【原文】
小胜凭智,大胜靠德,惟诚待人,人自怀服。任术御物,物终不亲。
【译注】
惟:只有。怀服:内心顺服。任术:使用手段。御物:凭借他物。
取得小的成功要靠小聪明,要成就大事业则要靠德性,只有诚信待人,人们才会发自内心信服你。通过使用手段耍弄花招,糊弄别人,别人只会对你敬而远之。
这是明朝歙县许宪对自己经商之道的总结。
辑自《新安歙北许氏东支世谱》卷3。
【感悟】
信用,是人类经久不变的美德,更是塑造和培育商人形象的根本。俗话“百金买名,千金买誉”就说明“誉”比“名”更可贵,是要花大力、下大本钱才能得到的。在一定条件下,它比人、财、物这些有形资本显得更为珍贵、重要,因为它本身就是一笔巨大的财富。
【故事链接】
1968年,日本商人藤田田曾接受了美国油料公司订制300万套刀叉的合同。交货日期为9月1日,交货地点在芝加哥,要做到这一点就必须在8月1日从横滨出货。藤田田组织了几家工厂生产这批刀叉,由于他们一再误工,预计只能到8月27日空运交货。藤田田租用泛美航空公司的波音707货运机空运,交了3万美元(合计1000万日元)空运费,货物及时运到。虽然损失极大,但赢得了客户的信任,维持了良好的合作关系,并保证了信誉。
【延伸阅读】
据说,希特勒之所以在二战期间大肆屠杀犹太人,是因为他心里特别仇恨犹太人,而仇恨之源则是希特勒认为犹太人德行太差。在希特勒很小的时候,家里面特别穷,而与他家为邻的是一个非常富有的犹太人。尽管这个犹太人腰缠万贯,但他从来没有给予希特勒一家一丝的援助。一次,希特勒家人想向犹太人借1000元做生意,犹太人虽然是答应了,但他要求希特勒家付他每年1000元的利息,希特勒家表示同意。紧接着,这个犹太人又提出要以实物抵押。希特勒家为了筹到资金继续让步,用家里唯一的一口值钱的铁锅作了抵押。犹太人还说既然是借1年,明年你连本带息要付2000元,不如你先付给我1000元的利息吧。结果一来二去,希特勒一家不仅没有借到钱,而且还损失了家里唯一值钱的铁锅。这件事在希特勒的心里投下了挥之不去的阴影,也因此埋下了仇恨的种子。因为那个犹太商人德行太差,竟然惹来种族性的大屠杀。这个说法虽然无从考究,但即便是故事,也深刻地揭示了对一个人、一个民族来说,德行是多么的重要。
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