学习让你从“知识人”变成“能力人”

第十六课

学习让你从“知识人”变成“能力人”

很多初入社会的年轻人，在遇到问题的时候，常常会这样说“书上就是这么写的”、“按道理就应该是这样”、“别人都那么做，我当然也只能这么做”，凡此种种，都是典型的生搬硬套的“知识人”的思维模式。

在学校里，考试多半都有标准答案，l+1必须等于2，否则就错了，但进入社会则不同，在社会中生存，讲的是灵活变通。我们常说：问题只有一个，方法却有千万条。很多初入社会的年轻人认为：自己上了这么多年学，知识积累了一大堆，进入社会一定没问题。事实上并不是这样，满腹经纶并不等于有应对社会的能力。因此，初入社会，一定要尽快实现从“知识人”到“能力人”的转变，学会灵活变通，由“知识人”转化为“能力人”。

A没人喜欢“书呆子”

李宏刚进公司的时候，用经理的话来说是“英语六级，MCSE，还考了驾照。呵呵，我觉得我都该让位给他了。”本以为招了个人才，但让人没想到的是，除了这些文凭，李宏几乎什么也不会。

刚开始，领导安排他制作公司的官方网站。这对李宏来说应该不是什么难事。本来要求他在一周内把网站建设策划完成，但整整等了一个月，他才交上来一张A4纸，约摸写了20行。既然搞策划不行．那找别人做策划，他来做执行总可以吧。然而一周后，他拿出来的网站首页模版，大家看了更是失望：简陋之极，毫无美感，根本就看不出公司做什么业务。

领导考虑可能是工作安排得不合适，先后又让他做网络维护、技术支持、编辑工作，但干哪样他都不行。让他编辑国外的资讯，一个多月过去，只翻译出几页文稿。最后，李宏只好自动离职。

这就是典型的“书呆子”，尽管有学历，可没能力。也许有人会说，那也不能怪他，从前又没干过，谁知道该怎么做。这样的想法是不对的，有些事，虽然自己没做过，但并不等于别人也没做过。说到底你并不是第一个吃螃蟹的人，自己不会，就要虚心学习。

拿做网站来说，李宏完全可以和领导沟通一下，打算在网站上体现什么内容、实现哪些功能，最重要的是，问问领导都喜欢浏览哪些网站、最喜爱哪个网站的风格，然后向同行和专家请教，看看人家是怎么做的，在设计时尽可能吸取别人的经验。

这样一来，即使不能做到百分之百让领导满意，但起码也能尽快上手。无论做什么事，都应该选一个优秀的榜样作为参照，从模仿开始，一步步熟练，直到能够创新，这样，自己的能力将会迅速提升。

如何提升处事能力

1．做事之前，先明确目的、做好准备

缺乏计划性是许多员工常容易犯的毛病，接到任务之后，总是不加思索就盲目行动，结果往往是不尽人意，白耗费了时间和精力。

2．时刻有成本意识和投入产出概念

简单地说，就是做任何事情，都要想到是否合算，能不能找到更好的办法，用最节约的方式把事情做好。

3．学别人的经验，长自己的能力

这是迅速提高自己工作能力最有效的途径。

做灵活变通的“能力人”

a.只要变通一下方式，“不通”多半就会“通”。许多人做事总是只奔一条道，比如说碰壁了，不是停住就是向前愣撞，不懂得拐个弯，绕一下。

b.不要只想一种可能性，而是要多想想，会不会出现其他的情况，有没有其他的可能性？那么，处理起事情来，就会多想几种方案，并从中选择最佳的方法。

c.懂得灵活变通还有一个重要的特征，那就是把复杂的事情简单化，也就是善于用最简便的方法获得最好的效果。

B用脑子工作，不当“穷忙族”

慢的乐趣渐渐失传，进入社会之后，闲荡的人都不见了。似乎时间随着乡间小道，草原林间的空地和大自然一起消失了。很多年轻人变成了越忙越穷，越穷越忙的“穷忙族”。打电话给他们，电话那头的人语速急促，情绪紧张，反应迅速；找他们闲谈，要提前几天甚至一周预定，因为他们的日程表好像永远都是满满当当的；偶尔碰面，他们总是面带倦容，无奈地说，“最近忙，忙得四脚朝天”。的确，初入职场，不可避免会很忙，年轻人们忙着工作，忙着生活，忙着家庭，忙着自己的现在和未来，可是即便是“忙”的四仰八叉，他们也还是不能停歇下来，在他们背后，有着那些名为“家庭”和“事业”的动力在推着他们日日忙碌。

家居设计师这个行业看起来很美，然而却很累，2001年，小柯从北京林业大学的室内设计专业毕业时，对工作充满了美好的憧憬，然而真正开始工作却发现，这个行业是那么忙，那么累。首先是和客户的沟通。很多时候他认为很棒的设计，却不一定被客户认可，更多的时候要根据客户的意见一遍遍修改，要让所有的细节都被他认可，几乎要比设计本身花费的精力都多。后来他逐渐明白，设计师的工作原则是：在客户喜好的规则下找到创意的乐趣，说服打动客户，在达到他们的要求的同时做到最好。有了原则，一切忙碌就有了清晰的目标。

很多来装修房子的都是两口，两口子的意见大都不太一致，开始时他们通常会征求设计师的意见，然后在小柯参考某一方的意见费劲巴力地把设计图画好了，最初提出意见的一方同意了，另一方却不同意了，那就修改吧，结果按照另一方的意见改好了，最初提出意见的一方又不高兴了，然后就给小柯出了难题。经常是天都黑了，两口子还坐在他的对面争执，他只好陪着，不断地协调说服，和他们一起确定最终的方案；或者他下班回家了，客户突然打来电话，问他这样那样的问题，想修改这儿修改那儿。

更忙的是和施工人员沟通。装修是季节性工作，所以大部分施工人员都是装修公司从市场上临时找来的装修队，算不上什么专业家装人员，不过是一些泥瓦匠，所以施工时，要跟工头交待所有细节，小到隔断墙的用砖，大到每项工程之间的合理间隔，都要说清楚，说完之后还要经常去看，现在的施工队偷工减料现象很严重，就算是遇到了一个一天24小时看着施工的客户，也没法保证达到想要的效果，因为客户根本就不懂得专业装修知识。所以，作为设计师，小柯不得不大事小情事必躬亲，否则一旦装修队偷工减料，那么就只有等着焦头烂额地应对客户的责问。

这么多的细节，让小柯越忙越乱，越乱越忙，很多时候他都懒得动脑子了，客户怎么说，就怎么做，结果客户因为不懂，瞎指挥，越弄越糟，越弄小柯越忙。而听任施工队随意安排，最后的结果也是一塌糊涂。

不仅要低头拉车，还要抬头看路

“穷忙族”指的是这样一类人：他们整日辛苦奔波、忙得不可开交、累得要死，但却费力不讨好，往往做了一堆无用功。而结果自然是回报也很少：薪水不见上涨、职位不见提升，前途不见光明。于是越忙越穷，越穷越忙。

埋头苦干始终是人们对敬业者最好的赞美，他们不惧艰苦、不怕疲劳，一心投入工作，干劲冲天，不达目的绝不罢休。这种敬业精神在职场中固然很重要，但只做到这些是不是就够了呢？绝对不够，如今这个时代，哪里都讲效益。要实现效益，就必须重视效率。作为一个真正有能力的员工，仅仅是不怕苦和累还不够，还要学会动脑筋、讲方法，进而创造更大价值。

怎样避免穷忙

a.做事之前先列个表，都想干什么，需要准备什么，全都详细列出来，然后按照计划表去做事。

b.养成随时检查和核对的素养，发现有不对的及时纠正，这样可以让自己少走很多弯路。

c.如果自己缺乏经验，可以请朋友或者同事帮忙，审核一下计划表，看看是否有遗漏或者还需要补充的地方。

C做块吸水的海绵，每天学点新能力

在一个大型钟表厂，有一个资历深厚的工人，他在钟表厂兢兢业业地干了十几年，十几年来，主要任务就是在生产线上给手表装配零件。几乎每年，这个工人都凭着细心的工作和娴熟的技术，被工厂评为“优秀员工”。但是，随着技术的发展，机器安装配件已成为主导，这家公司也引进了最先进的机器，拥有了电脑操作的自动化生产线。于是，这位优秀员工不得不下岗了，然而，让这位优秀员工颇感不公的是，有些平日里，非常“懒惰”的职工，却被公司留了下来。他找到厂长，抱怨不公。厂长先是充分肯定了他过去十年的工作态度和工作成绩，然后非常惋惜地对他说：“引进新设备的计划，我在几年前就告诉你了，目的就是想让你有个思想准备，尽早学习新技术和新设备的操作方法。其实我不仅没有打算让你走，而且还打算委以重任。只可惜，你从来不肯跟年轻人一样，坐下来学习新设备的操作方法，还认定用机器代替人工，是偷懒的行为，如今，你的技术，在新的生产线上已无用武之地了。”

古人云：活到老，学到老。人不仅在幼年、少年的时候需要学习，到了青年、中年，甚至老年，也需要不断地学习。人们常说：居安更要思危，只有不断充电，长久保持和社会和时代同步，才不会贬值。

大哲学家苏格拉底曾经说过：“我唯一知道的一件事情，就是我自己什么也不知道！”只有永葆这样的心态，才能像海绵一样，不断吸水不断学习，才能迈向成功，成就自己。

应该向谁学习

1．向你的老板学习

几乎在所有企业里，老板都是责任心最强的人，他身上的优点，值得你认真学习。通过向老板学习，你会主动去考虑企业的发展，会知道什么是自己应该做的，什么是不应该做的。

2．向你的同事学习

每个人身上都有着不同的优点，学习吸收这些优点，对职场新人帮助很大。你的同事也许工作技术比你强，也许职业技能上比你强，不论是向他学习技术技能还是工作经验，都会对你大有裨益。

3．向你的客户学习

只要细心，你就可以从客户那里学到许多知识，帮助你打开思路，获得教益，这些收获都可能使你受用终身。不要把客户仅仅当成你生意和工作上的财富，还要把他当成人生成长的财富。

4．要在工作之外学习

世界上的一切经验，都是由“事情”积累而来。每经历一件事情，都是一次很好的学习机会。初入社会，要在工作之外学习，学一些可以学习的东西，才能不断进步。

现实很残酷，不进步就要落后

《礼记·学记》中这样说：“学然后知不足”，意思就是说，只有学习之后，才能知道自己的不足，所以，不管我们身处何地，如何忙碌，都要不断学习。学习很重要，这一点，很多年轻人都明白，但是不少走入社会的年轻人，却总是以这样那样的理由为借口，不去学习，不去充电。其中最常见的一个借口是：我太忙了。事实上，真的有那么“忙”么？一天24个小时，8个小时上班，8个小时睡觉，剩下的8个小时去了哪里？时间不是挤出来的，是规划出来的，只要规划好，充电的时间总是有的。安排好自己的时间，给自己制定规范的作息制度，为自己确立一个长久的学习目标，只有这样，你才能每天学到新知识。