提高你的情商
情商比智商更重要
这些年,情商这个词大行其道,所谓情商,即一个人的情绪智力,指一个人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质,是相对智商而言的一个概念。
情商对于女性来说非常重要,很多女性因为情商欠佳,所以在生活中,在职场里举步维艰。美国心理学家认为,情商包括以下几个方面的内容:一是认识自身的情绪,只有认清自己的情绪变化,才能成为自己情绪的主宰。二是妥善管理自己的情绪,即能调控自己的情绪。三是懂得自我激励,自我激励可以帮助人走出低谷,重新出发。四是认知他人的情绪,这是与他人正常交往,实现顺利沟通的基础。五是管理人际关系,即领导和管理的能力。很多女性在这五个方面,都能力欠佳。
曾任谷歌全球副总裁兼大中华区总裁、微软公司全球副总裁,后创办微软中国研究院的职场精英李开复曾这样说,“在任何领域,情商的重要性都是智商的两倍;在成功的层面上,情商比智商重要几倍。”
有这样一个故事,发人深省。女孩婷婷,是台球界的新秀,她凭借自己的努力,闯入全国台球冠军争夺赛,赛前,大家都对这位灵气逼人的新秀充满期待。
比赛很精彩,势均力敌,婷婷的表现也非常稳定。然而,在最后的决战时刻,轮到婷婷击球时,一只苍蝇落到了主球上。婷婷没有在意,挥手赶走苍蝇,俯身准备击球。可当她的目光再次落到主球上时,又看到了那只苍蝇。观众们都笑了,婷婷也开始慌张。第一次参加这样的大型赛事,婷婷没想到会遇到这种情况。
婷婷又一次伸手驱赶苍蝇,情绪受到了很大的影响。和苍蝇对决了几次之后,婷婷失去了冷静和理智,愤怒地用球杆去击打苍蝇,结果触动了主球,失去了最后的良机。最后,婷婷输了,不是输给了对手,而是输给了苍蝇。这位被苍蝇击败的新秀,终于意识到,情商,比能力更重要。
在生活中,情商较高的女性多半社交能力较强,外向而开朗,不易陷入恐惧或伤感,对事业较为投入,为人正直,富于同情心,无论独自工作,还是与许多人在一起工作,都能怡然自得。这样的女性,不仅能够成就自己的事业,也能够给身边的同事带来愉悦和轻松。
忘记障碍,感受幸福
情商和智商不同,智商由天赋而定,情商靠后天培养。之所以这些年人们越来越注意情商的培养,就是因为实践证明,一个人是否能够取得成功,不仅与他的智商有关,还与他的情商有很大的关系。事实上,在社会中成长,很多时候,情商对于我们感受幸福,抵达成功的推动作用,远远要超过智商的作用。如同并不是智商高就能够幸福,成功了就能够幸福一样;并不是智商高的人,就拥有更高的感受幸福的情商;也并不是成功的人,就拥有更高的感受幸福的情商。感受幸福的情商需要不断培养,它是一种独特的能力,与你是否成功关系不大。曾经写过“面朝大海,春暖花开”的动人诗篇的当代著名诗人海子,最终在山海关卧轨自杀,他离开人世间的时候才25岁,青春透明如醇酒,却就此人去楼空。曾写下“黑夜给了我黑色的眼睛,我却用它寻找光明”的当代浪漫主义诗人顾城,最终也以自杀的方式结束了自己的生命,他离开人世间的时候也不过37岁。影响了整整一代人的台湾作家三毛,一样死于自杀。日本作家,著名短片小说《罗生门》的作者芥川龙之介,被称为日本的海明威的著名作家三岛由纪夫,诺贝尔文学奖得主,日本著名作家川端康成,被称为二十世纪最著名的小说家之一,诺贝尔文学奖获得者,美国作家海明威,亚洲著名艺人张国荣,曾经红极一时的《射雕英雄传》中“黄蓉”的扮演者翁美玲……太多太多的成功者死于自杀。他们为什么要自杀?简单说来,原因只有一个,那就是,感受不到幸福!可见,培养感受幸福的情商是多么的重要,无论你得到多少财富和荣耀,如果你缺乏感受幸福的情商,所有的收获都可能被你抛弃,连同生命,因为,你感受不到幸福!
那么如何培养感受幸福的情商呢?让我们从一个有趣的心理测试开始,学习培养感受幸福的情商的方法。
有心理学家曾经做过这样一个心理测试,请一些被测试者,站在一间屋子的门外,然后在打开屋门之前,告诉所有的测试者,屋子里有一条布置着桌椅等许多障碍物的通道,测试项目就是穿过通道,抵达屋子的另一端。第一次测试时,在进入屋子前,心理学家将所有的被测试者的眼睛都用布蒙了起来,然后才让他们摸索着推门进入房间。然而结果却很乐观,虽然大家的眼睛被蒙上了,什么也看不见,在穿过通道时难免磕磕碰碰,但所有的被测试者都成功地走了过去,抵达了屋子的另一端。第二次测试时,所有的被测试者在进入测试房间前,依旧被蒙上了眼睛,不过心理学家做了一个提示,那就是,请大家回想一下,上一次通过通道时,桌椅等障碍物的摆放位置,这一次,请尽快穿过通道。然而,结果却非常有趣,这一次,每一个被测试者都花费了比第一次更长的时间,摸索着走了更多的道路,才穿过了通道,甚至有几个被测试者迷失了方向,绕回到了通道的入口处。为什么结果如此不同?因为心理学家在第二次测试前,搬走了通道上所有的障碍物,也就是说,屋子里的那个通道,已经畅通无阻了,可被蒙上了眼睛的被测试者们,却因为摸索不到记忆里的障碍物,畏手畏脚不敢前进,甚至迷失方向,绕回了原点。
为什么同样是蒙上眼睛,没有了障碍,反而更加难以通行?因为第一次通过时,障碍物就摆在那里,而被测试者事前并不知道那些障碍的存在,也就无所畏惧,只管往前走。第二次通过时,障碍物虽然被撤掉了,但被测试者的心里有了障碍物。所以,第一次,被测试者穿越的是现实中的障碍;而第二次,他们穿越的是心里的障碍。
在很多时候,女人们之所以感受不到幸福,并不是因为前进的路上的确阻碍重重,而是因为我们的经验,让我们误以为,我们即将面临更艰难的重重障碍,或者误以为,我们遇到了人生最大的障碍,再也无法跨越。事实上,人生没有过不去的坎,如果你忘掉了哪些障碍,就会感受到当下的幸福,就不会再无奈、再悲观、再绝望。
所以,女人要幸福,一定要学会忘记障碍。
每个人都有自己的历史,每个人都有自己的困境,每个人都有自己的阻碍,如果有人告诉你,“这没什么大不了的,神马都是浮云”,你也许会气呼呼地想:站着说话不腰疼。可事实上,这个世界如此之大,你所遭遇的,一定不是最糟糕的,等走过一道道人生的关卡,再回头看,你会发现,所有曾经的风尖浪口,真的不过是“浮云”。
在我们身边,不乏这样的女人,他们或者被称为“没心没肺”,或者被称为“心胸宽广”,这些人,因为学会了忘记阻碍,所以不管处于什么境地,都能活的很幸福。我认识一位阿姨,活了快一个世纪了,出身卑微,曾经做过女匪,经历所有能够经历的事情,用她自己的话说,1949年解放前,她就该死了,这条命是捡回来的,活的每一天都是赚的。文化大革命的时候,不少被批斗游街的人都郁郁寡欢抑郁不已,吃不下饭睡不着觉,可我认识的这位阿姨,却每天游街回来,一大碗炸酱面照吃不误。晚上丈夫唉声叹气睡不着觉,她却乐呵呵地说,“赶紧睡觉,明天我还得早早带着大牌子出门呢!”谈及自己的历史,阿姨依旧乐呵呵地,“要死早死了,活着就是赚的,有吃有喝的,有啥事儿过不去呢?”后来,阿姨还住过蹲过监狱、去过农场,同去的不少人最后都病死了,阿姨却始终身板硬朗,开心愉快。
忘记生活的阻碍吧,我们的每一天,都是上苍赐予的,无论苦乐,都是幸福。
提高你的逆商
2010年,德国动画片《动物总动员》上映,它讲了这样一个故事,在干旱的非洲大地上,只有一个小水池里有浑浊的饮用水,所有的动物都在水池边你争我抢,为了那浑浊的池水,许多弱小的动物都倒下了。尽管大家相互鼓励,相互安慰,一起期盼雨季的到来,可雨季迟迟都没有来。有的小动物想到水源的上游去看一看,可大家都说,哪里很可怕,有凶猛的猎豹和恐怖的猎人。后来,一只无畏的小鼹鼠和几个朋友一起,踏上了前往上游的旅程,它们发现,上游并没有动物们传说的那么可怕,动物们之所以没有水喝,就是因为人类在水源的上游修筑了一座大坝,拦住了动物们赖以生存的水流。于是,小鼹鼠和朋友们回到了非洲大地,它们发表演说,鼓励所有的动物和它们一起到上游去反抗人类,一起去夺回属于它们的水源。动物们被小鼹鼠和它的朋友们所感动,大家一起来到大坝,和人类展开了斗争,最终取得了胜利,成功地赢得了赖以生存的水源。所以很多时候,事情并不像我们想象的那么糟糕,只要提高逆商,克服内心的恐惧,勇敢地去战斗,我们就能够胜利。
还有这样一则故事,同样也是在非洲草原上,同样也是旱季,同样也只剩下一个水池。鳄鱼、羚羊、斑马和狒狒,一直围绕着这个水池生活。最终,羚羊与斑马在争夺水池的时候,被鳄鱼渔翁得利,双双被鳄鱼吃掉。而狒狒则只是偶尔跑来喝几口水,大部分时间都爬到一棵树荫茂密的大树上,靠吃树叶来维持体内需要的水分。鳄鱼吃掉羚羊和斑马后不愿离开,直到最后水池干涸,鳄鱼被太阳烤死。只有狒狒一直依靠着大树,坚持活到了雨季的到来。
所以,提高自身逆商势在必行,只有高逆商的女性,才有可能在生活中游刃有余,才有可能一次次度过人生的旱季。
提高逆商的方法有三:
1、心理疏导法
很多时候,好与坏、顺境与逆境,都在于内心的体验。比如你今天外出的时候没带伞,正巧大雨,你被困在半路回不去,你会觉得很糟糕吧,可和在大雨里被浇透的人相比,你幸运多了。再比如你昨晚加班后回家,到家门口的时候才发现把钥匙拉在办公室抽屉里了,你情绪低落吧?可和完不成工作不得不加班一宿,困了只能在办公室的沙发上打个盹的兄弟相比,你还算幸福的呢!
我们都知道《塞翁失马》的故事,塞翁即便丢了马,即便儿子因骑马摔断了腿,都不会悲伤郁闷,为啥,他相信坏事也能变成好事。果不其然,那匹丢失的马最终还是回来了,还带来了一群母马,而他的儿子也因为断了腿,逃过了冲锋陷阵、出生入死的浩劫。正所谓“祸兮福所倚,福兮祸所伏”,要学会像塞翁那样思考问题,疏导自己的心情,这样,你才会开心快乐,才会生活幸福。
所以,提高逆商的第一种方法,就是心理疏导法,提高自我心理疏导能力,随时随地将内心淤积的压力和不满疏导出去,这样你就会觉得轻松自如了。
2、情绪转移法
当我们身处逆境的时候,不可避免会产生一些负面情绪,比如消沉,比如抑郁,高逆商的人会自我排忧,让自己转移情绪,而不会固着在一种情绪里,走不出来。转移情绪的方法有很多,比如吃零食、看电影、做运动、逛街、逛网络论坛、打球、下棋……现在的娱乐活动很多,总有一款能让你抛却烦恼,变得快乐起来。如果说实在心里难受,不妨哭出来,都说鳄鱼掉眼泪是在排毒,至于人类的眼泪能否排毒,还有待商榷,不过哭泣的确能够发泄情绪。不过哭的时候,一定要给自己限定一个时间,比如我只能哭半小时,半小时后我就得开开心心去做别的事情,这样情绪就可以得到很好地发泄和转移。
3、测试题警醒法
心理咨询专家韩三奇曾说:“逆商”在时下的白领群体中非常流行,这种现象反映了白领群体承受的工作和生活压力加重,许多在问题正在困扰着他们,比如复杂多变的人际关系,巨大的工作压力,还有自身的身体状况等,他们迫切的需要进行减压,也希望对自己的逆商进行了解,提高自身的逆商。所以,提高逆商的方法之三,就是做逆商的测试题。主动进行自我测试,自我反省,是正视逆境的表现,也能提高自身的抗压能力,形成良好的思维方式和行为反应方式的良好途径。
信自己,信幸福
在女人的一生中,自信与自卑,这对看似对立的品质,往往交替出现在生活的不同时段。同一个人,可能在人生的这一段时间表现得很自信,而在人生的另一个阶段表现得很自卑。自信是成功的基石,自卑是人生的绊脚石。
爱因斯坦,这位创立了相对论的科学巨人,早年曾经十分自卑。他父亲有一次充满忧虑地问他的中学校长:“请您告诉我,我儿子将来究竟干什么好呢?”校长斩钉截铁地回答说“不管干什么都一样,他干什么都不会有任何出息!”爱因斯坦是自信的,他相信自己,相信未来。倘若当年,他被校长的这番话击垮,失去了前进的勇气,便不会相对论的诞生了。
十九世纪时,英国伦敦有一位少年,梦想成为一名作家,可一切似乎都预示着,他不可能成为一名作家。这位少年在学校里还没读到小学四年级,便因父亲欠债入狱而辍学流浪,从此,这位少年一直过着颠沛流离寄人篱下的生活。他常常饿得两眼发黑,有时还会昏倒在拾荒的途中。后来,这位少年终于找到了一份工作,在库房里给黑乎乎的油瓶贴标签,虽然库房里老鼠肆虐、肮脏阴冷,但这位少年终于可以挣钱养活自己了。谁也想不到,这位贫苦的少年,竟然一直坚信自己能够成为一名作家。为了避开大家嘲讽的目光,这位少年常常在深夜悄悄跑到去,把自己一笔一划写好的稿件投进邮局门前的邮箱里。在经历了无数次的失望之后,终于有一天,命运眷顾了他,他的稿件被采用了!尽管他并没有得到报酬,然而一位编辑却称赞了他,这称赞增强了他的自信。后来,这位少年坚持不懈地朝着自己的目标努力,最终成为一名伟大的作家,他的作品在他去世后多年,仍然在许多国家一般再版,这位曾经的少年,就是英国作家狄更斯。
人间世事,变幻莫测。中国有句老话,三十年河东,三十年河西,如今这个时代,一切都“快餐”了,别说三十年,十年也就弹指一挥间,风水就可能轮流转了。所以,何苦自卑呢?为什么不能自信呢?网络上曾经流行一句话,开始的时候,我觉得这句话不过是笑谈,后来琢磨琢磨,竟然品出了几分哲理来,这句话读者您一定听过,那就是“出来混,总是要还的”。把这句话延伸开来,体现的就是一个人的自信。怕什么世道不公?怕什么怀才不遇?怕什么英雄无用武之地?只要相信自己,一步步走下去,迟迟早早有“还”的那一天,只要你肯努力,丑小鸭也能变成白天鹅,青蛙也能变王子,你也能戴上属于你的桂冠!
一个女人可以没有英雄的能力,但绝对不可以没有英雄的心。当然,真正的英雄在生活中,也并不总是慷慨纵横、雄心万丈。罗曼·罗兰曾经说过:“真正的英雄并非没有卑下的情操,也常出现自卑的时刻,只是永远不会被自卑的心理所征服。”所以,一定要信自己。一个人,如果在内心深处看不起自己,对自己的想法持怀疑的态度,那么做什么事都会畏首畏尾、犹豫不决,这样一个不自信的人,又怎么可以赢得别人的信任和世界的赞誉?
再说说信幸福。幸福的确存在,别说你是阳光照射不到的角落,别说你的人生充满坎坷,一帆风顺不是幸福,幸福的存在是永恒的定律。
希腊神话里有这样一个故事,有一座山叫高尔丁山,这座山的山顶有一扇通往成功的大门,上帝用一副绳索捆绑着这扇门,并在绳索上打了一道死结,这就是有名的“高尔丁死结”。据说谁能解开这道死结,谁就能够获得成功。多少年来,无以计数的智勇之士都以失败告终。有一天,仗剑的亚历山大来到死结前,手起剑落,将死结断为两段,大门就此向他敞开。“我不能沿着别人失败的道路重蹈覆辙,我必须寻求自己的解结之法。”亚历山大解开了“高尔丁死结”,获得了成功。
为什么亚历山大能解开高尔丁死结,而别的人却解不开?其实每个人都有仗剑砍开死结的能力,可是很少人这样想。为什么?因为他们的意识里,这个死结必须去用手解开的。亚历山大之前的所有人不是败给了亚历山大,而是败给了自己,败给了自己头脑中固有的经验与思维。可以这么说,打败我们的幸福的,不是别人,往往是我们自己。
还有这样一个故事:很久以前,有一群印第安人被白人围困,处境十分危险。酋长对大家说:“我们的处境看起来不妙,我这里有一个好消息,还有一个坏消息。”大家骚动不安,酋长接着说:“首先,我要告诉大家坏消息”,所有的人都紧张地看着酋长。酋长说:“除了水牛的饲料以外,我们已经没有什么东西可吃了。”大家惶恐起来,惴惴不安,“那我们可怎么办啊?”突然,有一个人发问了:“那好消息又是什么呢?”酋长笑着回答:“那就是我们还存有很多的水牛饲料。”智慧而幽默的酋长,在濒死的困境中,依然保持着豁达的心态,他所看到的,永远是生的希望,永远是幸福的曙光。这无疑是一个在厄运面前不会绝望的人,这样的人,才是真正相信幸福,并且会拥有幸福的人。
迈克尔·乔丹被誉为“飞人”、“世界球王”,但很少人知道,乔丹最初是被退训的球员。高中时,校队教练就以身高不够一米八、技术差为由把乔丹劝退了。乔丹得知消息后回家哭了一天。在众人都认为乔丹已经放弃了进篮球队的打算时,乔丹又来到了校队,他诚恳地跟教练讲,“身高不够,我可以通过锻炼长到一米八;技术太差,我会多加努力。不许上场比赛,我也没意见。我愿意在现场帮所有的球员拎行李,球员们下场的时候,我愿意帮他们擦汗。请你让我在这个球队,跟这些球员一起练球”。乔丹的态度感动了教练,教练答应了他的要求。从此,乔丹早上练球,中午练球,下午跟着球员一起练球,晚上自己还要练球,比任何人都要努力。有一天早上,篮球场的管理员整理球场时,发现有一个黑人学生在地上睡觉。这个黑人学生就是乔丹。乔丹凭着自己的执著,终于成为世界闻名的篮球明星,被公认为美国职业篮球史上最伟大的球员,是穿着23号球衣的上帝。乔丹用自己的经历告诉我们:如果你信自己、信幸福,你就会实现自我,获得幸福!
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