早在20世纪70年代初期,美国第八大钢铁公司的一家下属钢厂,不幸失火,死了四名职工,尽管公司总裁艾弗森知道公司已给这些人买了人身保险,他们每家会得到应有的赔偿,但他仍要为他们做更多的事情。艾弗森建议公司给死难者的12名孩子提供大学奖学金,他的下属虽然同意了,但这些下属同时指出这将违背总裁自己所作的规定,即对所有雇员要一视同仁。总裁说:“你们说得对,我们将要为所有雇员的孩子提供奖学金。”结果公司花了100多万美元把1000多名十几岁的孩子送到大学或财贸学校上学。在上学读书期间,每个孩子每年可得1500美元,最长学习时间为四年。总裁的这个措施为公司筑起了一条有力的“忠诚性”长城。可想而知,职工都忠于本企业,该企业即使遇到困难,大家亦都能同舟共济,奋力拼搏,驶向胜利的彼岸。
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