不争辩胜似争辩

不争辩胜似争辩

在人生的舞台上，演员太多太杂。错综复杂的利害关系，决定了矛盾、摩擦、冲突、争斗在所难免。因此，总有太多当事双方脸红脖子粗地进行各种形式的争辩：互相质疑的，指责的，抱怨的，揭短的，挖苦的，谩骂的……如果你不是上述中的一员，那么，恭喜你是个心智成熟的人；而如果上述情况也在你身上发生过，那么，请尽快停止这种无谓的争辩吧！争辩只有一个目的，就是取得“胜利”。但是这种所谓的胜利究竟有多大意义呢？心平气和的讨论中参考的是客观事实和真理，而激烈的争辩中所使用的只是个人的主观思想。这样的胜利没有任何价值。世界上没有一个人能够真正从争辩中取得胜利。

一位女士到某洗染公司干洗一件衣服，取衣服时，发现洗好的衣服上有一个明显的焦痕。这当然是干洗的时候不慎烫焦的。

这位女士非常生气，因为这一件是她最称心的衣服，所以她决定向该公司索赔。但是那家公司的洗衣单上注明，在洗染时衣服质料受损公司不负责任。双方争吵了近一个小时仍然各执一端，无法达成协议。于是她要求面见经理，和经理当面交涉。

那位女士气愤至极，径直闯进了经理室。经理正在房间办公，而她怒声说道：“经理先生，我的衣服被你的职员弄坏了，我要求贵公司赔偿，这件衣服我可是花了五百美元买来的！”

“对不起，这件事我知道了，但洗衣单上不是已经注明出现这种情况我们不负责任吗？”那位女士顿时哑口无言。不过，那位女士到底是很精明的人，她很快意识到，争辩不能解决问题，于是她决定用别的方法试试。

她环视办公室一周，看见墙上挂着一根高尔夫球杆，忽然灵机一动，换了一种柔和的语气对经理说：“经理先生，您是不是很喜欢高尔夫球？”

“是的，您也喜欢吗？”那位经理见说到关于高尔夫球的话题，立刻来了兴致，因为他十分钟爱这项运动。“我也喜欢！”这位女士索性以球杆为话题来引导他：“我近来一直想怎样握球杆才好，经理，您喜欢哪种握杆方法呢？”

“我嘛，对常用的两种握法都不喜欢，不过我现在正在研究一种新的握杆方法，那真是棒极了！”

“是吗？真想见识一下啊！可是今天我没有空，我是为我受损的衣服来的，既然您不愿意赔偿，我只好回家了。握球杆的方法就只有等到……”

“没关系，我们可以多谈一会儿的，至于那件衣服嘛！这样吧，我给您一定的赔偿吧。”经理说着就打电话叫人进来，给那位女士开了一张支票，并对她说：“对于衣服的事我表示抱歉，就到此为止吧！现在还是让我来教您握球杆的新方法吧，我可以先示范，喏，就是这样，我坚信您如果按这种方法练习，您的球技一定会大有长进。”

结果，这位女士不仅获得了赔偿，还从公司经理那里学到了球技。

试想，倘若那位女士心智不够成熟，继续她强硬的争辩路线，最终的结果也就是使得对方的态度仍然强硬，并坚持按洗衣单上注明，不承担责任。对于那位女士来讲，这显然不是她所希望的结局，好在她能及时认识到争辩除了使事态变得更糟之外，并无任何好处。因此，她放弃了争辩，改为投其所好，这才是最明智的做法，才是一个心智成熟的人应该做出的选择。

本杰明·富兰克林说：“如果你总是争辩、反驳，也许偶尔能获胜；但那只是空洞的胜利，因为你永远得不到对方的好感。”可惜的是，真正能省悟和运用这句话的人很少。在名利权位面前，人们忘乎所以，恨不得争个面红耳赤。可到头来，这些争得你死我活的“精明人”，大都落得个遍体鳞伤、两手空空，有的甚至身败名裂、命赴黄泉。

争辩不可能使你成为赢家，因为争辩的结果若是你败下阵来，当然你就输了；即使对方举手示弱，其实还是你输了，因为你的胜利是以对方承认自己的错误为代价的。因此，你的胜利会使对方自惭形秽或者无地自容。你伤了他的自尊心，他会怨恨你的胜利。因此，对方不但不会帮助你实现目标，而且很有可能为你设置障碍。

正如林肯所说：“有决心有所成就的人，决不肯在私人争执上浪费时间。争执的后果不是他所能承担得起的，而后果包括发脾气，失去自制。当你遇到恶犬挡道时，最聪明的方法还是避开它，别跟它为争夺路权而起冲突。如果被它咬伤了，就算你最后杀了它，你的伤口仍将存在。”