经济之道·人本·“礼遇”部属
礼,不仅是调节领导层之间关系的纽带,亦是调节上下关系,甚至和一线工人之间关系的纽带。日本东芝公司,创业已有90多年历史,拥有8万多名职工,曾一度陷入困境。士光敏夫出任董事长后,经常不带秘书,一个人前往各工厂听取工人的意见,跟工人聊天。身为偌大一个公司的董事长,步行到工厂车间已非同寻常。更妙的是他常常提着酒瓶去慰劳职工,与他们共饮。对此,员工们开始都很吃惊,不知所措。士光敏夫这种不摆架子、慈祥关怀的姿态,赢得公司上下的好评。认为,士光董事长和蔼可亲,有人情味,善待我们,我们更应努力,竭力效忠。因此,士光上任不久,公司收支情况大为改善,两年内把亏损严重、日暮途穷的公司重新支撑起来,使“东芝”成为日本最优秀的公司之一,其中“礼遇”部属,可作为经验之一。
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