位置的平衡,你知道吗
俗话说:一个萝卜一个坑儿,在职场,往往就是一个人一个位置。但人并不是萝卜,人和位置之间的关系可没有萝卜和坑儿之间那么稳固。
在职场上,一个人能否坐稳坐好一个位置,有三个因素很重要。
第一,位置要很明确
位置的定义要清晰、准确,还要大家有共识。不能说你是个项目经理,部长认为你是他的手下,而你的组员认为你是部长的上司。自身不明的位置,谁都可能坐不住,更甭提把工作做好了。
第二,任务要有限定
不能给你三五个人,封你个芝麻绿豆小官,就让你去完成登月计划。位置及其所担负的任务需要一定程度的匹配。
第三,能力要有要求
一个位置,并不是谁坐上去都合适。坐在某个位置的人,如果言过其实或占着茅坑不拉屎,那么他肯定难以坐长久,特别是在那些竞争激烈的企业中。
实际上,位置的平衡就是“能力—位置—任务”这三者的平衡。而一个人想要坐稳坐好一个位置,必须掌握位置的平衡。
在工作中,许多人自以为对自己位置有着清楚的认识,可实际上,他们所知道的并不比招聘网站上写的职位描述多。至于位置的平衡,可能想都没有想过。鉴于此,我们有必要更深入地探讨一下这个问题。
在工作中,很多朋友都碰到过这样一种比较极端的情况(见下图:最幸运局面)。那就是领导交给你一件他认为很艰难的任务,那么很自然地,他会担心你做不好。然而,你惊奇地发现——任务其实并不难,简直是举手之劳。
碰到这种情形,相信每个人都会感到开心,因为对你来说,这实在是太有利了。试想一下,即便出现了意外,你确实没把任务做好,领导对你也不会留下什么负面印象,他只会觉得自己判断正确——任务真的是很难;如果你中规中矩地完成了任务,领导嘴里可能不会多说什么,心里会马上高看你不少——这小子有两把刷子啊,看来我是小看他了;如果你高质量地完成了任务,前途多光明还用说吗?
在工作中,还有一种正好相反的极端情况(见下图:最不幸局面)。那就是领导交给你一项他认为很简单的任务,那么,他不但不担心任务的成败,还不会给你什么资源支持。然而,你不幸地发现——糟了!这简直是一个挑战极限的任务。
如果你碰到了这种情形,那么对照一下最幸运局面,你就知道自己有多悲剧了,完全是有输无赢啊!
上面两种情况一对比,我们便立刻会发现一个事实——在位置明确的前提下,人们对执行者的评价,在很大程度上取决于人们对任务难度的预期。也就是说,对于执行者而言,如果别人认为任务简单,那么,你将面临一个不幸局面;如果别人认为任务困难,那么,你就偷着乐吧。
请不要小看这一事实。对于执行者来讲,不幸局面处理的好坏绝对是一个严重到可以决定他前程的问题。因为在工作中我们碰到不幸局面甚至最不幸局面,绝不只是运气问题,完全称得上是个高概率事件。
为什么说这是高概率事件?让我们认真分析一下。首先,如果领导决定做某件事,那么他通常是乐观的,至少认为这件事有希望成功。接着,如果执行者接受了这项任务,通常他也是乐观的,至少认为有希望执行成功。这时,执行者的正面反馈无疑将使得领导更加乐观。发展到这一步,如果执行者没有什么特别表示的话,领导会很自然地认为——任务不难,我们做得了。就这样,我们非常简单而且自然地踏入了不幸局面。门槛如此之低,概率怎可能不高呢?
那么,如何来降低这种不幸局面造成后果的严重程度呢?——降低别人对自己的期待。位置是很难改变的,任务也是不好逃避的,最好能让相关的人提高对任务难度的估计,至少也要让他们降低对你能力的估计。
总之,宁可让他们低估你,也别让他们对你寄予过高的期待。如果你成功地做到了这一点,即便你完成不了任务也不会造成任何负面影响;而一旦你完成了任务就会产生强烈的正面印象。
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