7.换个思路看待老板批评和同事建议,你就能接受
在职场中,受老板的批评是常有的事情。但当那个老板很严肃地批评你时,不知你是否因伤了自尊而处于自我防卫状态,竭力地为自己辩解。如果是这样,请冷静换种思路看待老板的批评。不要因为一句老板的批评而斤斤计较,我们要在老板和同事的批评声中找到我们存在的问题。
喜表扬,恶批评,是女人常有的一种心理。但当我们遇到老板的批评时,一定要冷静再冷静。我们首先应当认识到,只要老板的出发点是好的,即使他态度有些生硬,言辞过激一些,方式欠妥一些,我们也要适当给予理解和体谅。如果我们不能冷静反思、检讨自己的错误,而是一味纠缠于领导的批评方式是否对头,甚至当面顶撞,只会激化矛盾,更加有损于自己的形象,甚至有可能丢掉饭碗。王桂兰就是一个这样的例子。
王桂兰是从最基层做起,一步一步升上来,最后成为一家建筑公司的工程预算师,专门估算各项工程所需的价款。有一次,她的一项估价被督察员发现算错了5000元,老板便把她找来,指出她算错的地方,请她拿回去更正,并希望她以后在工作中细心一点。
没想到王桂兰既不肯认错,也不愿接受批评,反而说那个督察员大惊小怪,自己只是算错了5000块钱而已。
老板问他:“那么你的错误是确实存在的,是不是?”
王桂兰不再狡辩,说:“是的。”
老板见他既不肯接受批评,又认识不到自己的错误,本想狠狠地惩罚她一番,但因念她平时工作成绩不错,就原谅了她,只是叫她以后要注意。
不久,王桂兰又有一个预算项目被她的老板查出了错误。老板把她找来,准备和她谈谈这件事,可刚一开口,王桂兰就很生气,认为是老板故意和她过不去:“不用多说了。我知道你还把上次那件事记在心上,现在特地请了专家查我的错误,借机报复。但这次我肯定没错。”
老板根本没想到王桂兰死不认错,还随便怀疑自己,便让王桂兰自己去请别的专家来帮她算一下。
结果王桂兰发现自己确实错了。
这时,王桂兰的态度来了个180度大转弯儿,赶紧向老板承认错误。但这次老板没有再给王桂兰机会,说:“现在我只好请你另谋高就了,我们不能让一个不许大家指出她的错误、不肯接受别人批评的人,来损害我们公司的利益。”
人非圣贤,孰能无过?我们总是不可避免地受到来自多方的批评。但是,我们不能让批评阻碍了我们前进的脚步。事实上,批评是生命中不可或缺的一种颜色。当我们受到指责时,千万不要生气,而要试着考虑接受,想办法改善自己的行为并不断提高自己。
我们女人应该明白:在生活中,并不是所有的批评都是恶意的。我们要接受合理的批评,这些批评教给我们做人、做事的道理,引导我们走上平坦的阳光大道,你接受了这样的批评,找到了自己的缺点,这样我们就会取得很大的进步。菲碧就是一个这样的例子。
菲碧,一位商业艺术家。有一次任务的对象是一位喜欢鸡蛋里挑骨头的艺术组长。菲碧每次离开他的办公室时,总觉得心里不舒服,不是因为他的批评,而是因为他批评菲碧的方法。
最近这个组长交了一件很急的稿子给她,后来又打电话给菲碧,要菲碧立刻到他办公室去,说是出了问题。当菲碧到组长办公室之后,麻烦就来了。组长满怀敌意,终于有了挑剔的机会。在组长恶意地责备菲碧一顿之后,菲碧说:“组长,如果你的话不错,我的失误一定不可原谅。我为您工作了这么多年,实在该知道怎么才对。我觉得惭愧。”“我应该更小心一点才对”,菲碧继续说:“您给我的工作很多,照理应该使你满意,因此我打算重新再来。”“不!不!”他反对起来,“我不想那样麻烦你。”他告诉菲碧只需要稍微修改一点就行了,又说一点小错不会花公司多少钱,不值得担心。
结果组长邀菲碧同进午餐,分手之前组长开给菲碧一张支票,又交代菲碧另一件工作。
从上面的故事可以看出:菲碧虚心接受了上司的批评,赢得了上司的信任。倘若她按照自己的意愿去做事情,那么结果就会完全相反。
不同的处理方式,得到的结果完全不同。面对别人的批评,我们不要一味地抵触,并不是所有的批评都是无理取闹。我们要好好调整自己的心态。对于有价值的批评我们要虚心接受。接受善意的批评,可以使你进步,它能让你不断地纠正错误,不断地完善自己,不断地进步。
面对批评,就是迎接挑战;面对批评,就是面对人生。换个思路看待老板批评和同事建议,你会发现接受起来并没有那么难。
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