洛克菲勒《做善于装傻的聪明人》

洛克菲勒格言

October 9，1890

亲爱的约翰：

我明天要回克利夫兰老家，处理我们家族的一些事情。在这段时间，我希望你能代我处置部分事情。但是我要提醒你，如果你遇到某些棘手的事情，或者你自己拿不定主意的事情，务必向盖茨先生多多请教和咨询。

作为我最得力的助手，盖茨先生为人诚实忠厚，喜欢直言不讳，而且工作上恪尽职守，又机警能干，总是能帮我做出明智的抉择，我非常信任他。我相信他对你一定会大有帮助，但这里有一个前提，那就是你必须尊重他。

我的儿子，我知道你是布朗大学的优秀毕业生，掌握了丰富的经济学和社会学领域的知识，是个优秀的学生。但是，你应该懂得，知识原本来自经验，所以，除非把知识付诸实践，否则什么结果都不会得到；而且一些教科书上的知识是那些所谓的知识分子毕其一生、皓首穷经地在象牙塔中闭门造车编撰而成的，要想靠它来帮你解决实际问题很难。

我希望你能摆脱对书本知识的依赖心理，这将是你走上人生的康庄大道的关键。

要知道，学问本身并不能说明什么，它必须应用于实践当中，才能发挥作用。要想将知识活学活用，你首先必须具备付诸实践的能力。

那么，一个人的实践能力来自哪儿呢？我认为，这种能力潜藏在吃苦之中。我的经验告诉我，历经各种艰难困苦，不仅可以铸就我们的坚强性格，还可以促使我们赖以成就大事的实践能力应运而生。在困境中坚持向上攀爬的人，才知道如何想方设法地让自己胜出，并让自己得救。不放过任何让自己吃苦的机会，正是我所笃信的成功信条之一。

你也许会嘲笑我，认为再也没有比自找苦吃更傻的。但是，不！没有体验过不幸的人，反而更不幸。有很多事情，都是来得快去得也快，你看那些实现了一夜成名、一夜暴富梦想的人，有哪个不是很快就成为过眼云烟、销声匿迹的？而通过吃苦所取得的成就，好比把你的事业大厦建立在坚实的地面上，而不是建立在流沙中。人一定要有远见，只有经历长时间的吃苦，才会有长时间的收获。

我相信，你已经发现，自从你到我的身边工作以来，我并没有给你重要任务。但是，这并不代表我怀疑你的能力，而是希望你能从小事做起。

做好小事，才是做成大事的基础。假如你一开始就居高临下，脱离下属，就体贴不了下属的心情，那么你也不能真正做到活用他人。要想在这个世界上生存下去，要想有所成就，你必须借助人力，也就是别人的力量。但是，你必须从做小事开始，才会了解当部下的会是何种心情；一旦某天你升到了更高的职位，你也就知道了如何让他们贡献出全部的工作热情。

儿子，这个世界上只有两种人具备聪明的头脑：一种就是活用自己的聪明人，例如艺术家、学者和演员；另一种就是活用别人的聪明人，例如企业经营者和领导者。而后者需要一种特殊的能力，即抓住人心的能力。但是，很多领导者都是聪明的傻瓜，因为在他们看来，要想抓住人心，就必须依赖自上而下的指挥方式。可是我却认为，这不但不能得到领导力，反而会大大降低其效果。要知道，被人瞧不起对于每个人来说都是非常敏感的事情，被人看矮一截会让人失去干劲。这样的领导者，只会让他的部下变得无能。

假如一头猪被好好地夸奖一番，它就能爬到树上去。善于驱使别人的经营者、领导者或大有作为的人，往往是心胸宽广的，他们深谙抬高和赞美他人的艺术。这也意味着他们要有感情的付出。而付出了深厚感情的领导者，最终必定会赢得胜利，并获得部下更多的敬重。

没有知识的人最终不会有大的作为，但是有知识的人也很可能成为知识的奴隶。每个人都应该知道，一切知识都会转化为先入为主的观念，结果就会形成一边倒的保守心理，使他们产生出这样的惯性思维：“我懂”、“我了解”、“社会本来就是这样”。一旦人们有了“懂”的感觉，就会丧失“想要知道”的兴趣；而没有了兴趣，必将丧失前进的动力，等待他的将只剩下空洞乏味、无所追求了。这也正是因为不懂，才使人获得成功的道理。

但是，很多有知识的人因为自尊心和荣誉感作祟，对自己的“不懂”总是难以启齿。在他们看来，向别人请教，表示自己不懂，好像是丢人的事，甚至把无知当成罪恶。这是自作聪明，这种人永远都不会理解这句伟大的格言：“每一次说不懂的机会，都会成为我们人生的转折点。”

自作聪明的人是傻瓜，懂得装傻的人才是真的聪明。如果把聪明看成是能获取好处的标准，那我显然不是傻瓜。

直到今天，我还能清晰地记得有一次我装傻的情景：当时，我正在为如何筹借到1.5万美元而大伤脑筋，即使走在大街上，我也在苦苦思考着这个问题。有意思的是，正当我满脑子都在想着如何借钱的事情时，有一位银行家拦住了我的去路。只见他在马车上低声问我：“洛克菲勒先生，你想不想要5万美元？”难道是我交了好运吗？我几乎不敢相信自己的耳朵。但是，我在那一瞬间并没有表现出一丝一毫的急切神态，而是看了看对方的脸，然后才慢吞吞地告诉对方：“是这样……你能给我二十四小时，让我好好考虑一下吗？”结果，我以最有利于我的条件和他达成了借款合同。

装傻可以给你带来很多好处。所谓的装傻，其实是要我们放低姿态，变得谦虚——换句话说，就是要将你的聪明掩藏起来。越是聪明的人，就越有必要装傻，因为就像那句格言所说的：“越是成熟的稻子，越是垂下稻穗。”

我能预料到，在我离开的这段日子里让你独当一面，对你来说绝不是一件容易的事情，但是这并没有什么可怕的。“让我等等再说吧”，这句话是我在经商中始终奉行的格言。我做事总是有一个习惯，那就是在做决定之前，我会冷静地思考和判断，而一旦做出了决定，我将毫不犹豫地执行下去，直到完成目标。我相信你也能做到。

爱你的父亲