用“同理心”待人
心智成熟的人必然不是那种自私自利、完全以自我为中心的人,他们具有同理心,懂得用“同理心”来待人。那么,到底什么是同理心呢?
所谓同理心,就是把自己摆在对方的位置上,设身处地地体验、理解他人的内心世界,注意形成彼此之间的共同感受。在人际交往中,拥有同理心是增进相互理解、促进相互接纳的一种有效方法。有了同理心,我们将不再处处挑剔对方,抱怨、责怪、嘲笑、讥讽等做法也大大减少;取而代之的是赞赏、鼓励、谅解、互相扶持。这样一来,人与人的相处就变得愉快、和谐。生活中,当你用同理心去和别人交流的时候,你会发现,你绝对是一个处处受欢迎的人。
通常,一个具有同理心的心智成熟的人对周围的一切事物都会产生一种关心和了解的心理趋向,当自己与他人在认识上出现分歧时,能够真诚地尊重对方并容忍这种差异;当自己与他人在行为上出现摩擦时,也能善意地理解对方,并分担由此而产生的各种心理负担。这会使人感受到这种力量在支撑着自己,使人感觉到无论自己说什么都会得到宽容和尊重,从而获得愉快的心理体验。
在人际交往中,谁能具有同理心这一成熟的心理品质,谁就会拥有良好的人际关系,谁也就有可能成为人生的大赢家。心智成熟的人之所以能与朋友、同事、亲人、恋人等快乐相处并建立很深的感情,在很大程度上是因为他们具有同理心。
上海女孩小墨,嫁给了湖南小伙小丁,两人感情尚可,但总是因“吃菜问题”闹矛盾。小墨做菜要放糖,因为上海人爱吃甜食;小丁做菜喜欢放辣椒,因为湖南人嗜辣如命。吵来吵去,婚姻出现裂痕,最终导致离异。第二年,另一个白马王子被小墨相中。婚后小墨又犯难了:这第二任丈夫,祖籍四川,也是个吃辣大王。第一次婚姻失败记忆犹新,经过深思熟虑,小墨终于想出一招妙计。婚后第一餐饭,她就抢着买菜烧菜,每样菜里都放了辣椒,四川丈夫吃得津津有味。可是,当他看到小墨被辣得满头大汗时,吃惊地问道:“你既然不爱吃辣椒,为什么菜里还要放这么多辣椒呢?”小墨听罢,心中甜丝丝的,笑道:“因为你爱吃辣椒啊!”丈夫非常感动。第二天,丈夫抢着买菜做菜,他在每样菜里都加了糖。小墨一吃,挺对胃口的,就问丈夫:“你不爱吃甜的,为什么每样菜都放糖呢?”丈夫诡秘地一笑:“我是向你学习,处处替对方着想啊!”小墨听后,心里别提有多美了。
她暗想,要是当年和小丁在一起生活时也能像如今这样“换位思考”,也不至于落个道扬镳的下场。
小墨与小丁因为不具有同理心而感情破碎,美好家庭毁于一旦;而与第二任丈夫因具有同理心,懂得利用同理心与对方相处,成功跨越了生活习惯的差异,让彼此感情更加笃定,婚姻生活更加美好。
生活中,当我们为父母和孩子之间的代沟、夫妻情侣之间的分歧、上司和下属之间的矛盾等种种人际障碍而头痛的时候,不妨反省一下自己是否具有同理心,是否充分地利用了同理心与他人相处。
总的来说,同理心的过程是“将你心换我心”,把自己当作“当事人”,而不只是站在对方的角度看事情,能够帮助我们和谐、美好地与人相处。但是要做一个心智成熟的人,要真正地具有并充分利用同理心并不是一件容易的事,需要用心实践“将心比心、设身处地为他人着想”才行。
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