1 堵不如疏
应对讨厌的负面情绪,有一个行之有效的良方:堵不如疏。
何先生是某家公司的老员工,他脾气很好,待人和善,几乎没人见他生过气。
有一次,某同事外出办事经过他家,便想顺道上门拜访一下,却发现他正站在自家顶楼上,对着天上飞过来的飞机大声吼叫,同事十分好奇,问:“你这是在干什么呀?”
何先生笑着告诉他:“你也看到了,我住的这里靠近机场,只要有飞机起飞降落,就会发出很大的噪音,让人静不下来。刚住在这里的那段时间,我心情很烦躁,不过后来我渐渐习惯了,只要心情不好的时候,或者遭受了委屈、遇到挫折、情绪不好时就到顶楼来,看到飞机飞过时就对着天空放声大叫。这样,等飞机飞走时,我就觉得自己浑身的不快、怨气、烦恼也都被带走了!”
这位同事这时才明白,“怪不得你脾气这么好呢,原来找到了一个宣泄不良情绪的好方法啊!”
日本松下电器公司下辖有许多企业,它们都有一个共同点,就是开设有一间“精神健康室”,员工们都称它为“出气室”。
只要哪个员工工作累了或心情不好,就可以带着满腹牢骚走进“出气室”,首先他会看到一排哈哈镜,哈哈镜当然很有趣,让人看了之后哈哈大笑,这样就释放出了一些怨气,让人开心起来。哈哈镜后面摆着几个代表经理和老板的橡皮塑像,员工可以拿起旁边打人的棍子,照着他们狠狠打一顿,出一通气。如果这样做了还没有解气,就可以走到恳谈室内,与一位笑容满面的工作人员会面,这位工作人员会热心地为员工解答各种问题,帮助他们解决困难,疏导不良情绪,并提出一些合理的建议。
在这里,员工还可以提出意见,如果有幸得到采纳,还会获得公司的奖励。由于有了这样一间“出气室”,松下电器的员工大部分时间都能保持良好的工作状态,不会对公司抱有许多不满和埋怨了。
与其掩藏各种情绪不让人发现,还不如像松下公司一样,提供一个能够帮助人疏导情绪的环境。
情绪只有发泄出来,才不会成为人们心里的伤口。
有时候,使用意志力来压抑情绪,让自己在情绪不好时依然谈笑自若,或许可以减轻焦虑和痛苦,但也只能缓解表面的紧张,内在的情绪是控制不住的,这样并不能解决问题。总是压抑、克制,而不懂得疏导,会使人陷入更深的心理困境,从而危害身心健康。刻意压制我们内心的负面情绪,如愤怒、怨恨、悲伤、气愤,就像埋下了一颗定时炸弹,你无法知道什么时候再来一件事,这颗炸弹就会爆炸。
美国前陆军部长斯坦顿是个直脾气,有一次他非常生气,怒气冲冲地闯进林肯的办公室,大声叫嚣道:“有一位少将居然指责我护短,还对我进行了人格侮辱!这简直太不像话了!”
林肯听了之后平静地问他:“是这样吗?这的确可恶,你是应该生气,不如你写一封尖酸刻薄的信寄给他,也气气他!”
斯坦顿一听,点点头道:“你说得对啊,我马上坐下来写一封信骂他!”
于是,他便坐下来写了一封充满了火药味、言辞激烈的信。
林肯拿过信来看了看,帮他叫了声好:“斯坦顿,你骂得太好了!就是要骂得他狗血喷头,毫无反击之力。嗯,这样太过瘾了,就该这么教训他!”
斯坦顿得到了林肯的支持和鼓励,心里的气反而消了一些,随即把信装好,说道:“好,我这就把信寄出去!”
林肯立刻叫住了他,笑了:“斯坦顿,这封信你不能寄出去!现在,就赶紧把它扔到炉子里去吧!哈哈,写完这封信之后,你难道不觉得很解气吗?要知道,也有好多人诽谤我、侮辱我,我当时就是这么做的。但我们总不能真的以怨报怨吧?如果你还生气,那么烧了这封信,再写一封接着出气!”
烧掉这封信后,斯坦顿也跟着林肯笑了:“不气了,不气了,都烧掉啦!”
启示
心理学上认为,宣泄本没有合理与不合理之分,不过,善于心理自救的人总能选择合理的方式来宣泄坏情绪,进行理性的合理宣泄。类似于摔东西这种方式也是可以的,只要不伤到人,达到了目的就是好事,但却不能在自己家里做。所以,那些供人们宣泄情绪的出气中心会是个不错的选择。
与此相比,林肯的宣泄方法是不是更好一些,既有效又理智呢?值得我们借鉴。
对待负面情绪,应该就像在闷热的夏天来一场人工降雨那样,把心理重压宣泄出来,哭出来、喊出来、叫出来……我们在心理上才会舒坦。不妨试试上述几种方法,躲起来大哭一场,在某个房间大叫几分钟,摔摔你的枕头和被子,让情绪上升到某种极致,反而能让心里的负面情绪疏导出去。
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