者买到的可口可乐口味绝对不会有异。

第二次世界大战爆发的时候，可口可乐已经是美国最受欢迎的饮料品牌。但这还不是公司发展的巅峰。当美国决定参战时，罗伯特·伍德罗夫宣布说：“每一位穿上戎装的美国军人，不管身在何处，都能花5毛钱喝到可口可乐，公司将会不计成本让每位美国军人享受到家乡的口味。”军方对于现成的饮料供应自然非常欢迎，并且积极配合可口可乐的销售工作。

罗伯特·伍德罗夫后来决定把可口可乐的浓缩配方运送到各个军事基地，军方可以自行调配。军事基地里把负责掌管这方面工作的人叫做“技术长”。这样的做法不但能够刺激军队士气，对于可口可乐的获利自然也有很大的帮助。

第二次世界大战对于可口可乐的影响还不止于此。为了方便供应驻扎各地的美国军队，可口可乐在世界各地（足迹遍布全世界各大洲，除了南极洲之外）设立64家装瓶工厂。这让可口可乐为日后的全球市场拓展做好了全方位的准备。这场战争也让美国士兵及其家属认定可口可乐是深具美国国家象征的饮料，美国士兵把可口可乐带到世界的每个角落，从冰岛到日本，都可以见到可口可乐的踪迹。罗伯特·伍德罗夫以低价供应军方可口可乐的策略为公司带来了难以计算的好处。

罗伯特·伍德罗夫在1955年正式退休，时年65岁。当罗伯特·伍德罗夫在1923年执掌公司大权的时候，当时可口可乐的消费量每年为600万瓶，但是到他95岁高龄去世时，可口可乐的消费量一天就有5000万瓶。