予人玫瑰,手留余香
纽约心理治疗中心的负责人亨利·林克说:“照我个人的见解,现代心理学最重要的发现,就是以科学的方法证明,必须要有自我牺牲精神或者是自我约束思想,才能达到了解自我与快乐。”
多替别人着想,不仅能使你不再为自己忧虑,也能帮助你结交许多朋友,并获得更多的乐趣。怎样做呢?我曾向耶鲁大学的威廉·李昂·费尔浦教授请教他是如何做的,下面就是他说的:
“每当我去一家旅馆、理发店或者商店的时候,总会说一些我碰到的每一个人都高兴的话。我会把他们当作一个人,而不只是一台大机器中的一个小零件。有时我会赞美一个在店里向我打招呼的小姐,说她的眼睛很漂亮,或者说她的头发很美。我会问一位理发师,他整天这样站着会不会累?我会问他是怎么干上这一行的,干多久了,已经为多少人剃过头?我会帮他算出来。我发现,当你对别人感兴趣的时候,就会使他们非常高兴。我常常和那个帮我搬行李的‘红帽子’握手,这会让他觉得很开心,整天都精神焕发。在一个特别炎热的夏天,我去纽海文铁路餐车吃午饭。餐车中挤满了人,热得难受,服务也非常慢。等到服务员终于把菜单递给我时,我说:‘那些在后面闷热的厨房里做饭的人,今天一定很辛苦。’那个服务员开始骂了起来,他的声音充满了怨恨。我开始还以为他是在生气。‘天啊!’他大声说,‘到这里来的人都埋怨饭菜不好吃,说我们动作太慢,还抱怨这里太热,价钱太高。我听他们这样批评已经有19年了。你是第一个,也是唯一一个对在闷热的厨房里做事的厨师表示同情的人。我真希望上帝让我们多一些像你这样的顾客。’
“这个服务员之所以吃惊,是因为我把后面那些黑人厨师也当人看待,而不是把他们看成一个大铁路机构里的小螺丝。一般人所要的,”费尔浦教授继续说,“只是一点点关注。每次当我在街上看到一个人牵着一条漂亮的狗时,我总是夸那条狗漂亮。当我往前走再回过头去时,通常都会看到那个人正欢喜地拍他的狗——我的赞美使他更喜欢那条狗。
“有一次我在英国碰见一个牧羊人,我非常真诚地赞美了他那只聪明的大牧羊犬。我还请他告诉我是如何训练它的。当我离开以后,回头去看时,看见那只狗前脚竖起搭在牧羊人的肩膀上,牧羊人正拍着它。我对那个牧羊人和他的狗只表示了一点点兴趣,就使得牧羊人很快乐,那条狗很快乐,而我自己也很快乐。”
像这样一个会跟搬运工握手,对在闷热的厨房做饭的厨师表示同情,还告诉别人他多么喜欢他的狗的人——像这样的人,如何不会友好待人,而会满怀忧虑,需要去看精神病医生呢?当然不可能,对不对?是的,当然不可能。中国有一句老话说:“予人玫瑰,手留余香。”
如果你是一位男士,就可以跳过这一段,因为你不会有兴趣的。它讲了一个忧虑而不快乐的女孩子如何使好几个男人向她求婚的故事。这个女孩现在已为人祖母。我几年前曾去她家里做客。
当时,我正在她的小镇上演讲,第二天早上她又开车50里送我去搭车前往纽约中央车站。我们谈起了如何交朋友的事,她说:“卡耐基先生,我要告诉你一件以前从未跟任何人说过的事——甚至连我丈夫也没说过。”(顺便说一下,这个故事不及想象的一半有趣。)她告诉我,她出生在费城一个很穷的家庭。“我幼年和少年时的不幸,”她说,“就是我家很穷。我不能像其他女孩子那样玩乐,我的衣服料子从来都不是最好的。我长得太快,衣服总是难得合身,而且也不是流行的式样。我一直觉得很丢脸,常常哭着入睡。最后,我在绝望之中想出了一个办法,就是每次参加晚宴的时候,就请我的男伴将他的经历以及他的一些想法,还有他对未来的计划告诉我。我之所以这么做,并不是因为我对他的回答特别感兴趣,而只是不想让他注意到我穿着难看的衣服。可是奇怪的事情发生了:当我听这些年轻人跟我谈话,并对他们有了较多的认识后,我真的愿意听他们说的话了。有时我甚至会忘记了自己的穿着打扮。可是最让我吃惊的是,因为我善于倾听,而且鼓励那些男孩子谈他们自己的事情,这使他们非常快乐,于是我渐渐成为我们那里最受欢迎的女孩子,竟然有3个男孩来向我求婚。”
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