尽可能尊重他

尽可能尊重他

在很长的一段时间，威廉·霍华德·塔夫脱每月都要抽出20个晚上到舞厅，敏捷地扭动着他肥胖的身体，与一些脚步轻盈的女人愉快地跳舞。

西班牙战争爆发后，菲律宾也发生了暴动。塔夫脱身为菲律宾全国委员会的主席，不停奔波在各省，向那些对政府有仇恨情绪的人宣传新政。为了让人们接受自己，他特地学会了利戈顿舞。所以，与那些皮肤微黑的女人们跳舞，几乎成了他每晚的任务，舞场上他魅力四射。脾气乖戾又常对人怀疑的菲律宾人不好对付，可塔夫脱却成为他们最好的朋友。塔夫脱尊重当地的习俗，专门学习了当地的舞蹈，这不仅接近了他们，而且获得了他们的信任。

无独有偶，卡尔文·柯立芝对印第安人也常积极表现出自己入乡随俗的亲民形象。他拍摄过一张身穿工作服、手拿干草叉的照片。他平常总是喜欢戴着一个装饰有鸟羽的头巾，向印第安人致敬。这身极富乡土气息的行头为他在大选中争取了不少农民的选票。

克舍尔司将军受命去开凿巴拿马运河时，也脱下将军服，穿上平民衣服。起初，许多人包括他的官兵们，对他的这一举动都感到诧异。但这一举动却受到许多平民和工程师们的欢迎，他们折服于克舍尔司平易近人的领导作风。就凭这一简单的做法，克舍尔司赢得了更多的支持者。

作为一位知名外交家，本杰明·富兰克林在美国很得民心。当初他遭遇挫折时，就学会运用这个策略了。

早年，他曾就职在一家印刷厂。当时，厂里有条不成文的规定：排字房里的老工人要向每个新工人征收一些不合法的“税”，可富兰克林拒绝支付。他想破除厂里的陈规陋习，这当然并不容易，在几周里，他都感到压力。富兰克林后来说：“要让那些无知的工人心悦诚服，就只能与之打成一片，赢得其欢心。”他这么做了，不久他就得到很多工人的拥戴。

想成为大人物，就必须先适应你所在的团体，并尊重其习惯。无论它是一个俱乐部、商店、学校，还是一个国家。对不太尊重我们习惯的人，我们不也冷淡相对吗？有时，甚至对其心存怀疑。对于不尊重我们习惯的行为，我们也总会反戈一击。

富兰克林就犯过一次这样的错误。在出任美国驻法大使初期，他并不重视入乡随俗，在与人交流时，他仍用自己的母语。于是，工作中许多不必要的麻烦就开始找上门来。认识到问题所在后，他马上积极设法解决。通过学习，几年后，他的法语已与当地人不相上下，这自然赢得他们的喜爱。美国人中还没哪个人像他那么受法国人欢迎。直到后来大战期间，他在法国人心中的地位才被麦仑·赫利克所取代。

一个人的名字与其自尊紧密相连，聪明人只需表示出对他人名字的尊重，就能使别人对自己俯首帖耳。

钢铁大王安德鲁·卡内基出生于穷苦的工人家庭，当他还是一个少年时，就能运用此法，让人帮他养兔子。

他说：“我雇佣小伙伴帮我喂一个季度的兔子，这是我的第一次商业经历。我向小伙伴们承诺：在母兔生仔后，用他们的名字给小兔子起名……就这样，他们都高兴地答应我，每天帮我采集蒲公英之类的东西来饲养小兔子。但当时我没能力给他们更好的回报。我将永远珍视这份美好的回忆。这次经历使我发现自己在用人上有一些特殊能力。在以后的事业中，这种能力也得到了印证。”

后来，卡内基还将这一策略运用在钢铁的销售中。为了表示对他的最大买主——宾夕法尼亚铁路局的感谢，他把在匹兹堡建好的新钢轨工厂命名为“埃德加·汤普逊钢铁工厂”，以此感谢宾夕法尼亚州长约翰·埃德加·汤普逊对他的帮助。

卡内基也以此法对其他行业的人，对每个人的名字他都会表示出由衷的尊敬。

著名的工人领袖撒缪尔·冈斯伯告诉我们，平时他喜欢叫工人们的名字。他个人引以为豪的是，在他任职期间从未发生过罢工事件。

很多商界精英认为，最重要而有效的策略就是知道自己众多下属的名字，能随时叫出来，并能与他们顺利交谈。

卡尔莫斯就是被人使用这种策略从国家银器公司“挖”过来的。罗衣·采平与霍华德·科分合作成立了汤姆斯·提托罗汽车公司，他们想让卡尔莫斯加盟公司。但卡尔莫斯供职于国家银器公司，待遇优厚，年薪高达7万美元，所以拒绝了他们。但是，当汽车公司许诺将以他的名字命名公司，以示对他的尊敬时，卡尔莫斯还是没能挡住诱惑，最终决定辞职，来到了汽车公司。

英国政治家阿瑟·鲍尔弗初到美国时也曾使用这种策略，他以此表示自己对美国人的友好态度。在公共场合，他称赞胡佛、詹姆斯·杰勒德，甚至是美国的天气。他出口必称“民主主义”，还经常讲些笑话。为表明他的“民主主义”信仰，他经常驾着一辆自由式汽车。他也像威尔逊一样，说自己爱看侦探小说。在演说时，他总要告诉听众，自己也是一个自由集会组织的成员。

大实业家小威廉·里克利，如今已拥有数百万资产。在他刚做推销员时，也运用此策略，最终走向事业的成功。他说：“每到一个地方推销商品，我一定会事先打听当地的风土人情和民俗民风，与当地商人交谈时尽量使用他们的本地语言。”

比如，他要把肥皂卖给法属加拿大人时，每到一家商店，他就会拍着他的货箱说出：“Jovan Mineral！”然后，他就开始讲英语，而这简单的法文居然也能起到很大的作用。那些商人因听到家乡话感到十分高兴，而别的推销员很少留意这样的小事。