第二十五课
江山不是一个人打出来的
一个人的能力是有限的,掌握的资源也很少,要想在这个依靠信息和资源的社会中立于不败之地,单打独斗总难免势单力孤。可偏偏有些人宁愿自己单干,哪怕以“虎胆英雄式”的惨烈收尾,也不愿意与人合作,这是悲哀的,也是不明智的。江山不是一个人就能成就的,没有足够的人脉资源不可能辉煌腾达。而在这个人脉结交过程中,需要以互利双赢的模式来促成,否则难以描绘一张高效的关系图。
那我们应该如何做才能避免一个人孤军奋战?如何做才可以互利双赢?如何做才会结成一张高效的关系网?
A孤军奋战不是英雄
永宁是一个说一不二、胸怀鸿鹄之志的人,对自己的社会经验和个人能力相当自信,不管做什么事情,总是喜欢孤军奋战,似乎这样才能显示出自己的与众不同。随着时间的推移,他逐渐形成了目空一切的习惯。自然地,这种一言一行在朋友看来,成了“胆大妄为”。然而,残酷的现实总是会让一些人的想法发生变化,在一次“跌倒”中,遍身伤痕的永宁在朋友的帮助下艰难“爬起”,最后终于幡然醒悟。
想起去年的那个冬天,永宁仍然历历在目。
很多人都说出门在外靠朋友,可好像不适于永宁,他不吃这一套,他相信自己是孤胆英雄。那天,从北京拿到订货单的永宁只身来到广州寻找具有竞争力的货源。本来他的一位朋友认识广州当地的几位货商,想和他一起来,胜算大些。可是,永宁偏偏要自己闯这个龙潭虎穴。
货商在得知有生意上门时,对这位不速之客当然是彬彬有礼,在询问了来龙去脉之后,双方也达成了合作意向。唯一的条件是,永宁必须先交百分之十的定金。这个永宁早有准备,,付了定金就马不停蹄地赶回北京,等待货商交货。
本以为事情进展顺利的永宁在交货期限即将来到时,越来越着急,电话联系之后对方却说公司出了一些问题,可能发不了货了。这可急坏了永宁,要知道如果没有在规定时间内把货物交给北京的公司,自己是要付违约金的。
没有办法,永宁当天就飞往广州,对方的答复是:“没货了。”其实,广州的这家公司在找到了另一家价钱较高的公司之后就把货物给了他们,永宁自然拿不到货。永宁气不打一处来,抡起拳头就想揍对方,可拳头还没落下,自己却倒下了。
广州这边定金拿不回,北京那边还要赔违约金,永宁一下子乱了方寸。
还好,他的那位朋友得知之后,马上联系广州的朋友,和那家公司老总谈了谈,这才拿回定金。永宁把这定金服了违约金,这事才算完。
那定金是永宁这几年辛辛苦苦赚的,可就在不到半个月的时间里全赔了,永宁蒙了,整日酗酒。几天之后,在朋友的开导之下才重新燃起斗志,他发誓,以后绝不自己一个人孤军奋战,一定要多多运用人脉为自己开路。
孤军奋战的“英雄”都成“先烈”了
一个人如果妄图想独自一人、单枪匹马地奋斗,那都是自讨苦吃,一般没有什么好结局。可以说,那些孤军奋战的“英雄”都已经成为“先烈”了,没有留下丰功伟绩,有的只是供其他人参议的反例。
英雄也需要一个团队
有人说,一个成功的项目需要四个必备因素,即创意、时机、行动和团队,没有团队的英雄也只是巧妇难为无米之炊。唐僧如果独自西天取经,没有几位徒弟的护驾,能够圆满完成任务吗?而如果马云当初自己单干,可能今天依然是一个教书匠。
B双赢才能互动
要得到必然要有付出,这是亘古不变的道理,可偏偏就有一些人不明白,仍然一味地想要得到和索取,而自己却不付出。这样的人是无法得到朋友的,是无法在现今的社会中立足的。
然而,小沛却不信这个邪。他觉得能否得到利益与得到利益的多少完全在于自己的手段以及如何掌控,而不是付出。
在同事看来,刚进公司一个多月的小沛是深沉、老谋深算的,因为他在专业上看似没有什么能力,却能依靠小聪明得到领导的青睐,很快提升为团队的主管。一想到这,小沛总是沾沾自喜。
可“报应”却马上来临。
公司几个团队之间总是充满竞争的,却也时常需要合作。在小沛的带领下,整个团队却呈现出了“霸道”与“野蛮”,完全不顾及另外团队的利益。
有一次,另一个团队需要借助小沛团队的资源进行相关的调查和研究,可小沛却一意孤行,说这是自己的资源,无法共享,非要让那个团队自己发掘资源。结果可想而知,那个团队由于时间过紧,来不及调查,草草做了决定,最后背离了市场,导致公司蒙受了损失。
小沛的这种行为让那个团队的每一个个人都恨得咬牙切齿,发誓要找个机会整整他。
这种机会来得很快。一个星期之后,小沛的这个团队需要其它团队相关的客户资源做对比,分析市场前景,可却没有一个团队愿意给他。隔天,告到领导那里之后,原先那个被小沛“征服”的团队不得不拿出客户资料。
事情当然没那么顺利,等小沛做出市场结论之后不久,他发现产品完全不符市场。原来,那个团队给小沛的客户资源全是背道相驰的。小沛这次的错误让公司付出了巨大的代价,最后只得拍拍屁股走人。
双赢互动守则
1.尊重领导,磨合差异
不管是哪一个公司的一把手,能够走到这个顶峰,必定有一些过人之处,这是需要我们学习与借鉴的。倘若我们不懂得尊重,随意践踏或者忽视他们过去的精彩和业绩,就很容易被一棍子打死。当然,他们也有一些不尽如人意的地方,需要我们知无不言言无不尽,在这个过程中,我们仍然要懂得尊重,做到有礼有节,让领导诚心地接受我们的观点,这样才能慢慢磨合。
2.理解同事,支持有度
每个人都有优缺点,对于优点要学习,对于缺点也不能随意指责或者落井下石。当我们与同事产生矛盾甚至发生口角时,切记要换一个角度看待问题和矛盾,尽量站在对方的立场,理解他们的想法和处境,不可过于情绪化,以免让事态严重。此外,在一些问题上,我们也不要一味地支持同事,要慎重其事,不然也容易让自己面临尴尬境地。
3.和朋友保持联系
工作很忙,生活烦躁,但总有一些空闲的时间。我们应该在空闲的时间和朋友多多联络,比如打个电话,发封电子邮件,很多感情就是这么培养起来的。
4.以微笑面对竞争者。
竞争者无处不在,如何面对他们往往决定成败。超越对手时不蔑视、不存心找茬,用诚心诚意的微笑面对,不仅能赢得他们的尊重,也能让自己心情更加豁达。
什么是真正的双赢
“双赢”在营销学中是这样解释的:双赢是成双的。对于客户与企业来说,应是客户先赢企业后赢;对于员工与企业之间来说,应是员工先赢企业后赢。双赢强调的是双方的利益兼顾,即所谓的“赢者不全赢,输者不全输”。双赢思维是一种基于互敬、寻求互惠的思考框架与心意。只有在双赢思维下,才能实现冲突各方的利益均衡,找到他们之间的利益支点。
每个人在潜意识里都想做支配他人的人,每个企业在潜意识里都想成为支配其他企业的霸主,但支配他人并不是一种健康的思想,它最终必将导致自己孤立,成为众矢之的。所以进入社会,一定要培养双赢的意识,双赢是一种良性的竞争。说到底,这是一个充满竞争的时代,但不是一个你死我活的时代,只有双赢,才能够实现单个人的成功。
C结成一张高效的关系图
俊峰今年虽然刚刚二十三岁,进入社会没多久,却很看重人际关系,人脉也为他解决了不少棘手问题,而对如何结成一张高效的关系网,他自有一套。
刚走进社会时,俊峰心里总有一种初出茅庐的被抛弃的感觉,一直找不到自己的定位和价值。心理乱了,工作乱了,生活自然也就乱了,很多时候,他阴气沉沉的脸庞常常引来别人的取笑。
还好,阴霾散去的欢乐如期而至。这要归功于他那张高效的关系图,虽然不复杂也不“气势磅礴”,却实用。
那天,他看着自己的通讯录,想着能不能在里边找出一些可以帮助自己的人,不管是工作上的,还是生活方面,只要能提供帮助,哪怕是鼓励和安慰都是美好的。
刚看到第二行,他就找到了一个倾诉衷肠的对象,还好不是女的。他和他是大学同学,期间倒是没有过多的交流,但偶尔目光相对时却总能看破对方的心事和想法。俊峰立即拨通了他的电话。几句寒暄之后,俊峰低落的情绪很快被她发现,追问之下,俊峰把自己最近的烦心事通通倒给了他,而他带给俊峰的温暖,则让俊峰如沐春风,整个人顿时轻松了很多。
心理决定行动,心情格外明媚的俊峰开始慢慢理清头绪。他知道,在这座城市,他有很多同学,还有几个是当地的,自己何不试试看?心意已定,就立即行动,这是最好的选择。
他的同学没有辜负他的来意,答应帮忙介绍工作,如果没地方住还可以给他腾个地儿。这太好不过了,想想自己这个月底前要是工作没有着落,下个月就要流落街头了。既然老同学诚意十足,不妨过去。俊峰心里一下子轻松下来。
高效关系图描绘技巧
1.目标要明确。
目标不是可有可无的,而是必须的。而一个具体、明确的目标可以让我们清楚自己的关系网应该在哪里建立。如果目标人群一时半会难于接近,可以先从相关之人开始,慢慢靠近;如果目标依然模糊,我们也可以“乱枪打鸟”,寻找一些相关的脉络。我们还应该在设立分目标之后,寻找各个分目标的相关人群,扩大视野,认识更多的人。
2.走进目标人群交际圈
了解自己应该结识哪些人之后,我们要了解他们的生活和工作圈子,进而走进他们的交际圈。他们经常和哪些人接触?常常到哪些地方聚会?休息时间到哪里?有什么运动、休闲项目?这些都可以让我们事半功倍地走近。
3.大胆地踏出第一步。
很多人在得知了目标人群的交际圈之后,并没有积极地走进去。冒昧?胆小?自卑?这些都不应该成为我们迈开脚步的阻碍。比如,我们可以好好准备正式聚会,在非正式场合也可以闲谈,互相交换名片。
4.整理、理清关系网络。
当我们积累了一定数量的人群之后,我们应该对他们进行总结、分类。哪些人比较重要?这个人身上的哪些特质最令我们感兴趣?哪些信息是我们最需要的?哪些人可以约出来面谈?哪些人需要别人引荐?在杂乱无章的人脉中逐渐整理出对自己有用的信息。
时常维护你的人际关系
再丰富的人脉资源,如果不懂得好好维护,也会慢慢疏离。在生日或者逢年过节时送上温馨祝福,在朋友们获得成功时给予祝贺,在他们遭遇困难时给予力所能及的帮助,在他们需要倾诉的时候,做一个聆听者,维护好你高效的关系图。
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