三个沉默的金人
人之所以有一张嘴,
而有两只耳朵,
原因是听的要比说的多一倍。
古时候,有一个外国的使臣给中国的皇帝进贡了三个一模一样的金人。这三个金人形象逼真,工艺独特,皇帝非常喜欢,对前来进贡的使臣大加封赏。
这个使臣一时得意,给皇帝出了一道题目:这三个金人哪个最有价值?
皇帝想了许多的办法,请来珠宝匠检查,称重量,看做工,都分辨不出价值的高下。怎么办?皇帝心有不甘:“我泱泱大国,不会连这点小事都不懂吧?”于是,他让诸位大臣也想办法。
最后,有一位在家休养的老臣想出了一个办法。皇帝把这位老臣和使者都请到大殿上,老臣胸有成竹地拿出三根稻草,他把第一根稻草插入第一个金人的有了倾听的耳朵和愿意倾听的心,你才会拥有忠实的朋友。
耳朵里,这根稻草从另一只耳朵里出来了。他把第二根稻草插入第二个金人的耳朵里,稻草从嘴巴里直接掉出来。他把第三根稻草插入第三个金人的耳朵里,稻草没有出来,而是掉进了金人的肚子里,什么响动也没有。测试完,老臣不慌不忙地说:第三个金人最有价值!使者默默无语,老臣的答案完全正确。
最有价值的人,不一定是最能说的人。老天给我们两只耳朵一张嘴,本来就是让我们多听少说的。善于倾听,才是成熟的职场人最基本的素质。善于倾听不仅是美德,更是一种成长的策略。当我们面对客户或者同事滔滔不绝的时候,实际上就是在把自己的思想暴露给别人看,在谈判中往往是谁先开口谁输。而且,当我们表达的时候,就没有了充分思考的时间。
心灵悟语
倾听是拥有好口才的第一堂课。当别人说话时,努力倾听、体味其中的信息;当自己滔滔不绝时,喝口水,提醒自己是否保持沉默,或者反问对方还有什么要补充的。
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