◎人们为了改变相互关系而谈判,谈判是人与人之间思想观点的交流。
——〔美〕杰勒德·尼尔伦伯格《谈判的艺术》
◎一场成功的谈判,每一方都是胜利者。
◎永远也不必因惧怕而进行谈判,但永远也不必惧怕谈判。
——〔美〕 肯尼迪
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