亲密也是一种障碍

亲密也是一种障碍

有这么一则故事：

在森林里，狐狸一直垂涎于刺猬的美味，但是只要一靠近刺猬，它会就将自己卷起来，让狐狸无法下嘴。后来，刺猬遇到了乌鸦，两个人一见如故。有一次，刺猬和乌鸦聊天，乌鸦很羡慕刺猬有这么一副好铠甲，不禁称赞道：“刺猬看你多好！有了这么一副盔甲，森林里的动物都拿你没办法。”刺猬听到乌鸦的吹捧，有些飘飘然，于是悄悄对乌鸦说：“其实我的铠甲也不是没有弱点。当我全身卷起时，腹部还有一个小眼不能完全卷起，如果朝那个小眼吹气，我受不了痒，就会打开身体”说完后，刺猬还千叮咛万嘱咐，要乌鸦替自己保密。

后来，乌鸦不小心落到了狐狸的爪下，为了活命，乌鸦便对狐狸说：“狐狸大哥，听说你很想尝尝刺猬的美味，如果你放了我，我就告诉你刺猬的死穴。”狐狸放了乌鸦，乌鸦便对狐狸说了刺猬的秘密。结果，刺猬变成了狐狸的晚餐，在临死前，刺猬愤恨地责备乌鸦出卖了自己。

伤害刺猬的真的是乌鸦吗？如果不是刺猬自保弱点，谁又能伤害到他呢。其实，朋友之间再亲密，也是要有所保留的。真正的朋友并不需要走得太近，有时候，站在一定的距离之外，两个人的友谊反而会更好。

人们常说：“知己难求”，朋友对我们至关重要，两个人是因为跨过了心灵上的鸿沟才成为朋友，但是朋友之间还有一条警戒线，一旦跨过，两个人的友谊就会出现危机。每个人都是独立的，即使两个人的人生观、价值观再接近，也不可能完全相同。当两个人的不同点真实地摆在眼前时就容易发生分歧，每个人都希望对方改变，当要求不能如愿，便开始挑剔、批评、争吵，甚至导致友情破裂。

朋友之间可以患难与共，成为伙伴，但是我们又常常看到，朋友因距离太近，为一些琐碎的小事互相指责。比如：两个好朋友为了能互相照顾、节省房租，一起合租，起初，两个人感情融洽，但时间久了，就会因为打扫卫生、倒垃圾开始发生矛盾，彼此都感觉受到了不公平的对待，于是结束合租，后来甚至不再来往。

其实，不只朋友之间，与任何人相处都要保持适当的距离。正如有人说的那样，人与人之间的关系就像两只过冬的刺猬，离得过远太冷，而且寂寞，靠得太近则相互伤害。所以彼此之间要保持适当的距离。既不能太远，也不能太近，“君子之交淡如水”，往往是最安全的相处方式。

比如，我们在事业上经常会遇到一些合作伙伴，销售员也会每天接触客户。这时谁都愿意扩大自己的人脉网，走得近一些。但这种以利益为起点的关系，更加微妙。

有一个杂志广告业务员大军，他为人诚恳，和客户关系搞得不错。一次他和一个客户谈了一个广告。大军觉得这个客户比较有潜力，而且话语投机，就当朋友看待了。

该客户想做个全年跨版广告，金额估计在10万以上，两人基本上都谈妥了。

可是二人谈得太投机，天南海北地聊，从下午谈到傍晚了，大军都顾不得拿合同让他填了。客户还热情地邀请他说：“哥们，今天谈得太晚了，我请你吃饭！”大军也很爽快，心想，反正谈好了，吃个饭再说也没什么。于是就去了。酒过三巡，两人有些醉意，客户说：兄弟啊，我这会儿突然又觉得一下子投10多万做跨版太突然了一些，你看这样好不好，改做整版跨版，有了效果再改做跨版！”

大军脑袋一热，心想这么熟还跑得了吗，结果，当晚客户回去后就打电话说，想再考虑一下，这次不做了。第二天，大军肠子都悔青了，直呼喝酒误事！

还有一次，大军面对一个关系不错的老客户，恰逢公司广告费上涨30%，做好了方案他犹豫不决不敢给客户提：“唉，说实话，我都觉得价格太贵了，这么熟的客户不好开口啊！”结果，一耽误客户被其他公司抢走了。

经常听到有做业务的人这样说：我和我的客户很熟，都达到了称兄道弟的程度了！为什么与他们的成交率总是不高呢？看看大军的例子，也许就有答案了——有时正是“太熟”给事情带来了反面的效果！

我们不排除营销人员与客户、生意合作伙伴之间成为好朋友甚至是生死之交的可能，但是有一个前提，我们必须要清楚：我们针对他们采取的一系列的拉近距离的活动，目的其实很直接，那就是签约，或从他那里赚得利润，如果你和他们的距离太近以至于影响了这个目的，那么你所做的事情还有意义吗？

以“君子之交淡如水”的尺度，来处理同事、合作、同客户等相对带利益色彩的关系再恰当不过。味道可能淡，但是像花香一样，却能淡而持久！比如，与人谈合作的时候，有“淡香”做铺垫，谈判工作好开展一些；打拉锯战的时候利于回旋——咱们关系是不错，但是有原则在此，我也不好破啊！合作成与不成照样无伤大雅。

当然，君子之交不等于冷淡对人，也并非是要人放弃交际技巧。“君子距离”是没有固定数字尺寸的，它要根据关系远近程度、关系性质、场合、氛围、等不同因素来决定。比如好友之间往往要较之同事、主雇关系亲密，在家中聚餐常常比商务会晤要热络，这就需要我们视具体情况做合适的处理。